Živimo v dobi, ko so potrošniki vse bolj preplavljeni z oglasi, ampak paradoksalno, bolj odprti zanje. Po podatkih študije Kantar o medijskih reakcijah Brazilija 2024, povprečna sprejemljivost oglasov se je znatno povečala, doseganje 47% v 2024, v primerjavi s skromnimi 19% v letu 2016. Ta sprememba stališča ni le številka; je to jasen znak, da imajo blagovne znamke dragoceno priložnost, da utrdijo svojo prisotnost in pomembnost na trgu
Digitalne platforme se pojavljajo kot ključni zavezniki na poti blagovnih znamk, omogočanje boljše povezave z vašimi ciljnimi skupinami in prilagajanje novim tržnim realnostim. Nedavne podatke kažejo, da potrošniki raje oglašujejo na platformah, kot je Amazon, TikTok, Instagram, Google in Netflix, medtem ko tudi marketinški strokovnjaki YouTube in Spotify vidijo kot bistvene. To usklajevanje med preferencami potrošnikov in tržnikov je ključno za učinkovitost kampanj. To je močna opomba, da sta aktivno poslušanje in prilagajanje ključna za uspeh
Vsaka od teh platform ima edinstvene značilnosti: medtem ko je Amazon videti kot kanal za relevantne in koristne oglase, TikTok se izstopa po tem, da ponuja zabavne in zanimive oglase. Netflix, po svoji strani, ilustrira različne načine, kako lahko blagovna znamka doseže oglaševalski uspeh. Na mnogih trgih, platforma vsebuje oglase, ki, ko so strateško vstavljen, ne vplivajo na izkušnjo uporabnika, še posebej, ko so ti oglasi ponujeni v zameno za korist, kotna bolj dostopna naročnina. To je pristop, ki bi ga lahko upoštevale druge platforme, še posebej v časih, ko je izkušnja potrošnika ključna
Vpliv platform na gradnjo blagovnih znamk ni homogena med segmenti. Študija razkriva, da so kampanje sedemkrat bolj vplivne med sprejemljivimi občinstvi, izpostavljajoč pomen gradnje pozitivnih in relevantnih zaznavanj v kampanjah za maksimiranje rasti blagovnih znamk. Blagovne znamke, ki gojijo pozitivno nagnjenost pri potrošnikih, običajno dosežejo boljše cene in povečajo svoj tržni delež
medtem ko, niso niso le digitalni mediji edini fokus naložb blagovnih znamk. Offline komunikacijski kanali še vedno izstopajo. Globalno, potrošniki kažejo raje na oglase na prodajnem mestu, v kinu in na sponzoriranih dogodkih. Tako, "stari" marketing ohranja svoj prostor in pomembnost. Marketinški strokovnjaki še vedno posvečajo posebno pozornost medijem na prostem in sponzoriranim dogodkom kot glavnim komunikacijskim sredstvom
V Braziliji, tako potrošniki kot tudi marketinški strokovnjaki prepoznavajo privlačnost televizije, spletni videoposnetki, aplikacije in družbena omrežja. Ta sprejemanje je posledica dejstva, da so se oglasi na teh medijih modernizirali v strategiji in formatu, postajajo bolj primerni in manj invazivni, nudenje potrošnikom bolj nadzorovano in zadovoljivo izkušnjo. Primeri vključujejo oglase v aplikacijah ali na platformah, ki jih lahko uporabnik nadzira in preskoči po svoji želji, navajoč občutek nadzora, ki je zelo cenjen. Strategija, ki uporabniku daje moč in, hkrati, lahko poveča učinkovitost kampanj
Digitalne platforme ponujajo plodno podlago za gradnjo močnih blagovnih znamk, prilagodljivi in relevantni. S potrošniki, ki so vse bolj odprti za oglase, priložnost je v ustvarjanju oglasnih izkušenj, ki so zaznane kot dragocene in ne vsiljive. Platforme omogočajo ustvarjanje inovativnih in relevantnih izkušenj, omogočanje blagovnim znamkam, da se na bolj pomenljiv način povežejo s svojimi potrošniki. Izkoriščanje edinstvenih značilnosti vsakega medija, znamke lahko razvijejo kampanje, ki resnično odmevajo z njihovimi občinstvi in vzpostavljajo dolgotrajne odnose
Kot raziskovalka in vzgojiteljica, vidim, da prihodnost marketinga poteka skozi sodelovanje in usklajevanje med interesi blagovnih znamk in potrošnikov. Moramo slišati in razumeti pričakovanja javnosti, ustvarjanje pristnega dialoga, ki ne le promovira izdelkov, ampak tudi obogati vaše izkušnje. To je vloga in izziv blagovnih znamk v sodobni družbi
