Maloprodajni trg se nenehno razvija, in s prihodom leta 2025, pričakovanja potrošnikov nikoli niso bila tako visoka. Strategije trgovinskega marketinga in vizualnega trženja, na primer, igrajojo ključno vlogo pri oblikovanju privlačne nakupovalne izkušnje in pri pretvarjanju potrošnikov
Vendar, obstajajo ponavljajoče se napake, ki, če ne bodo popravljen, lahko ogrozijo uspešnost katerega koli trgovca. Rad bi izpostavil deset teh napak in ponudil predloge, kako se jim izogniti, zagotovitev, da operacije trgovinskega trženja ostanejo dejavnik rasti
- Pomanjkanje personalizacije v akcijah
Ena izmed najpogostejših napak je uporaba istega pristopa za vse stranke. V letu 2025, prednostni so vedno bolj segmentirani, in kar je delovalo za publiko pred nekaj leti, zdaj ne deluje več učinkovito. Personalizacija mora biti ključ za svaku akcijo na prodajnem mestu
Kaj storitiSpoznajte svojega potrošnika do potankosti, uporabite podatke za segmentacijo in ustvarite kampanje, ki se neposredno nagovarjajo interesom in vedenju vsake skupine
- Neusklajenost med spletnimi in fizičnimi dejanji
Integracija med fizičnim in digitalnim svetom nikoli ni bila tako pomembna. Mnogi trgovci još uvijek čine grešku tretirajući ova dva područja kao nepovezana, ustvarjanje fragmentirane izkušnje za potrošnika
Kaj storitiZagotovite, da so dejavnosti na prodajnem mestu in strategije e-trgovine usklajene, ustvarjanje tekoče in dosledne nakupne poti za stranko
- Ignorirati izkušnjo strank na prodajnem mestu
PDV ne sme biti le samo kraj transakcije, ampak še ena točka privlačnega stika z blagovno znamko. Mnogi trgovci ga še vedno obravnavajo kot preprosto razstavno površino za izdelke, brez skrbi za izkušnjo, ki jo dobi potrošnik
Kaj storitiInvestir v dizajn trgovine, ki je interaktiven in privlačen, in usposobite svojo ekipo, da zagotovi edinstveno nakupovalno izkušnjo
- Ignorirati moč vizualnega trženja
Vizualno trženje je ključno za prebujanje zanimanja potrošnika. Enostavne napake, kot neureduje razporeditev izdelkov ali ne razume, kako vizualni elementi vplivajo na nakupne odločitve, lahko znatno škodijo rezultatom
Kaj storitiInvestir v layoutih, ki naravno vodijo stranke po trgovini, izpostavljanje izdelkov na strateški način in spodbujanje k nakupnim dejanjem
- Pomanjkanje spremljanja rezultatov
Pomanjkanje merjenja in spremljanja rezultatov akcij trgovinskega marketinga je napaka, ki jo mnogi delajo. Brez podatkov, je nemogoče oceniti učinkovitost kampanje ali optimizirati prihodnje akcije
Kaj storitiUporabite orodja za spremljanje in analizo, da razumete vpliv svojih dejanj, ter sprejmite odločitve na podlagi podatkov za prilagoditev in izboljšanje uspešnosti
- Ne usposabljati prodajno ekipo
Prodajna ekipa je eden glavnih vplivnih dejavnikov na prodajnem mestu, ampak pogosto je zanemarjena, ko gre za specifično usposabljanje o strategijah trgovinskega trženja in vizualnega trženja
Kaj storitiInvestir v kontinuiranih usposabljanjih za svojo prodajno ekipo, zagotovitev, da razumejo cilje kampanj in vedo, kako najbolje sporočiti prednosti izdelkov strankam
- Pomanjkanje fleksibilnosti v dejanjih
V v tako dinamičnem okolju, kot je maloprodaja, ohranjanje strogih in nefleksibilnih dejanj je lahko usodna napaka. Trgovišče in potrebe potrošnikov se hitro spreminjajo, inertne akcije lahko škodijo odnosu s strankami
Kaj storitiOhranite agilen pristop, bodite pripravljeni prilagoditi svoje kampanje in ponudbe glede na spremembe v vedenju in kontekstu trga
- Ne osredotočiti se na celotno nakupno pot
Mnogi trgovci još uvijek čine grešku fokusirajući se samo na jedan dio putovanja kupca, bodisi v začetnem trženju ali pri zaključku nakupa. Ne razumevanje odločitev potrošnika lahko ogrozi učinkovitost vaših dejanj na prodajnem mestu
Kaj storitiZemljevidite celotno pot kupca in ustvarite strategije za podporo in angažiranje v vsaki fazi nakupnega procesa
- Podceniti pomen promocij
Promocija izdelkov je eden najučinkovitejših načinov za povečanje prodaje, ampak mnogi trgovci še vedno delajo napako, da teh promocij ne naredijo privlačnih ali so slabo postavljene znotraj trgovine, natančno vplivajo na uspeh akcije
Kaj storitiUstvarite vplivne promocije, vidne in dobro postavljene, v skladu s profilom potrošnika in s potrošniškim vedenjem, ugotovljenim na prodajnem mestu
- Zanemar trajnost v dejanjih
Sodobni potrošnik je bolj pozoren na trajnost in družbeno odgovornost blagovnih znamk. Ignoriranje le-teh v akcijah tržnega trženja lahko privede do razkola s ciljno publiko
Kaj storitiSprejmite trajnostne prakse trgovinskega marketinga in, ko je mogoče, uporabite reciklirane materiale ali bolj ekološke rešitve v kampanjah in vizualnem trženju
Kako se zaznava, 2025 prinaša nove izzive in priložnosti za maloprodajo. Z izogibanjem teh ključnih napak in sprejetjem bolj strateškega pristopa, usklajenega s potrebami potrošnika, znamke lahko zagotovijo boljše delovanje na prodajnem mestu
Trade marketing in vizualno trženje je treba obravnavati kot del integriranega ekosistema, kjer so vsi vidiki potrošniške izkušnje upoštevani. Za uspeh, potrebno je investirati v podatke, usposabljanje, inovacija in prilagodljivost, poleg globokemu razumevanju vedenja potrošnikov in trendov na trgu
