ServiceNow oznamuje výkonné vylepšenia údajov na odomknutie hodnoty pomocou ultrarozmeru a výkonu

ServiceNow, platforma AI pre transformáciu podnikov, dnes oznámila výkonné vylepšenia údajov pre platformu Now, ktoré sú navrhnuté tak, aby odomkli hodnotu s ultra mierkou a výkonom. Medzi nové možnosti v tejto dátovej vrstve novej generácie patrí vysokovýkonná databáza RaptorDB Pro s prípadmi skorého použitia, ktoré demonštrujú zlepšenie o 53% v celkových transakčných časoch, 27-krát rýchlejšie pri extrakcii správ, analýz a vizualizácií zo zoznamov a 3-násobné zvýšenie transakčnej priepustnosti v pracovných tokoch, čo umožňuje viac používateľom a viac pracovných tokov v inštanciách ServiceNow personalizačných prvkov odhalených vo vizualizáciách ServiceNow a Data.

RaptorDB Pro, ktorý je dnes k dispozícii, prináša významné inovácie vo výkone a rozsahu, čo umožňuje zákazníkom centralizovať prevádzkové údaje a analýzy na platforme ServiceNow, takže viac zamestnancov má prístup k kontextovým poznatkom v reálnom čase z rovnakých údajov, ktoré poháňajú ich pracovné postupy. S RaptorDB Pro môžu zamestnanci vykonávať komplexnú analýzu bez oneskorení, čo vedie k rýchlejším odpovediam na ich najnáročnejšie otázky.

“Budúcnosť podnikania je poháňaná AI a databázy sa musia vyvíjať tak, aby spĺňali rozsah požadovaný dnešnými zložitými dátovými prostrediami”, povedal Pat Casey, technologický riaditeľ a výkonný viceprezident DevOps v ServiceNow.“ Tieto možnosti nastavujú nový štandard pre transformáciu spracovanie údajov, odvodenie AI a analytika. Vďaka týmto vylepšeniam môžu zákazníci škálovať svoje pracovné postupy pomocou rýchlosti, konektivity a personalizácie na platforme ServiceNow.”

Zvýšenie rozsahu a rýchlosti údajov pre zložité prípady použitia AI

Potreba robustnejších dátových platforiem schopných spracovať veľké množstvo informácií, rýchlo vykonávať komplexnú analýzu a optimalizovať výkon pracovného toku sa v dnešnom prostredí riadenom AI stáva čoraz väčšou požiadavkou. Zároveň Now Assist, skúsenosti GenAI ServiceNow, prinášajú hmatateľné zvýšenie produktivity, samoobsluhy, posunu prípadov, inovácií vývojárov a nákladovej efektívnosti. Keďže potreby a dopyt zákazníkov po Now Assist rástli, ServiceNow sa vyvíja, aby im slúžil s novým a vylepšeným výkonom platformy a zodpovedajúcimi schopnosťami rozsahu a sofistikovanosti databáz, ktoré sú postavené na databáze údajov.

Aby zákazníci mohli lepšie vykonávať kritické pracovné postupy vo viacerých odvetviach, ServiceNow vylepšil databázu správy údajov podnikového priemyslu (CMDB) a dátové modely spojením špičkovej analýzy, rýchleho výkonu, personalizácie v reálnom čase a automatizácie medzi systémami a zdrojmi údajov do jednej jednotnej platformy RaptorDB Standard, ktorý bol pôvodne predstavený v Knowledge 2024, obsahuje vylepšenia oproti súčasnej databáze ServiceNow a je teraz k dispozícii novým zákazníkom a všetkým zákazníkom budúci rok.RaptorDB Pro, prémiová verzia RaptorDB, stavia na týchto schopnostiach filtrovať a spracovávať ešte rýchlejšie údaje, na ktorých záleží najviac, a poskytuje zamestnancom odpovede na ich najzložitejšie otázky rýchlejšie spolu so schopnosťou okamžite konať v súvislosti s týmito poznatkami z jedinej platformy ServiceNow.

ServiceNow tiež spúšťa svoj program RaptorDB Lighthouse Program, ktorý je určený pre vybranú skupinu kľúčových zákazníkov, aby sa spoločne inovovali so ServiceNow a zostali v popredí obchodnej transformácie s RaptorDB. Priekopnícke výsledky zákazníkov ukazujú, že tieto organizácie môžu rozšíriť a rozšíriť pracovné postupy na viac oblastí ich podnikania a ich zamestnanci môžu rýchlejšie analyzovať údaje a konať v reálnom čase.

Začiatkom budúceho roka plánuje ServiceNow spustiť Knowledge Graph, ktorý konsoliduje správu a analýzu údajov, čím sa zníži potreba manuálneho mapovania údajov a komplexných integrácií. Vďaka Knowledge Graphu budú zákazníci lepšie riadiť veľký prílev poznatkov, vďaka čomu bude jednoduchšie a rýchlejšie spájať udalosti v reálnom svete a zhromažďovať údaje v rámci ekosystému operácií, zamestnancov, zákazníkov a partnerov organizácie na lepšie prispôsobenie. Možnosti GenAI znalostného grafu umožnia zamestnancom získať personalizované informácie v reálnom čase pre lepšie rozhodovanie; aby dodávatelia ľahšie spolupracovali s menším počtom oneskorení a zlepšeným riadením dodávateľského reťazca.

Vďaka týmto výkonným vylepšeniam údajov ServiceNow umožňuje organizáciám v rôznych odvetviach spravovať a skúmať rozsiahle súbory údajov v systéme jednej akcie, čím prináša revolúciu v ich operáciách a zabezpečuje, že zákazníci budú schopní vykonávať kritické úlohy v ServiceNow. To môže siahať od telekomunikácií, ktoré riadia globálnu sieťovú prevádzku, až po výrobcov vykonávajúcich prediktívnu údržbu na viacerých stránkach a maloobchodníkov, ktorí školia chatboty AI, aby poskytovali prispôsobené nákupné zážitky.

Strategické akvizície posilňujú stratégiu podnikových údajov ServiceNow

ServiceNow pokračuje v rozširovaní svojich možností v dátovom priestore prostredníctvom strategických akvizícií, čím sa Now Platform dostáva do popredia inovácií AI Raytion transformuje používateľské skúsenosti tým, že umožňuje bezpečný prístup k údajom z viacerých podnikových zdrojov, poskytuje používateľom rozsiahle skúsenosti s podnikovým vyhľadávaním a informácie, ktoré potrebujú, a to všetko z jedného vstupného bodu. Popredná technológia vyhľadávania informácií Raytion bude napájať ServiceNow Now Assist AI a AI Search, nastavenie nového štandardu pre podniky riadené AI na platforme Now.

Zistite viac o nové možnosti vylepšenia údajov servisnow.

dostupnosť

• RaptorDB Pro je teraz k dispozícii pre nových aj existujúcich zákazníkov ServiceNow.
• RaptorDB Standard je teraz k dispozícii novým zákazníkom a existujúcim zákazníkom bude k dispozícii neskôr v budúcom roku.
• Očakávaná dostupnosť vlastných pracovných postupov poháňaných grafom znalostí ServiceNow je marec 2025.

Ďalšie informácie:

• Prečítajte si o ďalších novinkách ServiceNow dnes:
  • ServiceNow posilnil svoje teraz Assist GenAI portfólio a pridala nové inovácie AI na zvýšenie produktivity a spolupráce zamestnancov.
  • ServiceNow oznámila svoju víziu integrujte agentovú AI na platforme ServiceNow na podporu 24/7 produktivity vo veľkom meradle s agentmi AI.
  • ServiceNow rozšírila svoju priemyselnú prítomnosť o riešenia AI vyvinuté špeciálne pre telekomunikácie, médiá a technológie; finančné služby; verejný sektor; a maloobchodné spoločnosti.
  • ServiceNow spustil ďalšie funkcie navrhnuté na zvýšte spoluprácu a efektivitu pre vývojárov, IT tímy a zamestnancov.

Uptate E-Commerce Redaktor

E-Commerce Update je referenčná spoločnosť na brazílskom trhu, ktorá sa špecializuje na produkciu a šírenie vysokokvalitného obsahu o sektore elektronického obchodu.

Pozri Úplný životopis