Teka, ktorá má asi 100 rokov, spúšťa svoj vlastný elektronický obchod s cieľom urýchliť digitálnu transformáciu

V predvečer osláv stého výročia sa Teka, jedna z najtradičnejších značiek v brazílskom textilnom sektore, urobila rozhodujúci krok vo svojej modernizačnej stratégii spustením vlastného elektronického obchodu. Cieľom iniciatívy je sledovať vývoj spotrebiteľských návykov a vytvoriť kanál priameho vzťahu so zákazníkmi na celom území štátu.

Tento krok definitívne vkladá spoločnosť do éry digitálnej transformácie a dopĺňa jej tradičné predajné kanály robustnou online prevádzkou. Projekt bol realizovaný približne za štyri mesiace, od strategického plánovania až po integráciu s internými systémami a testovanie výkonu.

Technológia a škálovateľnosť

Na podporu novej operácie si Teka vybrala VTEX ako technologický partner. Rozhodnutie pre platformu bolo založené na bezpečnostných kritériách a hlavne škálovateľnosti, ktoré zabezpečili, že si stránka udrží stabilitu aj pri predpokladanom raste objemu prístupov a predaja.

Podľa Fabiany Geraigire, zodpovednej za elektronický obchod značky, novinka odráža prispôsobenie spoločnosti novej dobe:

“V Teke žijeme nový moment, v ktorom je modernizácia našich procesov a kanálov zásadná. Náš vlastný elektronický obchod posilňuje našu digitálnu prítomnosť a ešte viac nás približuje ku konečnému spotrebiteľovi, hovorí exekutíva.

Zamerajte sa na používateľskú skúsenosť (UX)

Jedným z ústredných pilierov vývoja bola cesta zákazníka Platforma ponúka intuitívnu navigáciu, inteligentné vyhľadávacie filtre a zjednodušenú pokladňu, ako aj integráciu logistiky na zabezpečenie agility pri dodávke.

V tejto fáze spustenia je produktový mix dostupný na webovej stránke (www.teka.com.br) sa zameriava na kurátorstvo hlavných línií postelí, stolov a vaní, pričom prináša najikonickejšie položky z portfólia značiek.

Ďalšie kroky

Stratégiou Teky pre prvé mesiace prevádzky je zamerať sa na konsolidáciu štruktúry a analýzu údajov o nákupnom správaní online Spoločnosť projektuje zrýchlený rast a už má harmonogram priebežných aktualizácií, ktorý zabezpečuje postupnú implementáciu nových funkcií a rozšírenie sortimentu produktov.