S viac ako 600 tisíc e-commerce aktívami v roku 2025 v Brazílii, podľa údajov Abcomm, krajina zostáva jedným z najväčších digitálnych trhov na svete, Avšak sen o vlastnom podnikaní stále čelí veľkým prekážkam, Podľa nedávneho prieskumu, ktorý uskutočnili Forbes, Huffington Post a Marketing Signals, Brazília, 90% virtuálnych obchodov sa zatvorí až za štyri mesiace IBGE po svojom inaugurácii upozorňuje, že 80% mikropodnikov a malých podnikov nedokončí prvý rok života.
Údaje posilňujú scenár, v ktorom je podnikanie populárne aj náročné. Podľa Global Entrepreneurship Monitor o 20% národného HDP a 60% formálneho zamestnania ako však ukazujú údaje, skorá úmrtnosť podnikov je často spojená s nedostatok plánovania, neefektívne riadenie a malé prijatie technológie.
“Dnes, mať nápad nestačí na udržanie podnikania pri živote. Musíte premeniť dáta na strategické rozhodnutia, vybudovať lojalitu zákazníkov a automatizovať procesy na škálovanie. Demokratizácia prístupu k technológiám zabezpečuje, že malí môžu konkurovať large”, hovorí Michal Black, generálny riaditeľ spoločnosti edrone, CRM a platforma automatizácie marketingu vytvorená výhradne pre elektronický obchod.
Potreba technologickej efektívnosti je ešte zreteľnejšia pri sledovaní výziev uvádzaných malými a strednými maloobchodníkmi: 40% uvádzajú nedostatok kapitálu na reinvestície, 36% sa sťažujú na nedostatok času a 33% majú ťažkosti s ovládaním nástrojov nevyhnutných pre rast (údaje zo štúdie CloudCommerce).Medzi tými, ktorí zarábajú nad R$ 100 tisíc mesačne, sú hlavnou prekážkou vysoké náklady na marketing.
S cieľom znížiť tieto bariéry sa a edrone spustený v Brazílii plán freemium, ktorý poskytuje bezplatný prístup k profesionálnym CRM nástrojom, marketingovej automatizácii a e-mailovému marketingu pre virtuálne obchody s až 200 Aktívnych kontaktov a 200 správ mesačne, vrátane 100 bezplatných odoslaní SMS. Riešenie má integráciu jedným kliknutím s hlavnými platformami elektronického obchodu na trhu, ako sú Cloudemshop, Tray, Integrated Store a Shopify, a nevyžaduje odborníkov na implementáciu, s viac ako 20 predkonfigurovanými automatizáciami, inteligentnými odporúčaniami, kontextovými oknami, bannermi a živým chatom, všetko spravované z jedného panelu je ľahko dostupné a zrozumiteľné pre všetky publikum.
Okrem prístupnosti je rozdiel v integrácia s umelou inteligenciou, čo umožňuje aj začínajúcim podnikom segmentovať svoje publikum, posielať personalizované správy a sledovať výsledky v reálnom čase, podľa štúdie Qive s Endeavour, iba 21% brazílskych spoločností používa AI, dokonca aj s jasnými ziskami v analytickej presnosti a úspore času.
Pre Michala Blacka, “AI je mostom medzi podnikateľom a správnym zákazníkom v správnom čase. Ale to je možné len vtedy, ak je technológia na dosah všetkých & NIELEN veľké korporácie”. Edrone sa stavia ako partner obchodníkov, ponúka tiež bezplatný chat a e-mailovú podporu, ako aj centrum pomoci s tutoriálmi prístupnými pre všetky používateľské profily.
A digitalizácia a automatizácia sú dnes hlavnými faktormi prežitia a rastu v elektronickom obchode. iniciatívy ako Freemium od edrone ukazujú, že áno, je možné demokratizovať prístup k najlepším postupom digitálneho marketingu, znížiť nerovnosti a posilniť konkurencieschopnejší, inteligentnejší a udržateľnejší trh pre brazílske malé a stredné spoločnosti.
