Socialna trgovina je naraščajoči trend, ki revolucionira način prodaje izdelkov in storitev na spletu. Nova poslovna veriga izvira iz Kitajske in jo je močno pospešila pandemija, zdaj pa ima v svoji “hide orkanske revolucije, ki jo je prinesel TikTok Shop, platforma, ki je v več državah pokazala velik potencial za povečanje prodaje z globoko, domačo integracijo med vsebino in spletnim nakupovanjem, in ki končno prispe v Brazilijo letos aprila.
TikTok Shop izkorišča takojšnje vedenje nove generacije digitalnih potrošnikov, ki iščejo takojšnje zadovoljstvo Glede na raziskave na različnih trgih, kot so ameriški, britanski in azijski, je zelo verjetno, da bodo uporabniki TikTok kupovali neposredno v aplikaciji zaradi kombinacije zabave, socialne interakcije in enostavnosti nakupa na istem mestu, na popotovanju brez trenja in to vam omogoča, da uresničite željo po potrošnji, ne da bi morali zapustiti platformo.
Ena od velikih razlik tega novega poslovnega modela, ki ga prinaša TikTok Shop, je kratek video format, značilen za platformo in integriran z virtualno trgovino, ki poleg hitrega zajemanja pozornosti poganja tudi impulzivno nakupovanje.Platforma ustvarjalcem in blagovnim znamkam omogoča neposredno integracijo povezav do izdelkov, prikazanih v videoposnetkih, in hitro spremeni zanimanje v pravo pretvorbo.
Kot sem nedavno delil v intervjujih z nekaterimi specializiranimi televizijskimi novicami, je TikTok Shop zabeležil znatno povečanje prodajnih konverzij v primerjavi z drugimi tradicionalnimi oblikami e-trgovine, ki lahko dosežejo 10x več rezultatov.To je zlasti čustvena povezava, ki jo uporabniki razvijejo z vplivneži in organsko ustvarjenimi vsebinami, kar povečuje zaupanje in verodostojnost v promoviranih izdelkih, ne da bi upoštevali hitrost nakupa v aplikaciji, kar izkorišča željo po nakupu na impulz.
Drug pomemben dejavnik za uspeh trgovine TikTok Shop je uporabniška izkušnja, zelo optimizirana za mobilne naprave. V scenariju, kjer vsaka sekunda šteje, da pritegne pozornost potrošnikov, sta pretočnost navigacije in preprostost integrirane blagajne ključnega pomena za zmanjšanje stopnje zapuščenosti vozičkov.
TikTok onkraj video platforme
TikTok že dolgo presega svoj izvor kot platforma za kratke videoposnetke in plese.Danes je fenomen, ki na novo opredeljuje presečišče med zabavo in trgovino, ki ga poganja ekonomija pozornosti 60 milijard Scenarij, v katerem se čas, porabljen na družbenih omrežjih, neposredno pretvori v poslovne priložnosti. Na trgih, kot sta ZDA in Indonezija, TikTok Shopmovimento US$ 33 milijard v letu 2024, številka, ki ponazarja moč te nove meje socialne trgovine. V Braziliji, kjer uporabniki porabijo več kot 30 ur mesečno za aplikacijo, njen prihod obljublja, da bo pretresel trg e-trgovine, ki obljublja, da bo pretresel trg lahko ustvari skoraj 39 milijard R$ na nacionalnem ozemlju do leta 2028 (glede na študijo, ki jo je objavila banka Santander).
Vzpon TikTok Shopa je neločljivo povezan s spremembo vedenja potrošnikov. Živimo v dobi, ko je pozornost najbolj dragocena dobrina, in platformah, ki jo uspejo ujeti 'kot TikTok, s svojim natančno nastavljenim algoritmom 'Postanite naravni vektorji prodaje.
E-trgovina predstavlja 13% globalne maloprodaje, socialna trgovina, ki jo poganjajo vplivneži in poglobljene vsebine, pa je naslednji val JE OKREPLJEN z učinkovito uporabo umetne inteligence v hiperpersonalizaciji.Tako, ko uporabnik v živo gleda ustvarjalca, ki preizkuša lepotni izdelek, je nakup mogoče zaključiti v nekaj sekundah, ne da bi zapustil aplikacijo.To odpravlja trenja in povečuje impulzivno prodajo, ki so srce maloprodaje.
Platforma deluje v državah, kot so ZDA, Združeno kraljestvo, Kitajska, Mehika in Indonezija, kjer so integrirane funkcije, kot so nakupovalne ikone na videoposnetkih, predstavitve izdelkov in prenosi v živo (poenostavite potrošniško pot. V Indoneziji je na primer 9 od 10 največjih Trgovine TikTok leta 2024 so bile lepota in osebna nega, segment, ki je prevladoval tudi v najbolj dobičkonosnih življenjih v ZDA. Strategija TikTok vključuje agresivne spodbude za privabljanje prodajalcev, kot so 90-dnevna obdobja brez provizij in brezplačne dostave, taktike, ki jih je mogoče ponoviti v Braziliji za pospešitev sprejemanja.
