Motivovať zamestnancov nie je len povinnosť

Často vidím zamestnancov, ktorí pracujú nemotivovaní v spoločnostiach, v ktorých sú, a často to neznamená, že sa im nepáči práca alebo funkcia, ktorú vykonávajú, ale že stratili očarenie za to, čo robia. A keď prestaneme veriť tomu, čo robíme, čoskoro to začne mať žiadny význam a nakoniec to nakoniec vzdáme.

Samozrejme, motivácia neprichádza zo dňa na deň a nie je to niečo, čo sa v profesionálnom živote človeka náhle stane, najmä keď je už odradený, ale je to proces, ktorý sa musí vodca snažiť stimulovať deň čo deň, akoby bol súčasťou rutiny úloh. V niektorých prípadoch sa jednoduchým činom podarí zmeniť pocit zamestnanca. Rozdiel je vo vnímaní detailov.

Problém však začína, keď vedenie začne vnímať stimul motivácie tímu ako obyčajnú povinnosť. Určite sa pýtate: Prečo je to problém, keď som povedal, že musím byť súčasťou rutiny? Ukazuje sa, že od chvíle, keď sa vodca domnieva, že motivácia zamestnancov je len položka na ich zozname a že ju treba splniť len preto, aby sme to skontrolovali, je to znamenie, že nefunguje.

Podľa údajov z prieskumu, ktorý uskutočnila poradenská spoločnosť Robert Half, ktorej cieľom bolo pochopiť, ako sa firmy a pracovníci cítia v súvislosti s prácou, sa úloha lídrov pri upevňovaní šťastia zamestnancov považuje za veľmi relevantnú. Asi 94% opýtaných profesionálov verí, že spokojnosť je ovplyvnená výkonom vedenia.

Dosť významné číslo, nemyslíte? To len dokazuje to, o čom hovorím, že manažéri zohrávajú kľúčovú úlohu v tímovej motivácii a niektoré postoje môžu skutočne zmeniť. Napríklad aktívne počúvanie lídra dokáže v ľuďoch cítiť videnie a počuť, čo bude mať pozitívny vplyv na spôsob, akým sa vidia v spoločnosti.

V tomto motivačnom procese musia zamestnanci pochopiť, že ich príslušné funkcie majú vplyv na organizáciu ako celok a že spoločne sa zúčastňujú na veľkom meradle, ktoré umožňuje podniku fungovať. A to bude možné pochopiť len vtedy, ak vedenie poukáže a ukáže, že každý z nich má svoju hodnotu, a povzbudí ho, aby bol lepší a lepší.

Jedným zo spôsobov, ako musí líder motivovať a udržať tím motivovaný, je objasniť smer, kam sa uberajú, aké sú ciele a prečo existujú. V priebehu mesiacov, na stretnutiach, musí tento vedúci nacvičiť aktívne počúvanie, ktoré som už spomenul, a nasmerovať úsilie zamestnancov na toto poslanie tímu, ktoré prispieva k poslaniu organizácie.

Frustrujúce očakávania sú tiež spôsobom, ako podkopať motiváciu, z tohto dôvodu je základom jasné metriky, ktoré ukazujú, že sme dosiahli cieľ. To uľahčí interakcie, čím sa diskusie stanú objektívnejšími a menej zaťaženými inými kvalitatívnymi faktormi, ktoré často spôsobujú viac hluku a rozptyľovania, než prispievajú k dosiahnutiu konca.