Ste se že kdaj znašli v zaskrbljenosti zaradi pomembnega delovnega sestanka, ki je prišel v zadnjem trenutku, ko je dostava ravno prispela? Ali pa ste se bali, da bi vaši nakupi lahko izginili, in morali spremeniti načrte, samo da bi bili pripravljeni, ko dostavljavec pozvoni na vratih? Takšne situacije so del vsakdanjega življenja mnogih Brazilcev, ki nakupujejo prek spleta.
Glede na nedavne podatke, ki jih je objavilo Brazilsko združenje za elektronsko trgovino (ABComm), se je ta trg v letu 2024 v primerjavi z letom 2023 povečal za 9,7 %, samo v prvem četrtletju leta pa je prodaja znašala 44,2 milijarde realov. Organizacija napoveduje, da bo ta številka do decembra dosegla 205,11 milijarde realov. Glede na rast te niše se pametne omarice pojavljajo kot inovativna rešitev za premagovanje enega glavnih izzivov rasti v tem sektorju.
Zadnja milja, ki je zadnja faza dostave, v kateri paket potuje od distribucijskega centra do končnega potrošnika, je ena najzahtevnejših in najdražjih faz logistične verige e-trgovine, predvsem zaradi mestnega prometa in neuspelih poskusov dostave, ki se med tem procesom običajno zgodijo dva do trikrat. Pametna omarica pa optimizira to dinamiko tako, da deluje kot nekakšen posrednik, ki omogoča avtonomno dostavo in prevzem artiklov tako v stanovanjskih kot poslovnih kompleksih.
Med prednostmi, ki jih inovacije prinašajo v logistiko e-trgovine, lahko izpostavimo zmanjšanje operativnih stroškov. V primeru večkratnih dostav lahko na primer dostavljalec odda vsa naročila na enem mestu, brez prisotnosti stranke, s čimer se izogne vračanju na ta naslov. To zmanjša obrabo vozil in potrebo po začasnih skladiščih v bližini končnega potrošnika, kar omogoča prihranke pri najemnini in vzdrževanju.
Drug pozitiven vidik uporabe pametnih omaric za e-trgovino je optimizacija časa dostavljavcev, saj s centralizacijo naročil ni več potrebe po tem, da bi ti strokovnjaki pokrivali isto območje, kar omogoča več dostav v enem dnevu.
V tem kontekstu lahko kot prednost navedemo tudi varnost. Navsezadnje je za prevzem pošiljke potrebno geslo, poslano na mobilno napravo kupca. To zmanjša tveganje za lomljenje ali krajo paketov, ki so običajno puščeni pred potrošnikovimi vrati, in e-trgovina pridobi na zanesljivosti. Nenazadnje je pomembna tema tudi trajnost. Optimizacija poti in zmanjšanje poskusov dostave zmanjšujeta emisije onesnaževal in prispevata k javnemu dobremu počutju.
Resnica je, da se v državi, kot je Brazilija, kjer e-trgovina cveti, pametne omarice začenjajo pojavljati na revolucionaren način. Ker digitalno nakupovanje še naprej raste in se povečuje povpraševanje po učinkovitejših in trajnostnih rešitvah, se pričakuje, da se bodo ti sistemi hitro širili. Prihodnost bo povezana in inteligentna. Poti nazaj ni!
Elton Matos, ki je trenutno ustanovni partner in izvršni direktor Airlockerja, prve brazilske franšize popolnoma samoupravljanih pametnih omaric, ima diplomo iz poslovne administracije na Zvezni univerzi v Rio Grande do Sul in magisterij poslovne administracije s področja kapitalskih trgov, podjetništvo pa mu teče po žilah.
