Brazílsky elektronický obchod vstupuje do novej fázy, ktorá sa vyznačuje integráciou zábavy a spotreby. Pokrok nástrojov ako TikTok Shop a YouTube Shoping mení spôsob, akým spotrebitelia objavujú produkty a robia nákupné rozhodnutia, a Black Friday 2025 sľubuje, že bude ultimátnym testom tohto nového modelu predaja.
Vďaka službe YouTube Shopping si používatelia môžu nakupovať produkty priamo z videí, živých prenosov a krátkych videí bez toho, aby museli opustiť platformu. Cieľ je jasný: znížiť bariéry medzi záujmom a konverziou a ponúknuť plynulý a okamžitý zážitok z nakupovania. Tento krok nadväzuje na trend, ktorý iniciovala čínska sociálna sieť, spustená v Brazílii v máji a ktorá popularizovala koncept sociálneho obchodu kombináciou logiky spontánneho obsahu s pohodlím okamžitého nákupu.
Hlavný rozdiel medzi týmito platformami a tradičným elektronickým obchodom spočíva v modeli objavovania. Namiesto aktívneho vyhľadávania produktu ho spotrebiteľ nachádza organicky, v rámci naratívov, ktoré evokujú identifikáciu. Výsledkom je emocionálnejšia spotreba, poháňaná dôverou v tvorcov obsahu, čo je faktor, ktorý nanovo definuje digitálny marketing a maloobchodné stratégie v krajine.
Tento pohyb sa odohráva v kontexte vysokých očakávaní spotrebiteľov. Prieskum nákupného zámeru – Čierny piatok 2025, ktorý uskutočnili spoločnosti Tray, Bling, Octadesk a Vindi, ukazuje, že 70 % Brazílčanov už finančne plánuje nákupy na tento dátum a 60 % má v úmysle minúť viac ako 500 realov, zatiaľ čo 32 % si rozhodnutie stále necháva na poslednú chvíľu. Tieto údaje posilňujú potenciál sociálnych platforiem osloviť toto nerozhodnuté publikum tým, že ponúkajú vizuálne podnety a zjednodušené nákupné zážitky.
Podľa Rebeccy Fischerovej , spoluzakladateľky a riaditeľky pre stratégiu ( CSO ) spoločnosti Divibank , čelíme hlbokej transformácii v medzinárodnom obchode a spotrebiteľskej psychológii. „Továreň sa stala influencerom. Obsah sa stal predajným kanálom. A spotrebiteľ, ktorý je čoraz viac uvedomelý a digitálny, je ochotný experimentovať, aj keď to znamená prehodnotiť všetko, čo vedel o značkách,“ uvádza.
Kombináciou zábavy, vplyvu a pohodlia sociálny obchod stáva novým motorom brazílskeho digitálneho maloobchodu. Trendom počas tohtoročného Čierneho piatku je, že YouTube a TikTok sa upevňujú nielen ako priestory pre interakciu, ale aj ako skutočné konverzné kanály, kde obsah prestáva byť len výkladnou skriňou a stáva sa samotným nákupným košíkom.
