Čierny piatok je obdobie najväčšieho zámeru kúpiť články pre domácnosť v tomto roku, hovorí nový výskum ABCasa

Výskum s dvoma tisíckami brazílski spotrebitelia prezrádzajú, že Black Friday sú to skutočné Vianoce sektor dekoratívnych predmetov a domácich spotrebičov. Ide o prvú etapu výskumu nákupného správania u spotrebiteľov domácich potrieb, ktorý vyvinula IEMI 'DE Market Intelligence, výhradne pre ABCASA, v ktorej sú prezentované výsledky nákupného zámeru týchto spotrebiteľov v Brazílii na koniec roka, vrátane najrelevantnejších dátumov miestneho maloobchodu: Čierny piatok, Vianoce a Nový rok.

Podľa prieskumu 82% respondentov tvrdí, že sú ochotní využiť nákupné príležitosti počas týchto troch dátumov, Avšak so 79% odpovedí je Čierny piatok zďaleka najobľúbenejším obdobím na nákup domácich potrieb, po ktorom nasledujú vianočné (8%) a januárové propagačné akcie (5%).Prieskum tiež odhaľuje, že časť spotrebiteľov (7%) stále nie je rozhodnutá o tom, kedy budú nakupovať v tomto odvetví.

“Čierny piatok sa upevnil ako hlavný dátum nákupu domácich potrieb, ktorý prekonal aj Vianoce. Tento jav možno pripísať veľkým zľavám a širokému šíreniu tohto obdobia, ktoré sa už stalo tradíciou v brazílskom maloobchodnom kalendári, čo naznačuje zmenu v správaní spotrebiteľov, ktorá hľadá výhodnejšie nákupné príležitosti. Preferencia čierneho piatku môže tiež odrážať uvedomelejší a plánovanejší trend spotreby, v ktorom spotrebitelia čakajú na skvelé akcie na nákup, hovorí Eduardo Cincinato, prezident ABCasa. 

Pre výkonného riaditeľa ABCasa, Andersona Passosa, je Black Friday čoraz dôležitejšou príležitosťou na zvýšenie predaja a prilákanie nových zákazníkov bytového a bytového zariadenia, ako aj na udržanie súčasných.“ To si vyžaduje, aby spoločnosti boli pozorné voči očakávaniam zákazníkov, ponúkajúce nielen zľavy, ale aj pozitívne a diferencované nákupné skúsenosti. Preto je nevyhnutné, aby sektor domácich potrieb pokračoval v inováciách a prispôsoboval svoje stratégie potrebám a želaniam spotrebiteľov. Integrácia digitálnych a fyzických kanálov, prispôsobenie ponúk a zlepšenie doručovacích služieb a služieb zákazníkom budú kľúčové pre úspech v tomto a ďalších vydaniach Black Friday, ako aj v inom maloobchode.

Profil spotrebiteľa 
Väčšina spotrebiteľov, ktorí plánujú nakupovať domáce položky, sú ženy (60%), čo odráža spoločný trend v nákupoch položiek v segmente, Pokiaľ ide o vekovú skupinu, najrelevantnejšia verejnosť pre nákup týchto produktov je v rozmedzí 25 až 44 rokov, čo predstavuje 62% spotrebiteľov 45 rokov a verejnosť nad 23% a veková skupina medzi 18 a 24 rokmi predstavuje 15%.

Juhovýchodný región vyniká 46% spotrebiteľov, zatiaľ čo severovýchod predstavuje 22% a juh predstavuje 20%. Už v regiónoch Sever a Stredozápad spolu 12%. Pokiaľ ide o sociálnu triedu, skupina A/B, ktorá zahŕňa spotrebiteľov s väčšou kúpnou silou, predstavuje 44% z celkového počtu kupujúcich.skupina C, ktorá zahŕňa strednú triedu, sústreďuje 43% spotrebiteľov. Napokon skupina D/E predstavuje 14% kupujúcich.

V analýze podľa pohlavia 85% žien a 78% mužov majú v úmysle kúpiť domáce potreby na konci roka 2024 Podľa vekovej skupiny má verejnosť od 18 do 34 rokov vysoký nákupný zámer (87% až 88%).Pre spotrebiteľov od 35 rokov alebo starších, hoci nákupný zámer je o niečo nižší (83% medzi 35 a 44 rokmi a 72% nad 45 rokov), odrážajú postupný pokles s pribúdajúcimi vekovými skupinami.

Vo všetkých regiónoch sa zámer nákupu domácich predmetov na konci roka pohybuje od 79% do 85%. na juhu je to 79%; na juhovýchode, 82%, na severovýchode, 84%; a v regiónoch Sever a Stredozápad spolu 85%. A/B skupina má najvyšší nákupný zámer (84%), čo naznačuje, že verejnosť v rámci tohto segmentu je vysoko motivovaná k nákupom, zatiaľ čo v triedach C (82%) a D6T7T7/T7T7).

Preferované produkty 
Podľa výkonného riaditeľa ABCasa nárast nákupného zámeru v tomto období (zo 45% na 68%) odráža väčšiu túžbu zrekonštruovať dom, najmä v termínoch, ako je čierny piatok a Vianoce, kedy ľudia zvyčajne kupujú dekoratívne predmety pre svoje domovy na základe konca roka večierky, ako sú vianočné ozdoby, vankúše, sviečky, obrázky atď.

“Už nižší záujem o domáce spotrebiče (od 55% do 32%) naznačuje, že hoci stále existuje základňa priťahovaných spotrebiteľov, zameranie na každodenné výrobky môže byť o niečo nižšie v porovnaní s rovnakým obdobím, čo dokazuje sezónnosť, v ktorej nákupy domácich spotrebičov majú tendenciu sa vyskytovať stabilnejšie počas celého roka, zatiaľ čo dopyt po dekorácii má tendenciu sústrediť sa na slávnosti a obnovovacie sezóny, hodnotí Passos. 

Preferencia pre internetové obchody
Väčšina spotrebiteľov (60%) uvádza, že majú v úmysle uskutočniť svoje ďalšie nákupy prostredníctvom platforiem elektronického obchodu.“ Tieto údaje potvrdzujú rastúci trend digitálnej spotreby, poháňaný faktormi, ako je pohodlie, možnosť porovnávania cien, dostupnosť akcií (ako sú tie z Black Friday), a nákupný zážitok bez opustenia domova.Avšak, 25% spotrebiteľov stále preferujú fyzické pouličné obchody pre svoje nákupy, čo naznačuje, že napriek rastu elektronického obchodu, stále existuje významná spotrebiteľská základňa, ktorá oceňuje skúsenosti s nákupom” osobne, uvažuje Cincinato.

Z prieskumu vyplýva, že napriek tomu, že preferencia nákupných obchodov je nižšia (15%), predstavuje segment, na ktorom sa má pracovať, pretože stále priťahujú publikum túžiace po nákupných zážitkoch v kombinácii so zábavou a inými možnosťami trávenia voľného času, ktoré ponúkajú nákupné centrá, ako sú food courty, kiná a zábavné parky.

Nároky na výdavky 
36% opýtaných spotrebiteľov už má predstavu o tom, koľko sú ochotní investovať s domácimi produktmi do koncoročných nákupov Priemer (R$ 732,49) je o 31,6% vyšší ako suma investovaná do posledného nákupu (R$ 556,61), pravdepodobne poháňaný sezónnymi koncoročnými nákupmi, ako sú akcie na čierny piatok a Vianoce.

Vzhľadom na populáciu 212 miliónov Brazílčanov, obyvateľov 73 miliónov domácností, ročná spotreba výrobkov na obyvateľa pre domácnosť je R$ 481 a priemerná spotreba na domácnosť je R$ 1 397, Podľa odhadov IEMI dosiahol brazílsky maloobchod v tomto type výrobkov v období od januára do októbra 2024 celkovo 102 miliárd R$, čo predstavuje nárast o 9,2% v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka. 

Za november a december tohto roka predbežné ukazovatele panelov monitorovania trhu IEMI poukazujú na rast tržieb dekoratívnych predmetov a predmetov pre domácnosť rádovo $ 21,1 miliardy, čím poskytujú nominálny rast (bez diskontovania inflácie) rádovo 8,6% za rovnaké obdobie roku 2023.