Miti in resnice: česa še vedno ne razumete o maloprodajnih medijih

Trg maloprodajnih medijev v Braziliji še naprej hitro raste, vendar je njegovo razumevanje še vedno obkroženo s številnimi napačnimi predstavami. Nedavno smo izvedli interno raziskavo s strokovnjaki RelevanC za prepoznavanje in dekonstrukcijo glavnih mitov tega segmenta.Odgovori so bili razkrivajoči: vsak strokovnjak je prinesel dragocen vpogled, ki pomaga razjasniti resnične potenciale te strategije, ki je že revolucionirala maloprodajo. Oglejte si mite, ki jih bomo demistificirali:

Vse se spušča v ROAS

“Če pomislim, da je vse odvisno od ROAS-a gre za vizijo, ki omejuje potencial kampanj, pri čemer se ne upošteva razumevanje kupca in bistvenih meritev, kot so na primer pridobivanje novih kupcev in življenjska vrednost.Retail Media presega hitre rezultate, saj je močna strategija za širitev trga, zvestobo in dolgoročno rast, rafael Schettini, vodja oddelka za podatke in oglase pri RelevanC.

Ta izpostavljena točka je bistvena za tiste, ki resnično želijo uporabljati maloprodajne medije v največji možni meri. Z zmanjšanjem meritev in analiz izključno na takojšnjo donosnost naložbe v oglaševanje (ROAS) se iz pogleda izgubijo bolj strateški podatki, kot sta pridobivanje novih potrošnikov in dolgoročna vrednost potrošnikov (življenjska vrednost).Retail Media omogoča, da ob dobri izvedbi ustvari trdno bazo novih strank in poveča strategije zvestobe, kar znatno prispeva k nenehni rasti blagovnih znamk in ne le k takojšnjim rezultatom.

Digitalno ni edini fokus

Retail Media ni samo digitalna. “V večini trgovcev na drobno brick&click transakcije potekajo v fizičnih trgovinah in zmožnost povezovanja spletnih prikazov s konverzijami v spletu in zunaj njega je tisto, kar ločuje ta cvetoči trg, ki je med drugim Retail Media.й, opina Luciane Luza, višja analitičarka AdOps pri RelevanC.

To je pomembna realnost našega trga: večina maloprodajnih transakcij se še vedno dogaja v fizičnih trgovinah.Strateška razlika maloprodajnih medijev je ravno v zmožnosti združevanja teh dveh vesolj, digitalnega in fizičnega. Nujno je, da blagovne znamke in trgovci na drobno razumejo, da maloprodajni mediji niso omejeni na digitalne, ampak krepijo fizično delovanje z integracijo podatkov in vedenjskih vpogledov, pridobljenih v digitalnih platformah, kar omogoča globlje in popolnejše razumevanje nakupovalnega vedenja potrošnikov.

Naložba v maloprodajne medije prihaja iz proračuna Trade Marketing

“Povsem dejansko gre Retail Media preko tradicionalnega obsega trgovine.Veliko aktivacij se zgodi zunaj kraja (programski mediji, aktivacija družbenih medijev, CTV), ki dosežejo potrošnike zunaj maloprodajnega okolja. V igro morajo vstopiti tudi sredstva s področij blagovne znamke, uspešnosti, trženja in medijev, saj Retail Media prinaša rezultate tako pri ozaveščanju kot pri konverziji. Več inovativnih blagovnih znamk celo ustvarja nove posebne proračune za maloprodajne medije in meri inkrementalnost in dvig blagovne znamke v tem novem obsegu, й, pojasnjuje Amanda Passos, koordinatorka podatkov pri RelevanC.

Že vrsto let se na maloprodajne medije gleda izključno kot na razvoj trgovinskega trženja. Vendar je ta pristop zastarel glede na doseg in rezultate, ki jih danes zagotavljajo maloprodajni mediji. 

Retail Media zahteva bolj strateško in integrirano vizijo, ki presega trgovino, prinaša sredstva s področij Branding, Performance Marketing, Communication in MediaVeliki oglaševalci so že spoznali, da je specifičen proračun za Retail Media strateška naložba v ozaveščanje, konverzije in krepitev blagovne znamke, ki kaže, kako je ta disciplina res večdimenzionalna.

Retail Media je le promet in prepoznavnost

“O Retail Media ne samo poveča prepoznavnost, ampak neposredno vpliva na odločitve potrošnikov o nakupu v ključnem času. S strateškim pozicioniranjem oglasov na maloprodajnih platformah lahko blagovne znamke vplivajo na potrošnika, ko je najverjetneje, da bo opravil nakup, kar znatno poveča stopnjo konverzije. Ta strategija omogoča blagovnim znamkam, da se povežejo s potrošniki na vsaki stopnji prodajnega lijaka, od zavedanja do končne odločitve o nakupu, Bruna Cioletti, vodja računa Sr iz RelevanC.

Resnica je, da je Retail Media več kot orodje za prepoznavnost. Gre za strategijo, ki lahko neposredno vpliva na potrošnikovo odločitev v najbolj kritičnem trenutku, nakupu. 

Strateško pozicioniranje oglasov, doseganje potrošnika v pravem kontekstu in času, ustvarja velik vpliv na konverzije. Poleg tega Retail Media ponuja celovito uspešnost v celotnem prodajnem lijaku, od faze prepoznavnosti blagovne znamke do končne odločitve o nakupu, in tako postane močno orodje za zagotavljanje konkretnih rezultatov na vseh stopnjah potrošniške poti.

Retail Media je samo za takojšnjo prodajo

“Čeprav je zmožnost pretvorbe Retail Media eno od njenih velikih sredstev, je omejitev te strategije samo na kratkoročno prodajo napačno prepričanje. Ko je dobro načrtovana, Retail Media prispeva tudi h izgradnji blagovne znamke, večji prepoznavnosti in zvestobi potrošnikov. Blagovnim znamkam omogoča, da ohranijo stalno prisotnost na celotni poti stranke, ne le v zadnjem koraku odločitve o nakupu, ampak tudi v, pojasnjuje Caroline Mayer, podpredsednica RelevanC v Braziliji.

Ta mit je eden najpogostejših in eden najbolj omejujočih pogledov blagovnih znamk na potencial maloprodajnih medijev. Pravzaprav je njegova sposobnost vplivanja na potrošnika v času nakupa nedvomna. Vendar pa ta vpliv sega daleč onkraj takojšnje prodaje. Z ohranjanjem stalne in ustrezne prisotnosti v digitalnem in fizičnem maloprodajnem okolju blagovne znamke gradijo trajne odnose in povečujejo svoj spomin v potrošnikovih mislih.

Retail Media dobro uporablja združuje ozaveščanje, upoštevanje in zvestobe kampanje, postaja strateško sredstvo za pospešitev prodaje točk in za ohranjanje rasti blagovne znamke na dolgi rok.To je razvoj logike kampanje: od izoliranih dejanj do “always-ondisk prisotnosti, usklajena z nakupovalcem vedenje skozi celotno nakupovalno pot.

Pravi potencial maloprodajnih medijev

Ti miti in njihove dekonstrukcije, ki so jih naredili naši strokovnjaki, kažejo, da maloprodajni mediji daleč presegajo tisto, kar mnogi še vedno verjamejo. Ta način ni le orodje za takojšnje rezultate, izključno digitalna strategija ali le še ena linija naložb v okviru trgovinskega trženja. To je najprej strateška disciplina, ki združuje digitalno in fizično, združuje različna področja trženja, vpliva na nakupne odločitve v kritičnih časih in dolgoročno ustvarja trajnostne rezultate.

Za blagovne znamke in trgovce na drobno, ki želijo uspešno krmariti po tem spreminjajočem se okolju, morajo premagati te omejujoče zaznave in sprejeti pravi potencial maloprodajnih medijev. Le tako lahko zagotovijo konkretne in trajne rezultate ter svojim strankam zagotovijo popolne in dosledne izkušnje. in potrošniki.