Startup od Goiás vytvára kanál, ktorý pomôže predávať viac online

Kanál goianskeho startupu Poli Digital na YouTube dosiahol známku 8 tisíc sledovateľov, čím upevnil svoju relevanciu ako priestor venovaný aktuálnym a nepostrádateľným témam na trhu digitálnej komunikácie v Brazílii.so zameraním na predajné stratégie WhatsApp a Instagram, automatizáciu a používanie chatbotov sa kanál stal referenciou pre spoločnosti a podnikateľov, ktorí sa snažia pochopiť a aplikovať nové trendy vo vzťahoch so zákazníkmi.

Mesačné kanálové pripojenie Poly Digital Connection prináša odborníkov na diskusiu o témach, ako je lojalita zákazníkov, marketingové stratégie, umelá inteligencia a ako zvýšiť predaj, zatiaľ čo didaktické videá ponúkajú podrobné pokyny, ako čo najlepšie využiť digitálne nástroje v podnikaní.

Spomedzi preberaných tém sa v niektorých vysielaniach dostalo do popredia používanie chatbotov, ktoré sa prezentujú ako základný nástroj na optimalizáciu komunikácie medzi značkami a spotrebiteľmi Nedávne údaje ukazujú, že 64% Brazílčanov už radšej rieši svoje požiadavky na aplikácie na odosielanie správ, ako sú WhatsApp a Telegram Toto správanie spolu so skutočnosťou, že 80% spotrebiteľov uprednostňuje okamžité riešenie problémov, posilňuje význam technológií, ktoré podporujú rýchle a efektívne interakcie.

“Využívanie technológií, ako sú chatboty, zjednodušuje služby zákazníkom, šetrí čas a zlepšuje zákaznícku skúsenosť, Je to riešenie, ktoré drží krok s požiadavkami čoraz prepojenejšieho spotrebiteľa”, vysvetľuje Alberto Filho, generálny riaditeľ spoločnosti Poli Digital, ktorý prispel k tejto transformácii integráciou nástrojov, ako je oficiálne WhatsApp API, čo umožňuje spoločnostiam automatizovať služby zákazníkom bez straty personalizácie.

Ďalšie technológie boli tiež predmetom inštruktážnych videí, vrátane riešení, ktoré zvyšujú mieru konverzie, zabraňujú opusteniu košíka a umožňujú vykonávať transakcie priamo na WhatsApp, Instagram a Facebook Messenger. Táto funkcia je exkluzívna pre Poli Digital, čím uľahčuje transakcie medzi spoločnosťami a zákazníkmi.

“Plynulý a efektívny zážitok z nakupovania robí rozdiel v predaji cez internet, udržiavaní spokojných zákazníkov a trvalo udržateľnom raste. Štúdie naznačujú, že udržanie zákazníka stojí až päťkrát menej ako výhra nového a technológie, ktoré podporujú rýchle a uspokojivé interakcie, sú základom tohto procesu, zdôrazňuje Alberto.

Podľa generálneho riaditeľa je účelom kanála pomôcť podnikateľom predávať viac a lepšie, vďaka čomu budú digitálne interakcie rovnako pútavé a efektívne ako osobné.

Poznajte kanál: https://www.youtube.com/@poli.digital