Določiti 'točko začetka' za katerokoli spremembo vedenja, povezano z internetom in novimi oblikami komunikacije, je malo natančno nalogo. Ker digitalni svet je širok, z več sloji in posebnostmi, vedno bo prostor za "že je bilo storjeno prej", tudi kot ta 'pred', do takrat, bilo malo poznan. Ampak lahko rečemo, da, vsaj od leta 2010, konsolidacija koncepta memov in viralnosti na digitalnih platformah je spremenila način, kako velika podjetja razvijajo marketinške strategije za pritegnitev pozornosti mladih. Takrat, večji del tako imenovane Generacije Z – ki običajno nanaša na osebe rojene med letoma 1997 in 2012 – bil v sredini adolescence ali v prehodu v to fazo.
Ponovno: bilo je! Ampak kot se zdi neverjetno, veliko ljudi, vključno s strokovnjaki za komunikacijo in, natančneje, trženje, še ni razumel, da je ta generacija odrasla in postala odrasla. Prva serija odzoomers, kot tudi so znani, že je že pri 28 letih, veliko z otroki, poklicne odgovornosti in, v nekaterih primerih, je mogoče reči, da tudi z določeno finančno stabilnostjo.
Kljub temu, še vedno lahko opazimo kampanje in ukrepe, ki vztrajajo pri obravnavi generacije Z kot najstnikov "TikTokers", neuklonjeni in uporni. Pričevali smo, torej, miopija v komunikacijskih načrtih, ki vztrajajo pri zmanjševanju celotne generacije, sestavljena iz milijonov in milijonov ljudi, na eni sam profil. Ni zato ni zaradi tega, da je ta generacija spremenila svoj odnos do porabe z tradicionalnimi blagovnimi znamkami. Manjka predstavitev
Tukaj, Želite predlagati marketinškim ekipam in oglaševalskim agencijam bolj učinkovit način dela: izogibajte se karikaturi in stereotipu. Pravi potrošnik vaše blagovne znamke je na ulicah, izven mejaškega kroga. Je v avtobusu na poti do službe, stojí v vrstách festivalov, teče po parku, plačevanje računov doma, hajanje po nakupovalnih središčih, pij drinking beer v baru. Prava povezava blagovne znamke izvira iz prave povezave z vašim strankom. Pozabite na idejo povezovanja z celotno generacijo, iskali podskupine in njihove potrebe. Tam tam je odgovor
Instagramabilno mora dati prostor za pravo povezavo. Prisilni emoji in umetni žargon blagovnih znamk, ki še vedno komunicirajo s fikcijskim profilom generacije Z, odražata njihovo pomanjkanje globine in pristnosti. V letu 2025, marketing, ki bo uspel, je tisti, ki ne predpostavlja, več kot išče resnično razumeti človeka na drugi strani zaslona. Nekdo iz mesa in krvi, tako kot jaz in ti, ki ima težave, sanjske želje, aspiracije in želje
Samo tako bodo blagovne znamke lahko šle čez klike in všečke, in začeti ustvarjati iskreno zanimanje za vaše izdelke
(*) Pedro Campos je izvršni direktor za marketing in svetovalec z več kot 15 leti kariere v Braziliji in Evropi, inovatork in celostni marketing
