Fernando Baldin

Fernando Baldin, direktor za Latinskoameriško regijo pri AutomationEdge, je strokovnjak z več kot 25-letnimi izkušnjami na področju komercialnega upravljanja, upravljanja s človeškimi viri, upravljanja inovacij in upravljanja operacij. Skozi svojo kariero je dokazal izjemno sposobnost vodenja ekip in zagotavljanja visokokakovostnih korporativnih storitev velikim strankam, vključno z uglednimi imeni, kot so Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone in druge prestižne stranke. Vodil je kritično pomembne strateške projekte, vključno z vzpostavitvijo finančnega modela za nadzor pogodb za podjetje, strukturiranjem strateškega načrtovanja, razvojem modela storitev MEFOS (Lean) in implementacijo portala za upravljanje znanja (KCS). Njegova predanost inovacijam je nenehna, saj vedno pozorno spremlja nove priložnosti in trende v panogi. Fernando Baldin ima impresiven seznam certifikatov, vključno z ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert in HDI KCS. Poleg tega ima pomembno vlogo kot član strateškega svetovalnega odbora Inštituta za pomoč uporabnikom, kar dokazuje njegovo nenehno zavezanost spodbujanju odličnosti v praksah upravljanja storitev za stranke in storitev.