Prijatie strategických zliav sa ukázalo ako relevantný motor pre rast Giuliana Flores bez toho, aby to ohrozilo umiestnenie prémia značky. Prieskum uskutočnený spoločnosťou ukazuje, že medzi marcom a novembrom 2025 vzrástli zľavy o 301 tp3t v porovnaní s predchádzajúcim rokom, čo bolo spôsobené najmä sezónnymi dátumami, ako sú Deň matiek a Deň svätého Valentína. Hnutie bolo posilnené aj rozšírením fyzických jednotiek a kioskov, ktoré rozšírili efekt propagácie kombinovanej medzi obchodmi a digitálnymi kanálmi. Výsledok odráža model založený na starostlivom kurátorstve produktov na propagáciu, exkluzívne kupóny a stratégiu omnichannel, ktorý posilnil kategórie položiek, ako sú kombá, špeciálne koše a prechodné usporiadanie lístkov, od R$ 140 do R$ 220.
V výreze produktu mali zľavy väčší vplyv na kategórie, ktoré už boli konsolidované v portfóliu spoločnosti. červené ruže prémia Nasledovali ako hlavný vrchol, zatiaľ čo súpravy a kombá, ktoré kombinujú kvety s čokoládou, vínami alebo plyšmi, zaznamenali silné členstvo. Medzi najžiadanejšie sa objavili aj špeciálne koše, romantické zbierky a prechodné usporiadanie vstupeniek.
Na strane kanála si stránka zachovala najvyšší objem konverzií, ale aplikácia vykazovala najrýchlejší rast, poháňaný exkluzívnymi kupónmi. Sociálne siete získali trakciu vďaka ovplyvňovacím kampaniam, zatiaľ čo WhatsApp preukázal silný výkon medzi spotrebiteľmi staršími ako 40 rokov.
Prieskum tiež naznačuje, že zľavy prispeli k posilneniu lojality. Spotrebitelia vo veku 25 až 44 rokov, ktorí využili kupóny v dátumoch väčšieho dopytu, ako sú Deň matiek a Valentín, zaznamenali v nasledujúcich mesiacoch najvyššiu mieru spätného odkúpenia, najmä prostredníctvom aplikácií a e-mailových marketingových kampaní. Ďalšie relevantné správanie prišlo od zákazníkov, ktorí vstúpia cez dvere propagačných komb: Táto skupina, priťahovaná súpravami a košíkmi s dobrými nákladovými prínosmi, je tá, ktorá sa vracia najviac k darčekom.
Propagácie odhalili výrazné rozdiely aj v profile spotrebiteľov. Vekové skupiny od 25 do 34 rokov, viac digitálne a vysoko citlivé na kupóny, viedli členstvo, za ním nasledovala skupina 35 až 44 rokov, ktorá registruje vyššie vstupenky a silnú konverziu. Z geografického hľadiska sa na juhovýchode a juhu sústredili najväčší podiel na zľavnených nákupoch s dôrazom na São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná a Santa Catarina, zatiaľ čo Stredozápad vykazoval v analyzovanom období nadpriemerný rast.
Pozornosť pritiahla aj rodové správanie. Ženy majú tendenciu používať kupóny plánovaným spôsobom v pamätných dátumoch a distribuovať nákupy počas kampaní. Muži na druhej strane sústreďujú svoje nakupovanie vo chvíľach naliehavosti, najmä v romantických súpravách a kombách prémia, posilňujúci váhu povýšení na poslednú chvíľu na výkonnosť sektora.
Kombinácia profilov, zvykov a sezónnosti pomáha vysvetliť, prečo zľavy, ak sa uplatňujú strategicky, naďalej rozširujú dosah značky bez ukončenia jej identity. prémia. Inteligentným a kontrolovaným spôsobom ich riadeniu sa spoločnosti darí prilákať nové publikum, stimulovať spätný nákup a posilniť svoju prítomnosť v digitálnych kanáloch, pričom si zachová vnímanú hodnotu svojich produktov.

