Brazílske mikro a malé spoločnosti presunuli v roku 2024 v elektronickom obchode 67 miliárd R$, čo je rekord viac ako 1200% rastu za päť rokov, podľa údajov Ministerstva rozvoja, priemyslu, obchodu a služieb (MDIC) na základe federálnych príjmov.
Pre Reginalda Stocca, generálneho riaditeľa spoločnosti vhsys & technology, ktorá sa špecializuje na online riešenia riadenia podniku & DO, tento pokrok naznačuje, že malí maloobchodníci konečne migrujú na trhoviská. Výkonný riaditeľ sa však domnieva, že mnohí z nich stále skĺznu do bežných zlyhaní, ktoré ohrozujú návrat tejto digitálnej transformácie.
“Je vzrušujúce vidieť tento pohyb, ale mnohí sú stále stratení práve v tých detailoch, ktoré budú definovať, kto skutočne vzlietne, hovorí Reginaldo. Ďalej odborník vyzdvihuje tri klasické, ale rozhodujúce chyby, ktoré môžu podkopať výsledky malých podnikateľov:
1, Neceniť s holistickým pohľadom
Mnohí obchodníci stanovujú ceny tak, že sa pozerajú iba na konkurentov, bez toho, aby brali do úvahy trhové sadzby, náklady na dopravu alebo maržovú stratégiu. Čo robiť: vypočítať konečnú cenu na základe celkových nákladov na operáciu.Použiť porovnávacie nástroje a neobetovať ziskovosť pre momentálnu viditeľnosť.
2. Nedostatok odborného popisu a obrazu
Reklamy s nekvalitnými fotografiami alebo generickými textami nepresvedčia tých, ktorí vašu značku ešte nepoznajú. Čo robiť: investujte do ostrých fotografií, rôznych uhlov a jasných popisov. Zvýraznite výhody, použitie, rozdiely a kľúčové slová, ktoré pomáhajú pri internom vyhľadávaní platformy.
3. Manuálna správa zásob a objednávok
Manuálne aktualizácie vedú k chybám: vypredané produkty sa naďalej predávajú, objednávky sa oneskorujú a reputácia je ovplyvnená. Čo robiť: integrujte svoj systém (ERP alebo platformu správy) na trh, aby ste automaticky synchronizovali zásoby, stav objednávky a vyhli sa nepríjemným prekvapeniam spotrebiteľa.

