Pred skoraj 50 leti, natančneje v poznih sedemdesetih letih prejšnjega stoletja, se je v Cianorteju na severu Parane začela razvijati tekstilna industrija. Gibanje se je okrepilo do te mere, da so na začetku leta 2000 to mesto in še 13 drugih občin v regiji postale grozd – ali lokalni proizvodni sklop (LPS) – specializiran za modo.
Poleg konfekcije so se razvile tudi druge logistične in podporne dejavnosti, ki so sestavljale omenjeni grozd ali LPS. Med njimi tudi sektor informacijskih tehnologij. V tem okolju je leta 2004 nastal današnji Irrah Tech.
Podjetje se je iz založbe orodij, sprva namenjenih tej proizvodni verigi, razširilo in postalo inovacijski ekosistem, ki danes ponuja digitalne rešitve podjetjem iz različnih gospodarskih panog. Z vsega Brazila in celo iz tujine. Vključno z rešitvami umetne inteligence.
Ekosistem Irrah Tech sestavlja pet rešitev, ki so temelj poslovanja. To so: umetna inteligenca GPT Maker, lansirana leta 2024; Kigi, programska oprema ERP; Plug Chat, tehnologija za združevanje več WhatsApp številk v en sam stik; Dispara Aí za avtomatizacijo WhatsAppa; in E Vendi, platforma za e-trgovino. Druga blagovna znamka, Z-api, je prav tako razvilo podjetje in je trenutno pod nadzorom ameriškega holdinga.
Pionir Irrah Techa je César Baleco, ki je leta 2004 ustanovil Grands Sistemas, da bi predvsem služil proizvodnemu sklopu v Cianorteju. Leto pozneje sta se mu pridružila Miriã Plens in Diego Berteli. V času močne širitve in prelamljanja geografskih meja se je skupini leta 2018 pridružilo še partnerstvo Mateusa Mirande in Felipeja Sabadinija.
Vključeno je bilo ime Irrah. “To je beseda, ki prevaja tisti krik sreče, ki nam uide, ki izvira iz srca, ko nekaj dosežemo ali nas preseneti kakšna inovacija, nekaj posebnega. Prav ta vzklik izraža vpliv, ki ga želi naš ekosistem ustvariti,” pojasnjujeta César Balenco in Miriã Plens.
Lani se je izvedel preoblikovanje blagovne znamke podjetja, k imenu Irrah je bila dodana beseda Tech. Poleg tega se organizacija ni več uveljavila kot krovna struktura, ki združuje blagovne znamke in njihova orodja, temveč kot pravi inovacijski ekosistem – kjer se rešitve za specifične funkcionalnosti medsebojno povezujejo.
“Vse produkte še vedno obravnavamo kot sestavne dele ekosistema. Stranka, ki uporablja določeno orodje, v Irrah Techu ne vidi več le dobavitelja te funkcionalnosti, temveč na splošno dobavitelja digitalnih rešitev za spodbujanje poslovanja – prodaje, komunikacije, upravljanja – vse na voljo v naši ponudbi izdelkov in storitev,” razlagajo partnerji.
K preoblikovanju blagovne znamke ter razvoju in izboljšanju tehnologij se pridružuje tudi naložba v upravljanje s človeškimi viri. Po mnenju Césarja in Miriã so razlike, ki jih ekosistem Irrah Tech prinaša na trg, plod kvalificirane in motivirane ekipe. Pred kratkim je podjetje organiziralo pogovor med strokovnjakinjo za upravljanje s človeškimi viri Luciano Orso in vodji podjetja.
“Pogovor je obravnaval teme, kot so ocenjevanje uspešnosti, načrti individualnega razvoja in vloga vodenja pri spodbujanju rasti vsakega posameznika,” opisujeta direktorja. “Ker smo, pred vsakim kodo, vsakim procesom, vsako dostavo, vsakim algoritmom, ljudje,” poudarjata.
