Bliža se eden najpomembnejših datumov za brazilsko maloprodajo: črni petek. Vendar je treba razumeti, da se je dinamika trga v zadnjih letih spremenila in da se morajo oglaševalci prilagoditi tem spremembam, da bi kar najbolje izkoristili priložnosti, ki se ponujajo v tem obdobju.
Lahko rečemo, da je v zadnjih dveh letih vikend črnega petka povzročil nekaj frustracij in ni izpolnil splošnih pričakovanj – čeprav se je prodaja na drobno v celotnem mesecu iz leta v leto dosledno povečevala. To vse večjo pozornost trga usmerja k tako imenovanemu črnemu novembru.
Leta 2023 je črni petek ustvaril 4,5 milijarde brazilskih realov v spletni trgovini, kar je 14,4 % manj kot leto prej. Vendar pa je brazilska trgovina na drobno po podatkih IBGE (Brazilski inštitut za geografijo in statistiko) zabeležila 2,2-odstotno povečanje v primerjavi z enakim obdobjem leta 2022. Globalna raziskava, ki jo je izvedel RTB House, je pokazala, da november ustvari do 20 % več konverzij kot drugi najvišji vrhunec leta (december), kar odraža pomen strateškega načrtovanja, ki presega zgolj črni petek.
Za mnoge potrošnike je črni november priložnost za prihranek denarja in večje naložbe, saj mnogi čakajo na to obdobje, da opravijo večje nakupe. Zato je bilo prej pričakovanje omejeno na en dan ponudb, danes pa je dogodek razpršen, potrošniki pa pričakujejo daljše obdobje promocij.
Načrtovanje in predvidevanje sta temeljna.
Da bi zagotovili uspeh vaših prizadevanj v enem najpomembnejših obdobij za e-trgovino, je ključnega pomena načrtovanje kratkoročnih, srednjeročnih in dolgoročnih strategij. Da bi izkoristili polni potencial tega datuma, je pomembno, da svojo blagovno znamko in spletno mesto že zdaj pripravite na priložnost za povečanje prodaje, h kateri vsi stremimo novembra.
Podatki RTB House o črnem petku kažejo, da oglaševalci, ki vlagajo v kampanje za iskanje potencialnih strank, začenši v tretjem četrtletju leta, običajno dosegajo boljše rezultate novembra, predvsem zato, ker si zgradijo večjo bazo potencialnih uporabnikov za povečanje obsega konverzijskih kampanj, kot je ponovno ciljanje.
To je zato, ker se je med črnim novembrom število uporabnikov, ki sodelujejo z blagovnimi znamkami, povečalo za 4,5-krat, število neaktivnih uporabnikov pa za 3,7-krat, kar poudarja potencial tega datuma za povečanje baze strank s kampanjami za iskanje potencialnih strank in angažiranje.
Kontrolni seznam medijskega načrtovanja za črni petek
- Razporedite svoje naložbe: namesto fiksnega datuma investirajte v pristop črnega novembra in začnite s ponudbami nekaj dni ali tednov vnaprej;
- Vnaprej povečajte in ogrejte svojo uporabniško bazo: od tretjega četrtletja naprej investirajte v kampanje za iskanje potencialnih strank, da okrepite prodajni lijak in omogočite povečanje obsega konverzij v novembru;
- Razlikujte se od konkurence: ustvarite ekskluzivne priložnosti ali popuste, kot so posebne strani s popusti s partnerskimi blagovnimi znamkami (sodelovanje z blagovnimi znamkami);
- Poznajte svoje občinstvo: vnaprej izvedite A/B testiranje, da boste razumeli, katera sporočila, kreativne vsebine in ponudbe najbolje delujejo pri vašem občinstvu;
- V načrtovanje vključite tudi druga področja: preverite integracijo zalog in logistike z e-trgovino, da se izognete napakam pri označevanju in vnosu podatkov;
