Nortrez, tehnološko središče, ki se osredotoča na približevanje latinskoameriških podjetij vrhunski programski opremi na svetovnem prizorišču, napoveduje partnerstvo z Document360, blagovno znamko indijskega razvijalca Kovai.Co, referenco v poslu B2B SaaS. Platforma baze znanja, ki jo poganja umetna inteligenca, za projekte programske opreme in dokumentacije prispe v državo prek Nortreza, ki bo odgovoren za njeno distribucijo v Latinski Ameriki.
Z Document360 lahko na brezhiben način ustvarite bogato dokumentacijo in bazo znanja za notranjo in zunanjo ponudbo. Rešitev je mogoče prilagoditi potrebam podjetij različnih velikosti, vse s funkcijami, ki jih je enostavno konfigurirati.
“Nekatere glavne značilnosti orodja so: vzdrževanje enotnega vira informacij znotraj organizacije, ustvarjanje, upravljanje in deljenje tehnične in procesne dokumentacije, uporaba baze znanja z uporabnimi informacijami za zmanjšanje števila vstopnic in ročnega dela podpornih agentov, kar ustvarja razširljivost v operacijah, in integrirajte svojo dokumentacijo API-ja z drugih platform, kot sta na primer Github in Swagger, v javno ali zasebno dokumentacijo, tako da boste na voljo v portalu, ki je enostaven za uporabo. Vodja novih blagovnih znamk pri Nortrezu, Eduardo Schio.
Na ta način vam platforma omogoča upravljanje različne projektne dokumentacije, konfiguriranje uporabniških ekip, podporo za API, bolj dinamičen pretok notranjih informacij in ogled analiz, ki bodo pomagale ohranjati vsebino baze znanja posodobljeno in relevantno v vsakem trenutku McDonald's, Virgin, Insider, Ticketmaster in Access so nekatera podjetja, ki so že stavila na rešitev.
“Ko iščemo inovativne partnerje, se odločimo za orodja, ki rešujejo ne le trenutne bolečine, ampak tudi izzive, s katerimi se bo trg še vedno soočal v bližnji prihodnosti.Ideja je biti pripravljen izpolniti zahteve, ki bodo prišle na dan, poudarja CEO Nortreza, Alexandre Schio..
Trenutno ima Nortrez, partner, odgovoren za prenos Document360 v Brazilijo, več kot 1300 strank in devet blagovnih znamk v portfelju (Attemics, Chatlabel, Freshworks, GoTo, Hiver, LastPass, monday.com, Zluri in zdaj Document360).Središče predlaga nov pogled na sprejetje tehnologij upravljanja, s poudarkom na izkušnjah med menedžerji, zaposlenimi in strankami iz virov, s čimer se ustvarja učinkovitejše, konkurenčnejše in ljubljene operacije.
