Spoločnosť LATAM Cargo, divízia nákladnej dopravy skupiny LATAM, ukončila prvú polovicu roka 2025 s významným logistickým prielomom v Brazílii: 70 % jej objednávok z elektronického obchodu pochádzajúcich z letísk Congonhas a Guarulhos (SP) bolo doručených do 48 hodín do domov zákazníkov v krajine. Toto číslo je viac ako dvojnásobok oproti rovnakému obdobiu v roku 2024.
Tento pokrok je výsledkom strategických investícií spoločnosti do infraštruktúry a technológií. Jednou z najvýznamnejších investícií bolo 50 % zvýšenie prevádzkovej kapacity v centre , ktoré má teraz viac ako 2 900 m² určených špeciálne pre segment elektronického obchodu. Zároveň spoločnosť LATAM Cargo uviedla na trh nové produktové portfólio na domácom trhu vrátane služby éFácil, zameranej na malé balíky s rýchlym doručením domov v tisíckach brazílskych miest.
V roku 2025 spoločnosť tiež nadviazala partnerstvo so spoločnosťou Amazon s cieľom dodávať produkty do 11 štátov v regiónoch Sever, Severovýchod a Stredný západ.
„Elektronický obchod si vyžaduje rastúcu agilitu a efektívnosť. Kombinované využitie našej leteckej siete, ktorá integruje nákladné a osobné lietadlá, v kombinácii so štrukturálnymi investíciami nám umožňuje skrátiť vzdialenosti a poskytnúť vynikajúce logistické skúsenosti pre spoločnosti a spotrebiteľov ,“ hovorí Otávio Meneguette, riaditeľ spoločnosti LATAM Cargo Brazil .
SPOKOJNOSŤ BRAZÍLSKYCH ZÁKAZNÍKOV AJ RASTIE
Prevádzkové zlepšenia priamo pocítili zákazníci spoločnosti LATAM Cargo na domácom brazílskom trhu. V prvej polovici roka 2025 spoločnosť zaznamenala nárast indexu NPS ( Net Promoter Score ) o 25 percentuálnych bodov, ktorý bol spôsobený zlepšením služieb, komunikácie, sledovania zásielok a dodržiavania termínov.
VÄČŠIA KAPACITA NA SPOJENIE SÃO PAULO S CELOU BRAZÍLIOU
Spoločnosť LATAM Cargo má v súčasnosti najväčšiu dostupnú kapacitu (v tonách) na prepojenie São Paula so všetkými regiónmi Brazílie. Len medzi januárom a júnom 2025 ponúkla možnosť prepravy až 67 300 ton nákladu v nákladných priestoroch osobných lietadiel LATAM odlietajúcich z letísk Congonhas a Guarulhos – čo predstavuje 8 % nárast v porovnaní s kapacitou ponúkanou v rovnakom období v roku 2024.
Spoločnosť v súčasnosti obsluhuje 46 brazílskych letísk a 4 nákladné terminály v lokalitách bez pravidelných letov s doručovaním domov vo viac ako 1 800 obciach.
Spoločnosť je tiež lídrom v kapacite ponúkanej do strategických destinácií v severných a severovýchodných regiónoch, ako sú Teresina (PI), João Pessoa (PB), Macapá (AP) a Rio Branco (AC) – posledné dve obsluhujú výlučne hlavné mesto São Paulo.
NOVÉ PORTFÓLIO PODPORUJE E-OBCHOD
Nové portfólio služieb spustené v roku 2024 posilnilo výkonnosť spoločnosti LATAM Cargo v segmente elektronického obchodu v Brazílii. Služba éFácil, zameraná na malé balíky s rýchlym doručením, zaznamenala v prvej polovici roka 2025 79 % nárast objemu vydaných zásielok a 6-percentné zlepšenie ukazovateľa FAB ( Flown as Booked ) v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka.
KONSOLIDOVANÉ VEDÚCE POZÍCIA V BRAZÍLII A V ZAHRANIČÍ
Spoločnosť LATAM Cargo si od apríla 2025 drží vedúce postavenie v oblasti domácej leteckej nákladnej prepravy osôb v Brazílii. Podľa štatistík z júna 2025, ktoré zverejnil Národný úrad pre civilné letectvo (ANAC) , spoločnosť dosiahla 37,3 %* podiel na trhu.
Jeho národná logistická sieť pokrýva 51 operačných základní, okrem trás s nákladnými lietadlami, ako sú Guarulhos-Manaus, Viracopos-Manaus a Guarulhos-Fortaleza-Manaus – ktoré boli slávnostne otvorené v máji 2025 .
Na medzinárodnom trhu spoločnosť LATAM Cargo vedie aj v oblasti leteckej nákladnej dopravy do a z Brazílie, pričom prevádzkuje 23 medzinárodných destinácií prostredníctvom nákladných letov a nadzemných priehradiek na osobných lietadlách. Medzi nedávne pribudli trasy Miami – São José dos Campos, Miami – Brasília, Amsterdam – Curitiba a Európa – Florianópolis.