Očakáva sa, že celosvetové dodávky smartfónov v roku 2026 klesnú o 2,11 TP3T, čo bude podľa Counterpoint Research tlačené nárastom nákladov na pamäť a polovodiče Telefónny trh, sieť špecializovaných predajní, scenár zdôrazňuje potrebu spoliehať sa čoraz menej na objem predaja a viac na efektívne riadenie, popredajné služby, vzťahy so zákazníkmi a používanie pokročilých technológií vrátane umelej inteligencie (AI), aby sa zachovala konkurencieschopnosť.
Napriek poklesu objemu trh naďalej zaznamenáva vysokú hodnotu zariadení.údaje spoločnosti Popal naznačujú, že priemerná cena predaja smartfónov by mala v roku 2026 vzrásť na US$ 465 v porovnaní s US$ 457 v roku 2025, čím sa sektor dostane na rekordnú hodnotu 578,9 miliardy US$. Tento nárast cien posilňuje význam technologických riešení: spoločnosti ako Meta, Microsoft a Google rozširujú investície do dátové centrá na podporu rastúceho dopytu po AI s globálnou projekciou infraštruktúry takmer 7 biliónov US$ do roku 2030, podľa správy McKinsey & Company.
Pre Maycon Richart da Costa, zakladateľ a generálny riaditeľ telefónneho trhu, kombinácia trhu zmršťovanie a technologický pokrok vyžaduje transformáciu v špecializovaných maloobchodných prevádzkach.“Spotrebiteľ udržuje svoje zariadenia dlhšie, zníženie závislosti na nových predajoch.obchody, ktoré využívajú efektívne riadenie, automatizáciu a AI môže predvídať požiadavky a udržať rast aj v náročnom scenári”, analyzuje.
“Investície do manažérskych a automatizačných technológií sú nevyhnutné na to, aby ste mohli čeliť tomuto momentu Maycon Richart's. “Systémy, ktoré monitorujú zásoby, analyzujú správanie zákazníkov a optimalizujú interné procesy, umožňujú obchodom fungovať efektívnejšie. Okrem toho vernostné programy a stratégie zamerané na popredaj pomáhajú znižovať závislosť od nových predajov a posilňovať vzťahy so zákazníkmi, čím zvyšujú hodnotu životného cyklu každého spotrebiteľa”
Druhý Maycon, Tieto iniciatívy premieňajú výzvy na konkrétne príležitosti, Aj napriek zmenšovaniu zásielok môžu špecializované obchody kombinovať efektívnu správu, automatizáciu, analýzu údajov a vernostné stratégie na optimalizáciu operácií, zníženie odpadu a vytvorenie nových zdrojov príjmov, čo ukazuje, že technologická adaptácia a zameranie na zákazníka nielen zmierniť vplyvy na trh, ale aj vytvoriť dlhodobú konkurenčnú výhodu.
Tvárou v tvár týmto výzvam závisí udržateľnosť špecializovaného maloobchodu od schopnosti integrovať technológie, automatizáciu a vernostné stratégie na vytváranie skutočnej hodnoty pre zákazníkov.“ Kto dokáže zjednotiť efektívne riadenie, umelú inteligenciu a zamerať sa na vzťah, premieňa zmenšovanie trhu na príležitosti rastu, posilňuje spojenie so spotrebiteľmi a zabezpečuje konzistentné výsledky v dlhodobom horizonte, uzatvára odborník.


