Maloobchodná krajina sa neustále mení, poháňaná technologickým pokrokom, zmenami v správaní spotrebiteľov a vznikom nových obchodných modelov. Pre maloobchod , ktorý desaťročia fungoval v dobre zavedených priestoroch, predstavuje táto dynamika bezprecedentnú výzvu. Silná konkurencia zo strany hráčov , dopyt po personalizovaných nákupných zážitkoch a potreba optimalizovať prevádzku v čoraz komplexnejšom prostredí robia z inovácií nielen konkurenčnú výhodu, ale aj nevyhnutnosť pre prežitie a rast. V tejto súvislosti otvorené inovácie javia ako kľúčová stratégia a budovanie rizikového kapitálu ako silný katalyzátor, ktorý umožňuje etablovaným spoločnostiam spoluvytvárať budúcnosť segmentu.
Tradičný maloobchod čelí sérii výziev, ktoré mu bránia držať krok s rýchlym tempom zmien. A ak sa tieto výzvy neriešia proaktívne, môžu viesť k stagnácii a strate trhu. Jednou z hlavných prekážok je konkurencia zo strany elektronického obchodu a digitálnych domorodcov. Vzostup gigantov elektronického obchodu a startupov s prevratnými obchodnými modelmi vyvíja tlak na marže a relevantnosť kamenných predajní, pretože spotrebitelia hľadajú pohodlie, konkurencieschopné ceny a širokú škálu produktov – atribúty, ktoré ľahko nájdu online. K tomu sa pridáva posun v správaní spotrebiteľov, ktoré je teraz omnikanálové : spotrebitelia plynule prechádzajú medzi fyzickými a digitálnymi kanálmi a očakávajú integrovaný, personalizovaný a bezproblémový zážitok z nakupovania bez ohľadu na bod kontaktu.
Tento sektor však čelí prekážkam pri integrácii svojich kanálov a ponúkaní bezproblémového a konzistentného nákupného zážitku. Nehovoriac o rigidite interných procesov a organizačnej kultúre, ktorá nie je veľmi otvorená riziku a experimentovaniu. Organizácie so zavedenými výsledkami často fungujú s rigidnými štruktúrami, čo bráni zavádzaniu nových technológií, prispôsobovaniu sa vznikajúcim požiadavkám a rozvoju skutočne inovatívneho myslenia medzi tímami. Tento nedostatok dynamiky spôsobuje, že spoločnosti premeškajú strategické príležitosti a strácajú konkurencieschopnosť voči hráčom, ktorí sú pripravení rýchlo inovovať.
Otvorené inovácie sú založené na princípe, že spoločnosti nemusia a často ani nemôžu inovovať samy. Tento prístup navrhuje spoluprácu s externými zainteresovanými stranami, ako sú startupy, univerzity, výskumné centrá, dodávatelia a dokonca aj zákazníci, s cieľom generovať nápady, vyvíjať riešenia a riešiť výzvy. Táto stratégia môže priniesť konkrétne výhody, ako je uvedené nižšie.
- Znižovanie nákladov a rizík : Externé partnerstvá pomáhajú zdieľať investície do výskumu a vývoja, čím sa znižujú náklady a riziká inovácií. Napríklad startupy ponúkajú overené riešenia, čím sa znižuje potrebný čas a zdroje.
- Zrýchlený čas uvedenia na trh : Spolupráca s inými inovatívnymi hráčmi poskytuje prístup k hotovým alebo pokročilým technológiám a riešeniam, čím sa zrýchľuje čas potrebný na uvedenie nových produktov a služieb na trh. To je nevyhnutné v sektore, ktorý vyžaduje agilitu.
- Prístup k novým technológiám a talentom : Inovácia znamená prepojenie s novými technológiami a vysoko špecializovanými odborníkmi. To zahŕňa všetko od umelej inteligencie a veľkých dát až po rozšírenú realitu a nástroje internetu vecí, ktoré môžu zrevolucionizovať zákaznícku skúsenosť a prevádzkovú efektívnosť.
- Podpora kultúry inovácií : Interakcia so startupmi a inými partnermi podporuje agilnejšie a na zákazníka orientované myslenie, prelamuje kultúrne bariéry a posilňuje rušivé prostredie v rámci spoločnosti.
V rámci spektra otvorených inovácií Venture Building ako jeden z najefektívnejších prístupov. Ponúka maloobchodníkom možnosť spojiť ich s hotovými riešeniami, ktoré spĺňajú špecifické potreby a riešia naliehavé výzvy. To zabezpečuje strategické zosúladenie a väčší potenciál vplyvu. Maloobchodníci môžu experimentovať a inovovať s nižším finančným a prevádzkovým rizikom. VB preberá časť rizika a optimalizuje využívanie zdrojov so zameraním na rozvoj škálovateľných a ziskových podnikov.
V scenári, kde je disrupcia novou normou, maloobchod už nemôže ignorovať realitu. Otvorené inovácie ponúkajú strategickú cestu pre spoločnosti, aby zostali relevantné a konkurencieschopné. Budovanie rizikového kapitálu sa javí ako silný nástroj schopný katalyzovať vznik nových podnikov a zosúladiť agilitu startupov s rozsahom a znalosťou trhu veľkých korporácií. Tieto dva fronty spolu predstavujú konkrétnu príležitosť na reinvenciu pre tento sektor, ktorá umožňuje vybudovať agilnejšiu budúcnosť, prepojenú s potrebami spotrebiteľov a pripravenú premeniť neistotu na konkurenčné výhody.
