Rio Preto: tečaj upravljanja odnosov in trženja [pred lansiranjem]

Pred lansiranjem za Sao Jose do Rio Preto! Upravljanje odnosov s strankami za ustvarjanje podjetij in ohranjanje ugleda. Najbolj uporaben tečaj o trženju odnosov v državi s 153 izdajami in 2794 certificiranimi strokovnjaki.

Dobri odnosi s strankami so rezultat vsote pozitivnih dejavnikov: koristne storitve, učinkovite storitve in politika vrednotenja strank znotraj podjetja.Ko gredo ti dejavniki na splet, in z opredeljenimi standardi kakovosti, je občutek zadovoljstva in prepoznavnosti pri strankah, ki lahko izhajajo iz ugleda 'gotovost strank o kakovosti podjetja, to je zaupanje. In stranke, ki zaupajo, postanejo veliki generatorji od ust do ust, pod pogojem, da so inteligentno spodbuja, da se širijo in dobro govorijo.

Z upravljanjem odnosov, ki se pojavi na vseh kontaktnih točkah med stranko in organizacijo ¡n komercialnem področju, storitvah za stranke in poprodajnih ̄, obstaja možnost obravnavanja in dela s stranko na diferenciran in prilagojen način.

Upravljanje odnosov lahko okrepijo akcije Relationship Marketing.Institucionalni ukrepi, ki jih organizacija ustvarja in vzdržuje s svojimi strankami, ki krepijo javno podobo podjetja in še vedno podpirajo osebne odnose med zaposlenimi in njihovimi strankami.

Predmet obravnava problematiko Upravljanje odnosov v poslovanju, Koordinira in uporablja ga Marcelo Miyashita, ena od tržnih referenc v tematskem trženju odnosov.

• Oglejte si tole Dogodek na LinkedInu
• Spoznajte a Miyashita Consulting
• Sledite prof. Marcelu Miyashiti št Instagram e LinkedIn

DOGODEK V SJ RIO PRETO V FORMATU NA ZAHTEVO

Format urnika na zahtevo nam omogoča, da se udeležimo tečajev v mestih in prestolnicah zunaj našega programa. Torej, uživajte! Kupite svojo predregistracijo in obvestite svoje prijatelje in svoja podjetja, da se lahko udeležijo tega tečaja v udobju vašega mesta.

DNEVNI RED TEČAJA

V tej obliki bo razred imel dnevni red opredeljen šele po vseh prodanih predregistracijah. Nato bodo določeni datumi skupaj z vsemi predregistriranimi, ki lahko kasneje kupijo zadevno registracijo v razredu kot posamezniki ali pravni.

PRISTOJBINA ZA PREDREGISTRACIJO IN CENA REGISTRACIJE

Pristojbina za predprijavo je R$ 37. Z razredom na zahtevo oblikovana in z opredeljenim urnikom, samo predprijavljeni študenti se lahko prijavijo na tečaj po znižani ceni: strokovnjaki (Fizična oseba) R$ 750 na R$ 580. Samo izdelavo razliko za R$ 543. Zato je samo nakup “ predprijavnina bodyй tečaj, je treba kupiti registracijo na znižani znesek plačevanje razlike.

ALI LAHKO PREKLIČEM PREDREGISTRACIJO?

Da Kadar koli se lahko odpoveste kupljeni predregistraciji in kmalu nimate dostopa do znižane cene registracije PF. Samo prosite, da se prekliče in povrne.

MODALNOST ZASEBNI TEČAJI

Če želite takoj opraviti ta tečaj, spoznajte možnost Zasebne lekcije: na voljo so 3 spletna srečanja, individualna in v živo. Na datume, opredeljene v skupnem dogovoru, s ciljno vsebino in prilagojenim vodenjem. To je prof. Miyashita samo z vami. Tukaj si oglejte, kako deluje in trenutna ponudba za ta način.

PROGRAM

Modul 1. Odnos s strankami

• Trženje v procesu prodaje in odnosov
• Poslovna vizija usmerjena v zvestobo strank
• Razvoj konceptov trženja odnosov
• Stranka in njena proizvodna moč svinca in novih poslov
• ROI pri upravljanju odnosov

Modul 2. Upravljanje uspešnosti kupcev

• Matrika življenjskega cikla stranke in kako jo uporabljati
• Upravljanje in zajem podatkov o prodaji
• Database Marketing in prepoznavanje priložnosti
• Analiza storitve in storitvenih procesov
• Kako spodbujati Izkušnje v razmerju pravilo

Modul 3: Upravljanje aktivnega portfelja strank

• Kako segmentirati stranke in prodajne poti
• Analiza uspešnosti in klasifikacija strank
• Identifikacija zahtev, predlogov in poslovanja
• Program zvestobe in njegove aplikacije
• Zadrževanje in izterjava strank v neaktivnem portfelju

Modul 4. Program trženja odnosov

• Vrednost stranke na časovnici
• Usmerjanje prizadevanj in naložb v VIP stranke
• Struktura programa trženja odnosov
• Prednosti in značilnosti učinkovitih programov
• Primeri in primeri uspešnih programov

UČITELJ

Marcelo Miyashita 2015 Pridružil se je Hiši slavnih Brazilske marketinške akademije.Od leta 2007 do 2011 je prejel naziv Marketing Expert in leta 2006 prejel nagrado za najboljši marketing, ki jo podeljujejo glavne organizacije, ki promovirajo marketing v državi: Reference Editor (ureja revijo PropMkt Journal in Marketing Magazine), MadiaMundoMarketing in FGV-EAESP. Je predavatelj in direktor Miyashita Consulting, consulting and training, ki je od leta 2003 tudi diplomiral post-strokovne tečaje v 5 letih oglaševanja in izvršne diplome.

CILJI

• Povečajte svojo konkurenčnost z uporabo trženja odnosov;
• Dopolnite svoje učenje s trenutnim znanjem o trgu;
• Razširite svoj pogled na upravljanje strank in ciljno komunikacijo;
• Okrepite svojo kompetenco načrtovanja z inovativnimi tržnimi strategijami.

CILJNA PUBLIKA

• Podjetniki in poslovni menedžerji;
• Strokovnjaki, ki delajo s strankami: prodaja, storitve za stranke in poprodajne storitve;
• Strokovnjaki za trženje in komuniciranje, ki izvajajo ali si prizadevajo izvajati projekte upravljanja odnosov s strankami;
• Študenti, ki želijo razširiti svoje sposobnosti.

DIFERENCIALI

• Tečaj o upravljanju odnosov s strankami, ki se najbolj uporablja v Braziliji, s 153 razredi in 2794 certificiranimi strokovnjaki;
• Razredi, ki jih uporablja in usklajuje Marcelo Miyashita, ena od referenc v državi v temi Trženje odnosov.
• Certificirano s strani Miyashita Consulting. Svetovanje na področju trženja s 578 razredi odprtih tečajev in različic v podjetju v 22 prestolnicah Brazilije in 9283 certificiranimi strokovnjaki od leta 2003.
• Oglejte si pričevanja nekdanjih študentov tega predmeta: https://www.miyashita.com.br/cursos/curso-de-gestao-e-marketing-de-relacionamento/

PRODAJNA POLITIKA

Sodelujemo s komercializacijo 2 vrst registracije (osebna oseba in pravna oseba).Vsaka vrsta s postopkom prijave:

• Registracija fizične osebe: od R$ 580 do R$ 750. Oglejte si možnost plačila na spletnem mestu Miyashita Consulting z brezobrestnim obrokom. Udeležba na tečaju je potrjena le z dokazilom o plačilu.
• Registracija Pravna oseba: R$ 750 na zaposlenega, z fakturiranim plačilom Postopek registracije PJ ni na spletu Obrniti se morate na našo službo (e-pošta: contato@consultoriademarketing.com.br ali Whatsapp 11 99412-4955) in posredovati podatke Družbe v analizo (Social Reason, CNPJ in Naslov z ZIP) skupaj s podatki sodelujočih zaposlenih (polno ime, položaj, e-pošta in telefon).Potem se začne postopek obračunavanja in potrditev udeležbe na tečaju.

RAZREDI

Oglejte si predavanja, ki potekajo v tečaju upravljanja odnosov in trženja. Nacionalni tečaj, ki se uporablja v 22 prestolnicah in drugih mestih: