Tisti, ki verjamejo, da je prodaja veščina, ki je namenjena izključno prodajalcem, zamujajo eno najdragocenejših kompetenc na današnjem trgu. Danes je prodaja veščina, ki jo mora obvladati vsak, ne glede na položaj ali področje, da bi dosegel uspeh.
V Braziliji prodajno silo sestavlja približno 3,5 milijona prodajalcev, kažejo podatki ABEVD – Brazilskega združenja podjetij za direktno prodajo. Če menite, da prodaja ne zahteva usposabljanja in razvoja, je resničnost drugačna: 69 % brazilskih prodajalcev pravi, da je prodaja bolj zahtevna kot kdaj koli prej, glede na anketo Salesforce iz leta 2023.
Dobra novica pa je, da je prodaja veščina, ki jo je mogoče razviti. Da bi vam pomagali obvladati to umetnost, smo izbrali 5 knjig brazilskih avtorjev , ki bodo spremenile vaš način razmišljanja in delovanja v prodaji:
- Prodaja se ne zgodi po naključju – Thiago Concer
Govornik ponuja praktičen vodnik za obvladovanje prodajnega procesa in doseganje izjemnih rezultatov. Concer s svojimi bogatimi izkušnjami uči, kako strukturirati učinkovit prodajni proces, zaposliti in usposobiti visoko uspešne ekipe ter spremeniti priložnosti v dosledne uspehe. Ta knjiga je namenjena vsem, ki želijo izboljšati svoje spretnosti in doseči odličnost v svoji prodajni karieri.
- Prodaja: znanost ali intuicija? – Flavia Mardegan
Flavia Mardegan, avtorica uspešnic, izpodbija prepričanje, da je prodaja prirojen dar. Avtorica na 200 straneh dokazuje, da lahko z ustrezno pripravo in usposabljanjem vsakdo postane uspešen prodajalec in pridobi stranke. Knjiga je pravi vodnik za prodajalce, menedžerje in podjetnike, saj ponuja metodologijo, ki jo je ustvarila, preizkusila in odobrila avtorica in njeni tisoči mentorirancev. Poleg dragocenih strateških konceptov knjiga na koncu vsakega poglavja ponuja dejavnosti, ki bralcem omogočajo, da naučeno vsebino uporabijo v praksi.
- Ustvarjanje prodajnih strank – Rodrigo Noll
V tem praktičnem vodniku Rodrigo Noll, eden vodilnih brazilskih strokovnjakov za napotitveni marketing, razkriva, kako moč priporočil spremeniti v trdno in učinkovito strategijo rasti z uporabo metode VPI (prodaja prek napotitve). Knjiga ne le uči, kako pritegniti bolj pripravljene stranke, ampak prikazuje tudi, kako povečati prodajo z izgradnjo napotitvenega programa, ki se popolnoma prilagodi vašemu podjetju. S preizkušenimi nasveti in tehnikami se boste naučili, kako graditi zvestobo strank in vsako prodajo spremeniti v priložnost za naravno in brez velikih naložb razširitev baze strank.
- Doživetje ameriške trgovine: potovanje v srce potrošnje – Roberto James
Roberto James, magister psihologije in specialist za človeško vedenje, ponuja vpoglede za prodajalce, ki želijo razumeti, zakaj je ameriška trgovina na drobno globalno uspešen model. Avtor na podlagi 100-dnevnega potovanja po ZDA raziskuje, kako lokalna kultura vpliva na nakupovalne navade, pri čemer poudarja pomen praktičnosti in tehnologije, zlasti umetne inteligence, pri storitvah za stranke. Prodajalci, ki želijo izboljšati svoje strategije, se bodo naučili, kako prilagoditi nakupovalno izkušnjo in izpolniti zahteve po udobju, dejavnike, ki lahko spremenijo njihove pristope in rezultate.
- Kronobiologija prodaje – Pedro Camargo
Pedro Camargo v svoji knjigi trdi, da je za pritegnitev pozornosti in čustveno angažiranje strank bistveno uporabiti biološka načela za prepoznavanje idealnih prodajnih trenutkov. Z biologijo je mogoče odkriti vzorce motivacije in ekonomskega vedenja, ne da bi bilo treba neposredno spraševati potrošnike. Razumevanje in dekodiranje vsakodnevnih odnosov strank je ključnega pomena za to, da vaš izdelek izstopa na trgu. Camargo priporoča, da se presežejo eksplicitni izrazi strank in se posveti pozornost subtilnim signalom, da se sprejmejo natančnejše in učinkovitejše strateške odločitve.
Prodaja je zahtevna, a dobra novica je, da lahko z vlaganjem v učenje vsakdo postane uspešen prodajalec. Pet izbranih knjig ponuja dragocene vpoglede in praktične strategije za izboljšanje vaših prodajnih veščin, od gradnje učinkovitih procesov do uporabe tehnik napotitvenega trženja in razumevanja bioloških vzorcev, ki vplivajo na vedenje potrošnikov. Vlaganje v te vire lahko spremeni vaš pristop in izboljša vaše rezultate, s čimer vas pripravi na soočanje z izzivi in izkoriščanje priložnosti v svetu prodaje.
