Globálny elektronický obchod opätovne potvrdzuje svoju trajektóriu rastu v roku 2025, poháňanú digitalizáciou spotreby a technologickými inováciami, ktoré nanovo definujú zážitok z nakupovania.
Dobrý výkon v náročnom globálnom makroekonomickom kontexte posilňuje sektor ako základnú hnaciu silu digitálnej ekonomiky a podčiarkuje jeho dôležitosť efektívni a strategickí partneri v oblasti získavania zdrojov zabezpečiť konkurencieschopnosť operácií.
Spoločnosti, ktoré investujú do transparentnosti, kvalifikácie a nepretržitého monitorovania dodávateľov, kladú základ pre robustný a odolný dodávateľský reťazec, ktorý dokáže riešiť zložitosť trhu.
Globálna panoráma: ázijské vedenie a rozširujúce sa trhy
V tomto scenári intenzívnej konkurencieschopnosti si Čína udržiava svoje globálne postavenie a pôsobí ako skutočné trendové laboratórium.
V prvej polovici roku 2025 dosiahol online predaj fyzického tovaru v krajine 6,12 bilióna jenov (niečo okolo 4,6 bilióna R$), čo je objem, ktorý podľa údajov čínskej vlády predstavoval 24,9% z jej celkového maloobchodu.
Vedúce postavenie krajiny nie je spôsobené len jej obrovským počtom obyvateľov, ale skôr kombináciou pokročilej technologickej infraštruktúry, kultúry masových mobilných platieb a vyspelého digitálneho maloobchodného ekosystému.
Spojené štáty sú na druhom mieste s elektronickým obchodom podporovaným veľkými trhmi a vysoko sofistikovanou logistikou.
Ostatné ázijské a európske trhy, ako napríklad Spojené kráľovstvo, Japonsko a Južná Kórea, sú na nasledujúcich pozíciách, pričom ich ekonomické ukazovatele vykazujú stabilný rast, aj keď iným tempom ako čínske.
Prenikanie internetu a rastúce používanie smartfónov v rozvíjajúcich sa ekonomikách, ako je India a Brazília, naznačujú, že potenciál expanzie v týchto lokalitách zostáva vysoký.
V tomto scenári naša krajina upevňuje na relevantnosti tým, že sa umiestňuje medzi desiatimi najväčšími trhmi elektronického obchodu na svete. Projekcie na koniec roka 2025 naznačujú, že sektor by mal zaznamenať obrat $ 234,9 miliardy.
Brazílska asociácia elektronického obchodu (ABComm) poukazuje na to, že Brazília má približne 94 miliónov aktívnych kupujúcich, ktorí podporujú priemerný lístok 539,28 R$.
Tajomstvo Číny na zachovanie svetového vedenia
Čínska prevaha v elektronickom obchode je multifaktoriálna. Krajina sa neobmedzuje len na rozsah spotreby a pokrýva aj neustále inovácie v obchodných modeloch a technológiách.
Spočiatku je digitálna infraštruktúra inkluzívna a robustná. Väčšina transakcií sa uskutočňuje prostredníctvom mobilných zariadení s digitálnymi platbami (ako Alipay a WeChat Pay), čo uľahčuje konverziu a odstraňuje bariéry.
Čína je tiež priekopníkom a naďalej vedie integráciu obsahu a obchodu. Napríklad živé nakupovanie, ktoré spája zábavu a predaj v priamom prenose, už predstavuje významný podiel na celkovom digitálnom predaji v krajine a slúži ako inšpirácia pre západné trhy.
Platformy ako Shein a Temu sú príkladom agility a sofistikovanosti miestnych dodávateľských reťazcov, ktoré dokážu reagovať na dopyt spotrebiteľov ultrarýchlo.
Umelá inteligencia (AI) a Big Data umožňujú hyperpersonalizáciu skúseností. Prediktívne algoritmy usmerňujú výrobu, ukladanie a marketing a robia z čínskeho ekosystému jeden z najefektívnejších a najprispôsobivejších na svete.
Výkon Brazílie v Global Top 10
Prognóza účtovania ABComm je založená na masívnom digitálnom prijatí, pretože krajina má vysokú mieru konektivity a silnú preferenciu spotrebiteľov pre m-commerce (obchod cez mobil), čo zjednodušuje cestu nákupu.
Ďalším dôvodom je inovácia v platbách, kvôli zavedeniu a popularizácii metód okamžitých platieb, v tomto scenári Pix vyniká, pretože spôsobil revolúciu v rýchlosti transakcií, skrátil čas kompenzácie a uľahčil finančné začlenenie miliónov Brazílčanov.
Rastúca profesionalizácia trhovísk a logistických operátorov zlepšila dodávky a umožnila dosah regiónov, ktorým predtým nebola poskytnutá pomoc.
Napriek pokrokom si vnútroštátny trh so svojou daňovou zložitosťou a rozsiahlymi kontinentálnymi rozmermi vyžaduje, aby spoločnosti venovali osobitnú pozornosť prevádzkovej efektívnosti.
Logistika a konkurencieschopnosť: úloha riadenia dodávateľov
V elektronickom obchode oneskorenie alebo nedodanie položky ohrozuje spokojnosť zákazníkov, negatívne ovplyvňuje reputáciu značky a zvyšuje mieru sťažností a návratnosti.
Keďže neexistujú žiadne rezervy na logistické chyby, strategický prístup k riadeniu dodávateľov je nevyhnutný na zabezpečenie efektívnosti, kvality konečného produktu a prísnej kontroly nákladov.
Efektívne riadenie týchto partnerov pomáha zlepšiť kontrolu kvality, optimalizovať tok dodávok, znížiť výdavky, ako je získavanie zdrojov a prichádzajúce prepravné, a znížiť pravdepodobnosť narušenia dodávateľského reťazca.
Súčasný scenár, ktorý vyžaduje, aby spoločnosti venovali pozornosť kritériám udržateľnosti a súladu (ESG), robí z kvalifikácie dodávateľa faktor prežitia v hospodárskej súťaži.
Používanie špecifických systémov, ako je SRM (Supplier Relationship Management, alebo Supplier Relationship Management), ponúka robustné riešenia, ktoré automatizujú due diligence a pomáhajú zmierniť právne riziká a riziká spojené s reputáciou tohto typu partnerstva.
Globálne trendy formujúce priemysel
Pre silu transformovať sektor na celom svete v roku 2025 stoja za zdôraznenie dva trendy: sociálny obchod a BNPL.
Prvý sa týka priameho predaja produktov priamo na sociálnych sieťach, čo je proces, ktorý zjednodušuje cestu zákazníka tým, že eliminuje potrebu presmerovania na stránku elektronického obchodu.
Táto modalita je konsolidovaná tým, že umožňuje značkám využívať angažovanosť a dôveryhodnosť digitálnych influencerov na podporu konverzie. Formát je tiež silný na zapojenie mladého publika, ktoré si cení autentickosť a pohodlie nákupu v rovnakom prostredí, v ktorom konzumujú obsah.
Štúdia spoločnosti Accenture odhalila, že celosvetové tržby v oblasti sociálneho obchodu dosiahnu do konca roka 2025 hodnotu 1,2 bilióna US$.
Druhý trend (Buy Now, Pay Later “Kúpiť teraz, zaplatiť po tom) je úverová modalita, ktorá umožňuje spotrebiteľom inštalovať nákupy bez potreby tradičnej kreditnej karty.
Táto funkcia je flexibilný a transparentný spôsob platby, ktorý pomáha predchádzať opusteniu košíka a pôsobí ako stimul pre nakupovanie s vysokou hodnotou.
Model je silným spojencom pre elektronický obchod, pretože prenáša úverové riziko na finančnú inštitúciu, ktorá službu ponúka, a zároveň zvyšuje kúpnu silu spotrebiteľov.
Worldpay napríklad predpovedá, že BNPL bude do roku 2025 predstavovať približne 15% globálnych platieb v rámci elektronického obchodu.
Ako zostať na vrchole trhu elektronického obchodu
Elektronický obchod v roku 2025 demonštruje pozoruhodnú rovnováhu medzi rozsahom a sofistikovanosťou. Tempo inovácií zostáva v rukách Číny, ale niekoľko krajín vyniká svojím rastovým potenciálom, ako napríklad Brazília.
Globálne vedenie je založené na robustných digitálnych a logistických základoch, v ktorých je riadenie dodávateľov kľúčovým strategickým rozdielom pre hladký chod podniku.
V prostredí, kde spotrebiteľ požaduje rýchlosť, prispôsobenie a sociálno-environmentálne dodržiavanie predpisov, úspech digitálneho maloobchodu nevyhnutne zahŕňa efektívne dodávateľské partnerstvo Tento vzťah pomáha zabezpečiť dodávku, kvalitu, dodržiavanie termínov a spokojnosť koncových zákazníkov.
