Zenvia, ki podjetjem omogoča ustvarjanje osebnih, privlačnih in tekočih izkušenj na potrošniški poti, je v svojo rešitev integrirala posnetke RCS za naprave Apple po vsej Braziliji. Tehnologija podjetjem omogoča pošiljanje sporočil z zvokom, videom, slikami, dokumenti in interaktivnimi funkcijami, kot so akcijski gumbi in vrtiljaki.
“O RCS preoblikuje način komuniciranja s strankami, ki ponuja bogato in interaktivno izkušnjo S prihodom RCS na iPhone v Braziliji smo znatno razširili doseg kanala, ki že dokazuje pomembne rezultate v marketinških in prodajnih kampanjah”, gilsinei Hansen, podpredsednik trženja in poslovanja, Zenvia.
RCS za naprave Apple [vključno z iPhoni] je na voljo strankam Vivo, ki so nadgradile na iO 26. Leta 2026 bi moral biti na voljo drugim potrošnikom in operaterjem.
Prednosti kanala za podjetja
RCS ponuja napredne funkcije, ne da bi od uporabnikov potrebovali dodatne aplikacije Sporočila prispejo neposredno v izvorno aplikacijo za pametne telefone 'Google Messages for Android in Apple Messages for iOS', kar olajša sprejemanje in zagotavlja večji doseg.
Tehnologija omogoča sledenje rezultatom v realnem času, kar olajša prilagajanje za boljše sodelovanje in konverzijo. Podjetja, ki sprejemajo RCS, imajo koristi tudi od preverjanja blagovne znamke, funkcije, ki krepi zaupanje potrošnikov.
“O RCS je zdaj na voljo za več kot 135 milijonov mobilnih telefonov v Braziliji, brez potrebe po prenosu ali aktiviranju česar koli, zaradi česar je izjemno pomemben kanal v državi”, okrepi Kaio Marina.
Sprejetje RCS je bilo izpostavljeno kot konkurenčna razlika za zajemanje in zadrževanje strank. Uporaba vizualnih in interaktivnih virov prispeva k učinkovitejšemu sodelovanju in prilagojenim izkušnjam, dejavnikom, ki neposredno vplivajo na povečanje konverzije.
“Podjetja, ki želijo izboljšati stik s svojimi strankami in doseči vrhunske rezultate v svojih kampanjah, bi morala poznati RCS. Njegov potencial za preoblikovanje poslovne komunikacije v Braziliji je pomemben, zlasti v sektorjih, ki so odvisni od neposredne in hitre interakcije s potrošniki”, zaključuje Hansen.

