Agenti sú upozorňovaní ako ďalšia úroveň s ohľadom na používanie umelej inteligencie (AI) v práci a sú stávkou na zvýšenie produktivity pre jednotlivcov alebo organizácie. Tieto nástroje sú ako aplikácie, vytvorené s cieľom riešiť špecifické procesy alebo riešiť obchodné výzvy.
V správe sa poukazuje na trend vplyvu agentov Index pracovného trendu: Rodia sa hraničné firmy 2025 Čo zdôraznilo vznik novej úlohy zamestnancov: úlohy hlavný agent, ktorý buduje, deleguje a riadi agentov, aby zosilnili ich vplyv.tento profesionál zvyšuje ich efektivitu pri úlohách, ako je napríklad reporting, pomoc pri odpovedaní na otázky zákazníkov alebo vykonávanie konkrétnych akcií na základe vopred definovaných údajov a cieľov.Agenti môžu vykonávať obchodné procesy, prispôsobovať sa novým výzvam a časom sa zlepšovať.
Hľadanie pripravených agentov AI v Microsoft 365 Copilot
Štúdia ukazuje, že lídri očakávajú, že ich tímy budú do piatich rokov školiť (41%) a spravovať (36%) agentov V Brazílii 43% lídrov očakáva, že ich tímy budú školiť agentov a 39% očakáva, že budú riadiť agentov do piatich rokov, Od spoločnosti Microsoft Copilot je možné začať svoju cestu s agentmi AI z riešení vytvorených vašou organizáciou, spoločnosťou Microsoft alebo partnerskými aplikáciami Microsoft 365. Tieto možnosti ponúkajú definované účely, ako je pomoc pri vytváraní výziev, brainstorming a integrácia s inými službami, napríklad pomoc a lepšie výsledky.
Ak chcete začať používať hotové agenty, jednoducho otvorte aplikáciu Microsoft 365 Copilot alebo prejdite na microsoft365.com/chat vo vašom prehliadači, V bočnom paneli Copilot, kliknite na možnosť “Všetci agenti the” skontrolovať otvoriť repozitár agentov, kde nájdete všetky dostupné možnosti Kliknite na možnosť vášho záujmu mať viac informácií o agenta, jeho zdroje, platformy, kde bude k dispozícii a dodávateľa Ak súhlasíte, stačí kliknúť na “Add” začať používať.
Vytvorenie prvých agentov AI
Ak nenájdete pripraveného agenta AI, ktorý by vyhovoval vašim potrebám, môžete vytvoriť plne prispôsobený podľa vašich obchodných výziev. Okrem konkrétnych pokynov môžu agenti pracovať aj s bázami znalostí z konkrétnych dokumentov, priečinkov Sharepoint alebo vyhľadávania na webe. Predtým je však dôležité dobre štruktúrovať logiku a racionálne za nástrojom. Pozrite si kroky nižšie:
- Identifikujte prípady použitia
Po prvé, jasne popíšte, čo chcete vykonať, napríklad hľadáte optimalizáciu svojich iniciatív v oblasti služieb zákazníkom? Pripravte si týždennú správu založenú na modeli? Získajte hlbšie poznatky z vašich údajov? Prvým krokom je analýza vášho pracovného postupu s cieľom identifikovať konkrétne úlohy, ktoré sa môžu zlepšiť pomocou automatizácie alebo pomoci AI.
- Capriche na výzvu AI
Rovnako ako v Copilot Chat je nevyhnutná dobrá výzva AI aby prišiel váš agent zostavte príkaz, ktorý dáva veľa kontextu nástroju, povedzte to agentovi persona to by malo prevziať, jeho ciele, opísať krok za krokom workflow a poskytnúť príklady.Naučte sa, ako zlepšiť svoje AI príkazy tento odkaz.
- Začať tvorbu
Ak chcete začať vytvárať svojho agenta v praxi, kliknite na tlačidlo “Vytvoriť agenta” v bočnom paneli Microsoft 365 Copilot Otvorí sa rozhranie Copilot Studio, kde môžete použiť šablónu navrhnutú spoločnosťou Microsoft alebo stavať na platforme, čo chcete robiť, Copilot začne konverzáciu, ktorá používateľa prevedie procesom zostavovania vrátane otázok o cieli agenta, zdroji údajov a ďalších.
Môžete tiež nakonfigurovať agenta bez pomoci Copilota. Jednoducho kliknite na kartu “Configure” a poskytnite meno agenta, pokyny (výzva AI), poskytnite databázu s konkrétnymi dokumentmi alebo priečinkami v SharePointe, povoľte alebo nepovoľte vyhľadávanie na webe, počiatočné výzvy a iné. Je dôležité, aby bol používateľ čo najopisnejší, aby bolo jasné, aký cieľ agenta má vykonávať, v akých formátoch má doručiť výsledky, napríklad v texte alebo v tabuľkovom hárku.
Nech už si vyberiete akúkoľvek metódu tvorby, Copilot Studio vám umožní otestovať vášho agenta v reálnom čase v chatovacom rozhraní vpravo Môžete zmeniť pokyny v konfiguračnom okne vľavo a počkať, kým Copilot Studio automaticky uloží agenta a použije zmeny v predchádzajúcej verzii, Keď je všetko v poriadku, stačí kliknúť na “Create” a začať používať svojho agenta AI.
- Implementácia, monitorovanie a optimalizácia
Akonáhle agent splní vaše očakávania, máte tiež možnosť sprístupniť ho viacerým kolegom alebo tímom., Akonáhle sa to urobí, je dôležité pozorne sledovať výkon agenta podľa vašich metrík a očakávaní úspechu, Preto je možné vykonať potrebné úpravy na základe údajov o výkone a komentárov používateľov, aby sa spresnil zážitok.
Dostupnosť agentov
Agenti sú prístupné priamo v Microsoft 365 Copilot Chat, podľa licencie vašej organizácie a IT pravidiel, Je dôležité si uvedomiť, že nástroj rešpektuje Microsoft 365 vašej organizácie a Sharepoint bezpečnostné povolenia.Ak sa chcete dozvedieť viac o Copilot AI agenti a skontrolovať príklady aplikácií, prejdite na táto stránka.

