Systém zjednodušenia registrácie maximalizuje výsledok online predaja

V digitálnom obchode je jednou z najväčších frustrácií spotrebiteľov pokladne ktoré sú často dlhé a plné zbytočných krokovTento byrokratický proces okrem predĺženia dokončenia nákupu prispieva k zvýšeniu miery opustenia vozíka.  

Štúdia Hotjar, systém, ktorý analyzuje správanie užívateľov na internete, poukazuje na to, že približne 90% spotrebiteľov online opustiť svoje vozíky, ak stránky trvať príliš dlho načítať Prieskum tiež poukazuje na to, že jednosekundové zlepšenie rýchlosti načítania môže zvýšiť konverzie o 5.7%.

V reakcii na tento problém niektoré spoločnosti vedú k významným zmenám na zjednodušenie a personalizáciu zákazníckej skúsenosti pokladňa, odstránenie prekážok a zrýchlenie a zefektívnenie nákupného procesu.

Podľa Renatto Moreira, CMO z Tictus, jedna z predajných platforiem online najpopulárnejšie pre digitálne podniky v Brazílii, zníženie zbytočných krokov a prispôsobenie rozhrania spotrebiteľskému správaniu nielen urýchľuje nákupný proces, ale tiež zvyšuje mieru konverzie a znižuje opustenie vozíka.“ Tento prístup zameraný na používateľa demonštruje záväzok zefektívniť nákupné vozíky elektronický obchod efektívnejšie a príjemnejšie”, hlási.

Exkluzívne členské priestory

Vytvorenie priestoru pre členov, ktorí ponúkajú exkluzívny obsah a personalizované propagačné akcie, čerpanie inšpirácie z úspešných modelov, ako je Netflix, je dobrou alternatívou.“ Model predplatného Se pomáha budovať trvalý vzťah so spotrebiteľmi, zvyšuje lojalitu zákazníkov a celoživotnú hodnotu (CLV) a zároveň poskytuje zdroj opakujúcich sa a predvídateľných príjmov pre spoločnosť, povedal.

Inovácie a prekonávanie bariér

Prijatie týchto inovácií prináša značné technické výzvy. Koniec koncov, udržiavanie systému pokladňa to je rýchle, bezpečné a schopné zvládnuť veľký objem transakcií si vyžaduje sofistikovanú technologickú infraštruktúru.“ Rozsiahla personalizácia si vyžaduje spracovanie a analýzu veľkých objemov údajov, aby sme pochopili a predpovedali preferencie spotrebiteľov.

Budúcnosť elektronického obchodu

Riešenia, ako je táto, sú nielen prínosom pre spotrebiteľov, ale tiež stanovujú nové štandardy pre priemysel.“ Tým, že ponúka agilný, personalizovaný a bez trenia nákupný zážitok, je možné uspokojiť súčasné potreby spotrebiteľov a predvídať budúce trendy na trhu s Tobig, uzatvára Renatto.