Rico je priznana po odličnosti v storitvah za stranke na lestvici FGV najboljših platform za vlaganje.

Platforma za finančne storitve družbe Rico, XP Inc., je bila priznana po svoji odličnosti pri storitvah za stranke. V oceni, ki jo je izvedla fundacija Getulio Vargas (FGV) v sodelovanju s Toluna Insights, je RICO osvojil izjemne položaje v treh bistvenih kategorijah: zasebnost, svetovanje in stik.

Razvrstitev, ki je del nagrade “Najboljša banka in platforma za vlaganje”, upošteva devet vidikov storitve, ki jih ponujajo finančne institucije.

“Naš poudarek je bil vedno na demokratizaciji dostopa do naložb s preglednostjo in preprostostjo. Osvojitev nagrade v kategorijah zasebnosti, svetovanja in stika dokazuje, da smo na pravi poti, ponujamo kakovostne storitve in gradimo zaupljiv odnos z našimi strankami,” pravi Pedro Canellas, vodja RICO.

Merilo zasebnosti ocenjuje raven zaščite podatkov in informacij o strankah. Svetovanje se že neposredno pogovarja z osnovno dejavnostjo XP Inc., katere del je RICO, saj se nanaša na kakovost smernic, ki so bile dane strankam, ob upoštevanju jasnosti in učinkovitosti. In stik je bistvo RICO, ki analizira agilnost in dostopnost v storitvi za reševanje težav.

“ Priznanje lestvice zapečati vse delo, ki smo ga v RICO opravili v zadnjih letih, s poudarkom na poenostavitvi življenja vlagatelja. Privilegij je prejemati pečate FGV, ki kažejo, kako diferencirana in idealna je naša platforma za tiste, ki želijo začeti vlagati in sprejemati boljše finančne odločitve,” pojasnjuje Gerson Fini, izvršni direktor RICO.

Priznanje odraža stalno zavezanost RICO zagotavljanju kakovostne storitve, pri čemer daje prednost varnosti in zadovoljstvu strank.