Vindi spúšťa fakturáciu WhatsApp na zníženie obchodnej neschopnosti

Platforma platieb LWSA Vindi práve vydala novú funkciu, ktorá umožňuje oznamovanie fakturácie prostredníctvom aplikácie WhatsApp. Cieľom tejto iniciatívy je automatizovať oznámenia o fakturácii pre podniky s cieľom znížiť predvolené hodnoty a efektívnejšie obnoviť predaj.

Nový nástroj integruje stratégiu diverzifikácie finančných služieb ponúkaných spoločnosťou Vindi, ktorá sa snaží poskytovať kompletné riešenia pre spoločnosti a podnikateľov.“ Naše riešenia obnovy už umožnili spoločnostiam získať späť viac ako 121 miliónov R$ v platbách medzi januárom a júnom tohto roku a približne 1 miliardu R$ medzi júnom 2015 a júnom 2024 prostredníctvom e-mailových upozornení a SMS”, zdôrazňuje Monisi Costa, riaditeľka Payments & Banking vo Vindi.

S pridaním oznámení cez WhatsApp, spoločnosti získavajú mocného spojenca v boji proti defaultu, ponúka zákazníkom pohodlnejší spôsob, ako vyrovnať svoje dlhy, V júni tohto roku, default dosiahol 67,98 milióna brazílskych spotrebiteľov, podľa Národnej konfederácie obchodníkov (CNDL) a Credit Protection Service (SPC Brazília). “Oznámenia cez WhatsApp spĺňajú rastúci dopyt po efektívnejších a pohodlnejších komunikačných metódach pre spoločnosti aj spotrebiteľov, uľahčujúce vyjednávanie nesplatených dlhov a realizáciu predajov na mieste, vysvetľuje Monisi.

Nová funkcionalita spoločnosti Vindi sleduje trend správania spotrebiteľov, ktorý je čoraz viac prepojený a rieši ich otázky online Nedávny prieskum spoločnosti Opinion Box odhalil, že 61% používateľov otvára aplikáciu aspoň raz denne a 80% Brazílčanov uprednostňuje komunikáciu so spoločnosťami prostredníctvom okamžitých správ.

Nástroj umožňuje spoločnostiam posielať automatické oznámenia o nevybavených, splatných, vydaných a odmietnutých poplatkoch, ktoré môže zaplatiť priamo WhatsApp, pomocou množstva Vindi alebo samotnej spoločnosti Medzi hlavné výhody novej funkcionality patrí väčšia obnova predaja, odosielanie platobných odkazov v správe, pripravené a asertívne správy, flexibilita integrácie, jednoduchá a jednoduchá konfigurácia, ako aj kontrola a viditeľnosť.

Touto inováciou Vindi posilňuje svoj záväzok ponúkať technologické riešenia, ktoré uľahčujú finančné riadenie spoločností, pomáhajú im získať späť výnosy a zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi.