Definicija: Livestream shopping je rastoči trend v elektronskem poslovanju, ki združuje izkušnjo spletnega nakupovanja s prenosi v živo. V tej modaliteta, trgovci ali vplivneži izvajajo prenose v živo, ponavadi preko družbenih omrežij ali specializiranih spletnih strani, za predstavitev in prikaz izdelkov gledalcem
Razlaga: Med sejo livestream nakupovanja, voditelj prikazuje izdelke, izpostavi svoje značilnosti, koristi in posebne ponudbe. Gledalci lahko v realnem času komunicirajo preko komentarjev in vprašanj, ustvarjanje privlačne in interaktivne izkušnje. Poleg tega, predstavljeni izdelki so običajno na voljo za takojšnjo nakupovanje, s povezavami neposredno na blagajno
Livestream shopping ponuja številne prednosti tako za trgovce kot za potrošnikeZa trgovce, ta strategija omogoča
1. Povečanje angažmaja: Prenosi v živo ustvarjajo bolj avtentično in osebno povezavo s strankami, povečanje angažmaja in zvestobe blagovni znamki
2. Spodbujanje prodaje: Možnost nakupa izdelkov neposredno med prenosom v živo lahko privede do povečanja prodaje in konverzij
3. Predstavitev izdelkov: Maloprodajalci lahko svoje izdelke predstavijo na bolj podroben in interaktiven način, izpostavljajoč svoje prednosti in edinstvene lastnosti
Za potrošnike, livestream shopping omogoča
1. Potopna izkušnja: Gledalci lahko vidijo izdelke v akciji, postavljati vprašanja v realnem času in prejemati takojšnje odgovore, ustvarjanje bolj privlačne nakupovalne izkušnje
2. Avtentična vsebina: Prenosi v živo običajno vodijo resnični ljudje, ponujanje iskrenih mnenj in priporočil o izdelkih
3. Priročnost: Potrošniki lahko spremljajo prenose in nakupujejo od kjerkoli, z uporabo svojih mobilnih naprav ali računalnikov
Livestream shopping se je izkazal za posebej priljubljen v državah, kot je Kitajska, kjer platforme kot so Taobao Live in WeChat spodbujajo to trend. Vendar, livestream shopping prav tako pridobiva na moči na drugih trgih, s sve večjim številom trgovcev in blagovnih znamk, ki sprejemajo to strategijo za inovativno povezovanje s svojimi strankami
Primeri priljubljenih platform za livestream nakupovanje vključujejo
– Amazon Live
– Facebook Live Nakupovanje
– Instagram Live Nakupovanje
– TikTok Trgovina
– Twitch nakupovanje
Livestream shopping predstavlja naravno evolucijo elektronske trgovine, kombiniranje udobnosti spletnega nakupovanja z interaktivnostjo in angažiranjem izkušenj v realnem času. Ko se več trgovcev odloča za to strategijo, verjetno je, da bo livestream nakupovanje postalo vse pomembnejši del scenarija elektronskega trgovanja
