Ali še vedno traja nekaj časa, da ima vaše podjetje prodajno strategijo za božič?

Praznični čas je eden najbolj pričakovanih tako s strani potrošnikov kot podjetnikov, ki predstavlja edinstveno priložnost za povečanje prodaje in krepitev blagovne znamke.Vendar pa se ob tesnem urniku in pritisku, da izstopajo sredi konkurence, mnogi podjetniki sprašujejo: ali še vedno daje čas za oblikovanje učinkovite prodajne strategije za božič?

Če pomislim na to, Thiago Concer, soustanovitelj in partner Sales Cluba, največjega ekosistema, specializiranega za prodajne rešitve za podjetja, pojasnjuje, da je usposabljanje timskega usposabljanja za vaše podjetje prva stvar, ki jo morate storiti. “Natal je čas, ko so ljudje pripravljeni porabiti, zato je nujno, da imajo prodajalci veliko več povezovalnega dela kot prepričljivega. Pristop usposabljanja za pomoč strankam je temeljnega pomena za uspeh prodaje katerega koli podjetja.

Poleg tega je izboljšanje e-trgovine postalo ena glavnih platform za prodajo, zlasti v božičnem času. S povečanjem digitalizacije in spremembo nakupovalnega vedenja potrošnikov postane pomen e-trgovine za božič zelo očiten.

Concer poudarja, da je pomembno imeti nekaj tržnih strategij za doseganje pozitivnih rezultatov med božično prodajo, kot je trdna baza strank.“ Stranke, ki že poznajo vašo blagovno znamko in izdelke, bodo med božičem bolj verjetno opravile nakupe. Zaupajo v kakovost izdelkov in storitev, kar olajša pretvorbo v prodajo, zlasti v obdobju visoke konkurenčnosti. Ohranjanje pozitivnega odnosa s temi potrošniki skozi vse leto, prek e-pošte, glasil in programov zvestobe, ustvarja čustveno vez, zaradi česar so bolj nagnjeni k vrnitvi na zabavah ob koncu leta.  

Ustvarjanje nepozabne nakupovalne izkušnje, tako na spletu kot v fizični trgovini, je tudi strategija, ki ji morajo slediti podjetniki.V spletnem okolju je nujno ponuditi intuitivno navigacijo, prilagojena priporočila in hitro storitev, bodisi s klepetalnimi roboti ali podporo strankam, kot tudi raznolike možnosti plačila in agilno dostavo.Že v fizični trgovini mora biti storitev dobrodošla z dobro usposobljeno ekipo.Ponudba popustov, promocij in ekskluzivnih paketov lahko stranke znatno pritegne, tako na spletu kot na fizičnem.

Čeprav je čas za izvajanje prodajne strategije za božič kratek, je še vedno mogoče ustvariti učinkovite ukrepe, ki vodijo rezultate.To je tisto, kar šteje Thiago Concer, iz Sales Club.“Skrivnost je hitro ukrepanje, osredotočanje na potrebe ciljne publike, ki ponuja udobje in ustvarjanje privlačnega okolja tako na spletu kot v fizični trgovini. Zato, da, še vedno daje čas, da izkoristite potencial božiča in zagotovite, da vaše podjetje izstopa med konkurenti.