Umetna inteligenca se vse bolj obravnava kot orodje za usposabljanje pisarniških delavcev in ne kot grožnja njihovim delovnim mestom. Nedavna raziskava Jitterbita v sodelovanju s Censuswide z več kot tisoč delavci iz Združenih držav in Združenega kraljestva je pokazala, da večina vidi umetno inteligenco kot priložnost za izboljšanje svojih poklicnih veščin. Študija kaže, da 96% anketirancev verjame, da lahko umetna inteligenca izboljša svoje funkcije pri delu, odpravlja ponavljajoče se naloge in sprosti čas za bolj strateške in ustvarjalne dejavnosti.
Za Lucasa Felisberta, podpredsednika prodaje in CS pri Jitterbitu, ta sprememba odpira nove možnosti za podjetja vseh velikosti. “V Braziliji imamo edinstveno priložnost, da uporabimo umetno inteligenco za povečanje produktivnosti in inovacij, zlasti na nastajajočih trgih. AI že optimizira procese in pomaga podjetjem vseh velikosti pri ustvarjanju prilagojenih rešitev.
Poleg tega raziskava poudarja, da 61% zaposlenih ne kaže skrbi glede umetne inteligence, da bi nadomestila človeške funkcije, kar odraža vse večje razumevanje, da umetna inteligenca deluje kot dopolnilno orodje človeškim prizadevanjem.
Poleg tega raziskava kaže, da se avtomatizacija rutinskih opravil uresničuje s popularizacijo generativne umetne inteligence. Med glavnimi koristmi, ki jih pričakujejo delavci, 46% poudarja zmanjšanje časa, porabljenega za zbiranje informacij iz sistemov in delovnih aplikacij, medtem ko 33% pričakuje, da bo AI povečal čas, namenjen bolj refleksivnim in višjim dejavnostim.
V Braziliji je digitalna preobrazba, ki jo poganja umetna inteligenca, še vedno v zgodnji fazi, vendar že obljublja pomembne vplive, kot pojasnjuje Lucas. “S povečanjem sprejemanja umetne inteligence v delovnem okolju ima država možnost, da se uveljavi kot vodilna pri sprejemanju te tehnologije, ne le za optimizacijo operacij, ampak tudi za ustvarjanje novih rešitev, ki poganjajo globalno konkurenčnost.”.


