Potrošniki želijo vsaj 50% popust na črni petek, usmerja raziskovanje

V raziskavi, ki jo je izvedelBrazil Panels Svetovanje za raziskovanje trga, v partnerstvu zPovezava Vasques Agencija za digitalni marketing, bili so bili globoko razkrite o vedenju potrošnikov za črni petek letos

Podatki razkrivajo potrošnika, ki je vse bolj informiran in previden pri svojih nakupnih odločitvah za črni petek, ki cenijo transparentnost in pristne ponudbe. Nezaupanje glede lažnih popustov ostaja, kaj pomeni, da morajo trgovci vlagati v poštene kampanje in privlačne plačilne pogoje, kot delitev brez obresti, trdi Claudio Vasques, CEO Brazil Panels in Conexão Vasques

Raziskava je pokazala, da se znanje o datumu Črnega petka razlikuje med spoloma in regijami. Med među intervjuiranim ženami, 47,7% poznajo točen datumdogodek, v primerjavi z39,1% moških.

Ta razlika odraža večjo žensko seznanjenost z datumom, mogoče povezano z zanimanjem za načrtovanje in iskanje promocij. V skladu zVasques, ta informacija poudarja potrebo po bolj usmerjenih tržnih kampanjah

Regionalno, znanje o datumu se znatno razlikuje47,4% anketiranih v jugovzhodu in45,5% v Srednjem zahoduvedno natančno, kdaj poteka Black Friday, medtem ko34,6% anketiranih iz Severne Slovenijeizrazijo manj znanja o dogodku, poudariti potrebo poostaviti marketinške akcije za učinkovitejše dosego te populacije

Pričakovanja in raven zanimanja potrošnikov za črni petek

Raziskava je prav tako pokazala, da imajo ženske višja pričakovanja za črni petek, s 34,1% žensk kaže veliko anksioznost, v primerjavi z23% moških. Medtem ko, 41,9% žensk in 39,1% moškihprikazujejo zmerna pričakovanja. Podatki kažejo na višjo stopnjo predčasnosti med ženskami, okrepite njihovo zanimanje za načrtovanje nakupov za dogodek

Potrošniki prav tako dajejo prednost določenim koristim pri ponudbah na črni petek, izpostavljajoč

1. obsežne promocije v različnih kategorijah izdelkov
2. velike popuste na določene artikle
3. brezplačna dostava
4. obroka brez obresti
5. gotovina nazaj

Ta profil kaže, da potrošnik ceni raznolikost, enostavljene možnosti plačila in pomembni popusti, prikazovanje pričakovanja po nakupovalni izkušnji z več prednostmi

Popusti 50%

Potrošniki imajo visoka pričakovanja glede popustov, s 44,3% ob upoštevanju, da so le ponudbe nad 50% resnično ugodne. Drugi29,6% pričakuje popuste od 41% do 50%za upoštevanje nakupa. Samo majhen delež, 2,9%, upošteva popuste med 10% in 20% za ugodne.

Vasques opazuje, da je brazilska javnost vse bolj skeptična glede promocijskih ponudb, izpostavljajoč, da bo preglednost konkurenčna prednost za pridobitev zaupanja strank

Raziskava je prav tako izpostavila, da42,3% potrošnikov v regiji Sever nikoli ni sodelovalo na Črnem petku, izpostavljajo vrzel v angažiranju v regiji. Po Vasques, upornost je lahko povezana z dejavniki, kot soomejena logistika, visok strošek pošiljanja inmanjši dostop do učinkovitih promocijskih kampanj, kaj omejuje sodelovanje na dogodku. Specifične strategije za to, da postane črni petek bolj dostopen in privlačen za potrošnike na severu, lahko pomagajo povečati udeležbo in okrepiti odnos s temi strankami

Navade raziskovanja in namen nakupa

Potrošniki so razkrili skrbno pristop k črnemu petku, s 62,3% trdi, da vedno vnaprej preverjajo cene izdelkov, medtem ko23,8% to počne občas. Samo6,8% redko in7,2% nikoli ne preverjajo cen. Takšno vedenje kaže na občinstvo, ki je pozorno na spremembe cen in pripravljeno načrtovati, da zagotovi dobre posle

V smislu namena nakupa, 27,9% potrošnikov trdi, da bodo zagotovo nakupovali, in32,7% verjetno bodo naredili. Raziskava razkriva, da so najbolj iskani izdelkielektronika (50,1%) inelektrični aparati (50,6%), slediti zamoda in dodatki (32,4%) inlepota in osebna nega (30,2%).

Nakupne preference: spletno ali v fizičnih trgovinah

Večina potrošnikov, 40,7%, raje kupovati preko spleta, ampak tudi ceni izkušnje v fizičnih trgovinah, medtem ko19,4% kupujejo le preko spleta in13,2% v fizičnih trgovinah, lahko tudi kupite prek spleta. Ti podatki razkrivajo potrošnike, ki iščejo udobje in raznolikost, poudarjanje pomena večkanalne strategije za zadovoljevanje teh preferenc

Drug drug zanimivo je, da49,2% anketiranih ne poznaje primerjalnike cen, kar kaže priložnost za trg, da izobrazi potrošnike o teh orodjih, pomagajo jim najti najboljše ponudbe z več zaupanja in praktičnosti

Zaključne misli Claudia Vasquesa

CEO Brazil Panels in Conexão Vasques še izpostavlja, da bodo blagovne znamke, ki bodo uspele izpolniti ta pričakovanja, s pravimi ponudbami in poenostavljenim nakupovanjem, bodo bolje pozicionirane za izkoriščanje potenciala datuma