Eitri, platforma za razvoj aplikacij, ki preoblikuje brazilsko maloprodajo, ostaja osredotočena na ustvarjanje mobilnih rešitev, ki ponujajo trikrat večjo produktivnost za tretjino stroškov za podjetja. Primer tega je bilo delo, razvito v sodelovanju z Wicommom za ToyMania, trgovino, ki ponuja široko paleto izdelkov za vse starosti, vključno z izobraževalnimi igračami in zbirateljskimi predmeti priznanih blagovnih znamk, kot sta Fisher-Price in Barbie. V tednu dneva otroka, najpomembnejšem datumu v letu za sektor, je prišlo do rasti 12,5% v prodaji.Poleg tega so uporabniki, ki so brskali po aplikaciji, zabeležili povprečno vstopnico R$ 247, medtem ko je bila povprečna pretvorba aplikacije 6%.
Glede na letno poročilo podjetja Adjust, podjetja za analizo in analitiko podatkov, je šele leta 2023 prišlo do povečanja prihodkov podjetij, ki so uporabljala aplikacije, za 34%, kar je pospešilo rast tega trga.S to perspektivo je ToyMania želela svojim potrošnikom ponuditi še več praktičnosti.Glavni izziv je bil ustvariti okolje, ki je okrepilo vez s stranko in omogočilo enostavno in optimizirano navigacijo, ne da bi pri tem ogrozilo raznolikost kataloga in kakovost storitev, ki jih stran že ponuja.S popolnim portfeljem storitev v UX, CRO, Media in CRM je Wicomm optimiziral celotno izkušnjo uporabe in zagotovil visoko zmogljivost aplikacije.
“Medtem ko se številne konkurenčne aplikacije osredotočajo izključno na prodajo, aplikacija ToyMania prinaša popolno izkušnjo.Poleg tega, da je hitra, intuitivna in enostavna za uporabo, povezuje stranko z blagovno znamko na bolj privlačen način, saj ponuja ne le igrače, temveč vsebino in prednosti prek programa točk, krepi odnos s strankami in spodbuja zvestobo ACHR, pojasnjuje Guilherme Martins, soustanovitelj podjetja Etri.
Razvoj
Zasnovan z namenom olajšanja navigacije staršev, skrbnikov in celo najmlajših, aplikacija ponuja preprost in hiter vmesnik.Zagotavlja tekoče in praktične izkušnje, ki vsakemu uporabniku omogočajo, da brez težav najde priljubljene izdelke. Poleg tega, da je lahka, se hitro naloži in je bila razvita tako, da je intuitivna, tako dostopna tudi ljudem, ki niso seznanjeni s tehnologijo in navigacijo v aplikacijah.
Med funkcijami, poudariti celoten katalog, organiziran tako, da se izdelki nahajajo v nekaj klikov, s filtri, ki olajšajo iskanje, bodisi za last minute darilo ali za posebno igračo Program točk nagrajuje vsak nakup s točkami, ki jih je mogoče zamenjati za popuste, krepitev odnosa s stranko Obvestila po meri uporabnike obvešča o promocijah, lansiranjih in pomembnih datumov, kot so rojstni dnevi Poleg tega aplikacija ponuja ekskluzivne vsebine, z nasveti dejavnosti, novice o znanih blagovnih znamk in dogodkov v vesolju igrač, vključno z besedili, video posnetke in življenja na glavnih izdajah.
“Izjemno smo zadovoljniNaš cilj z novo nakupovalno aplikacijo je bil, da bi uporabniško izkušnjo naredili lažjo, dostopnejšo in priročnejšo.Zdaj lahko kupci hitro brskajo, kupujejo izdelke in prejemajo obvestila o promocijah.Več kot prodajni kanal je podaljšek našega podjetja, ki povezuje stranke od vsebin, življenj in zabave, kar krepi vez potrošnikov z našo blagovno znamko й, pravi Eduardo Carvalho, vodja e-trgovine pri ToyManiji.
