Hitri tehnološki napredki in spremembe v poslovnih praksah so bistveno spremenili način, kako sistemi za načrtovanje virov podjetij (ERP), še posebej rešitve, ki temeljijo na oblaku, evoluirali. Raziskave sektorja ocenjujejo, da se bo globalni trg ERP skoraj podvojil v naslednjih petih letih, 64 USD,7 milijard v letu 2022 do 130 milijard USD v letu 2027, pognan z večjo razširljivostjo, fleksibilnost in stroškovna učinkovitost, ki ju ponuja platforma, ter za prilagoditev pomanjkanju talentov, Velika odpoved in oddaljene delovne sile
Naslednja desetletja obetajo tehnološko revolucijo v ERP. Umetna inteligenca (UI) in strojno učenje (SU) bosta osrednja, avtomatizacija rutinskih nalog, optimizacija procesov in natančno napovedovanje rezultatov. Tehnologija Blockchain, s svojo varnostjo in notranjo preglednostjo, revolucionira upravljanje dobavne verige, zagotovitev vidnosti in sledenja od začetka do konca. Povečana resničnost (AR) in virtualna resničnost (VR) bosta spremenili usposabljanje, vzdrževanje in oddaljeno sodelovanje, povečanje operativne učinkovitosti
Obvladovanje oblakov je neizpodbitno. ERP sistemi se bodo vse bolj selili v oblak, ponujajoč skalabilnost, fleksibilnost in zmanjšanje obremenitve IT. Ta sprememba bo pospešila sprejem modelov programske opreme kot storitve (SaaS), opremljanje podjetij, da se osredotočijo na ključne kompetence, pustitev upravljanja IT infrastrukture strokovnjakom
Prilagojene rešitve
Pristop enega velikosti za ERP se zmanjšuje. Industrije, od proizvodnje do zdravstva, zahtevajo prilagojene rešitve, ki se ukvarjajo z njihovimi edinstvenimi izzivi. Personalizacija bo postala ključna, s sistemi ERP se razvijajo, da vključijo specifične funkcionalnosti industrije in izpolnijo stroge predpise
Na primer, v proizvodnji, ERP sistemi se bodo popolnoma integrirali z IoT napravami za optimizacijo proizvodnih procesov in napovedno vzdrževanje. V zdravstvu, ERP bo pomembno vlogo pri upravljanju podatkov o pacientih, zagotavljanje skladnosti s predpisi o pravilih zasebnosti in pravilih o varnosti (HIPAA) ter poenostavitev upravljanja cikla prihodkov
Dinamičen scenarij
Prihodnost ERP je spodbudna, ampak poln izzivov. Podjetja morajo sprejeti spremembe, investirati v razvoj talentov in spodbujati kulturo inovacij. Sodelovanje med oddelki za IT in poslovanje bo ključno za uspešne implementacije ERP
S tem, da se ohranjajo posodobljene o nastajajočih trendih in izkoriščajo moč tehnologije,omogočila bo, da organizacije odkrijejo nove priložnosti,povečajte operativno učinkovitost in pridobite konkurenčno prednost
Glavne priložnosti v sektorju
Na podlagi analize trenutnih trendov in prihodnjih projekcij, tri glavne priložnosti se izpostavljajo v tem scenariju za podjetja v ERP:
– Odločanje na podlagi podatkovizkoristiti moč AI in ML za pridobivanje dragocenih vpogledov iz podatkov ERP bo omogočilo odločanje na podlagi podatkov, prinašajo izboljšanje operativne učinkovitosti in strateške prednosti
– Odpornost dobavne verigeimplementacija tehnologije blockchain in napredne analize lahko izboljša vidnost dobavne verige, omiliti tveganja in ustvariti odpornost proti motnjam
– Izkušnja strankizkoriščanje podatkov ERP za boljše razumevanje preferenc in vedenja strank bo omogočilo personalizirane izkušnje, povečanje zadovoljstva in zvestobe strank
Trendi, ki spodbujajo inovacije
Gledajući u naredne godine, lahko izpostavimo 10 glavnih trendov, ki bodo oblikovali globalno sprejemanje ERP v oblaku v različnih sektorjih
1. ERP sestavljiv
Koncept kompozitnega ERP-ja pridobiva na pomenu, omogočanje podjetjem, da izberejo in integrirajo komponente različnih dobaviteljev za večjo prilagodljivost.Po podatkih Gartner, ta modularna pristop olajša prilagajanje spremembam in ponuja prilagoditev glede na poslovne potrebe
2. Rešitve v oblaku
Sprejemanje ERP-jev v oblaku narašča zaradi njihovih prednosti, kotna razširljivost, dostopnost in nižji operativni stroški. EY poudarja, da bo migracija v oblak še naprej rasla, saj podjetja iščejo samodejne posodobitve in večjo varnost
3. Integrirana umetna inteligenca
Vključitev umetne inteligence v ERP-je pomaga pri avtomatizaciji procesov in generiranju strateških vpogledov. Poročila Gartnerja kažejo, da bo umetna inteligenca leta 2025 igrala ključno vlogo, izboljšanje operativne učinkovitosti in sprejemanja odločitev
4. Skupna izkušnja (TX)
Celotna izkušnja združuje izkušnjo strank z izkušnjo zaposlenih za izboljšanje sprejemanja ERP-jev. Po podatkih Gartner, ta metoda si prizadeva ustvariti intuitivne vmesnike in bolj učinkovite procese, koristijo celotno verigo uporabnikov
5. Robotizacija procesnih avtomatizacij (RPA)
Uporaba RPA, integriranega v ERP, bo ključna za avtomatizacijo ponavljajočih se nalog. Deloitte navaja, da ta tehnologija bo zmanjšala napake in povečala produktivnost, pomoč podjetjem pri optimizaciji njihovih operacij
6. Napredna prediktivna analiza
Napovedna analiza, potencializirana z umetno inteligenco, omogočal bo, da ti sistemi nudijo podrobne napovedi o trgu in notranjih operacijah. Gartner napoveduje, da bo ta sposobnost pomagala podjetjem bolje upravljati zaloge in dobavno verigo
7. Integracija z IoT
Internet stvari (IoT) bo bolj integrirana v ERP sisteme, ponujanje podatkov v realnem času iz povezanih naprav za boljše odločanje. McKinsey navaja, da bo IoT, uporabljena v ERP-jih, predvsem koristi sektorjem proizvodnje in logistike
8. Trajnost in družbena odgovornost
Z naraščajočim pritiskom za bolj trajnostne prakse,v letu 2025 naj bi tehnologija ponudila funkcionalnosti, ki omogočajo spremljanje in poročanje o okoljskih vplivih. EY poudarja, da bo to podjetjem pomagalo pri spoštovanju predpisov in sprejemanju odgovornih praks
9. Okrepljena uprava podatkov in varnost
S povečanjem obsega obdelanih podatkov, varnost bo prednostna naloga. Gartner navaja, da bodo ERPi potrebujejo robustne varnostne politike, zagotovitev skladnosti z regulativami, kot sta LGPD in GDPR
10. Capacidades de Personalização e Low-Code/No-Code
O uso de plataformas low-code/no-code permitirá que empresas customizem seus ERPs de forma mais ágil, brez potrebe po globokem programiranju. Forrester nava, da bo trend bo olajša notranjo inovacijo in hitro prilagajanje spremembam
Evolucija ERP-ov
Pospešena sprejemanje rešitev v oblaku, integracija umetne inteligence in strojnega učenja, izboljšana personalizacija, osredotočite se na uporabniško izkušnjo, večja kibernetska varnost, rast povečanja specifičnih rešitev v industriji in popolna integracija z novimi tehnologijami so določene za preoblikovanje scenarija ERP.
Evolucija ERP sistemov odraža dinamične spremembe v globalnem poslovnem okolju. Ko se približujemo novi desetletju, je pomembno pogledati v prihodnost in predvideti trende ERP, ki bodo oblikovali naslednja leta. Podjetja, ki bodo sprejela te trende, bodo dobro pozicionirana za uspeh v nenehno spreminjajoči se digitalni ekonomiji
