Kearney in Rimini Street Release ERP uporabljata Panorama na brazilskem trgu

Kearney, eno največjih svetovnih svetovalnih podjetij za poslovno upravljanje, in Rimini Street, globalni ponudnik izdelkov in storitev poslovne programske opreme, sta pravkar objavila rezultate nacionalnega merila ERP, ki je potekalo med aprilom in majem 2024, prva izdaja študija je slišala več kot 60 brazilskih podjetij, ustvarjanje pregleda njihovega odnosa s sistemi upravljanja, od glavne bolečine, s katero se soočajo, do ovir, s katerimi se soočajo med procesi izvajanja.

Bolečine, v resnici, ostajajo podobne tistim, ki jih je trg postal navajen videti v zadnjih letih.Med tremi glavnimi vprašanji, ki so jih izpostavili vodstveni delavci slišali, so presežek prilagoditev, s težavnim vzdrževanjem (64%); velik obseg satelitskih sistemov, integriranih z ERP (43%); in težave pri upravljanju velikega števila obstoječih integracij (26%).Seznam vključuje tudi zastarele različice brez podpore, osnovne module, ki ne izpolnjujejo potreb, nezadovoljstvo poslovnih področij s sistemom upravljanja in veliko število pojavov v proizvodnji.

“Čeprav, 47% od podjetij slišal menijo, da so njihovi sistemi upravljanja strateški in kritični za njihovo poslovanjeй, pravi Guilherme Silberstein, strokovni direktor Kearney je, tudi ob upoštevanju, da, tudi živijo z bolečino, večina podjetij menijo, da so njihovi sistemi upravljanja stabilni: 80% od njih menijo, da je stopnja stabilnosti visoka; 18%, srednje; in samo 2% menijo, da je nizka. 

Glede podpore AMS (Application Management Services) je študija ugotovila, da ima večina podjetij ne glede na velikost raje podporo, oddano zunanjim izvajalcem.Tu je bil odstotek med velikimi podjetji 64%, med malimi in srednje velikimi pa je padel na 58%. Podobno so mala podjetja tista, ki največ stavijo na podporo s svojimi ekipami (42%), sledijo srednja (33%) in velika podjetja (29%).

Infrastruktura, ki so jo uporabljala ta podjetja, je bila še ena zanimivost raziskave, ki je ugotovila, da jih velika večina (63%) še vedno hrani svoje sisteme zunaj javnega oblaka (AWS, Azure ali GCP) in v lokalni ali namenski infrastrukturi/zasebnem oblaku.“Ta vsota pa le 8% nima namena premakniti svojih sistemov v cloudй, pojasnjuje Edenize Maron, predsednik ulice Rimini v Latinski Ameriki. Še vedno na infrastrukturi, 27% uporabljati oblak v modelu “Bring Your Own Licenseй in samo 10% uporabljati oblak v modelu SaaS (Programska oprema kot storitev).Med temi so bili glavni kriteriji, ki so bili izpostavljeni za izbiro hyperscaler so bili lokacija (46%); pospeševalniki (46%); vrednost, ponujena kot kredit (42%); pogajanja drugih storitev (38%); in odstotek uporabe (19%).

Težave pri izvajanju

Študija je skušala tudi narisati zgodovinski pogled na izvedbene projekte ERP v Braziliji in v tem smislu ugotovila, da je bilo 72% delujočih sistemov upravljanja izvedenih pred letom 2017. Po časovnem načrtu je bilo med letoma 2017 in 2019 izvedenih 12%; 6% med letoma 2020 in 2022; 8% leta 2023; in samo 2% leta 2024. V povprečju te izvedbe trajajo med 18 in 24 meseci, kar ima za posledico 15025 milijonov T25 in 15015015 T25. 

V teh projektih so bile ugotovljene ovire z neposrednim vplivom na stroške in kakovost dostave V prvem primeru so bile glavne veliko število zahtevkov za spremembe (38%); zamude pri časovnem razporedu (27%); in spremembe obsega v celotnem projektu (21%).Že v zvezi s kakovostjo so bile glavne izpostavljene ovire slabo pripravljeni ključni uporabniki (46%) in težko upravljanje organizacijskih sprememb (40%).V teh primerih so bile glavne strategije, ki so bile uporabljene za ublažitev teh ovir, oblikovanje in izvajanje strukturiranega upravljanja, pri čemer so globalni del programa PMO sklenili s predstavniki PMO, da bi sledili izbiri dejavnosti PMO.

Glede na scenarij, ki sta ga predstavili podjetji, Kearney in Rimini Street predlagata pet točk pozornosti, na katere bi se moral v bližnji prihodnosti osredotočiti trg ERP:

• Obravnavanje glavnih izzivov vsakdanjega življenja nd je treba oceniti, s kakšnimi izzivi se soočamo in pozicionirati, katere možnosti so bolj usklajene s poslovnim ciljem.Tu so lahko nova zaposlovanja in migracije idealne možnosti za nekatera podjetja, druge strategije pa so lahko bolj usklajene s cilji drugih podjetij; 

• Zmanjšanje tveganj pri izvajanju & Na podlagi pridobljenih izkušenj je pomembno, da se pripravimo na nove projekte s poudarkom na močnem upravljanju in jasnih poslovnih ciljih;

• Migracija iz SAP ECC v S/4HANA 2027 Konec SAP-jeve podpore za ECC je dejavnik za odločanje o prehodu na S/4HANA ali drug ERP, ki ni SAP, za katerega se pričakuje, da bo vplival na trg v prihodnjih letih;

• ERP Choice obstaja velika konsolidacija na trgu in pri akterjih, povabljenih k novim procesom, zato je pomembno izvesti podrobne študije razpoložljivih sistemskih možnosti, zlasti nacionalnih dobaviteljev;

• Ekosistem izvajalcev 5 Je zelo kompleksen in zato so za odločitev pred konkurenčnimi procesi potrebne skrbna analiza in kvalifikacije.Kljub znatni konsolidaciji pri velikih dobaviteljih je za uspešen odnos potrebna uskladitev med izvajalcem in kulturo podjetja.