Malé a stredné online maloobchodné spoločnosti dosiahli počas Čierneho novembra 2025, obdobia predĺžených zliav počas celého novembra vrátane Čierneho piatku (28. novembra), tržby vo výške 814 miliónov Brazílskych realov. Tento výkon predstavuje 35 % nárast v porovnaní s rokom 2024, vyplýva z údajov spoločnosti Nuvemshop, poprednej platformy elektronického obchodu v Brazílii a Latinskej Amerike, a zdôrazňuje vyspelosť modelu D2C (Direct-to-Consumer), v ktorom značky predávajú priamo spotrebiteľom prostredníctvom vlastných kanálov, ako sú napríklad online obchody, bez toho, aby sa spoliehali výlučne na sprostredkovateľov.
Rozdelenie podľa kategórií ukazuje, že segment s najvyššími príjmami dosiahol módu s 370 miliónmi realov, čo predstavuje nárast o 35 % v porovnaní s rokom 2024. Nasledoval segment Zdravie a krása s 99 miliónmi realov a 35 % nárastom; Doplnky s tržbami 56 miliónov realov a nárastom o 40 %; Dom a záhrada s 56 miliónmi realov a 18 % nárastom; a Šperky so 43 miliónmi realov a 49 % nárastom.
Najvyššie priemerné ceny lístkov boli zaznamenané v segmente Vybavenie a stroje, a to 930 realov, Cestovanie, 592 realov a Elektronika, 431 realov.
V rozdelení podľa štátov viedol v predaji São Paulo s 374 miliónmi realov, nasledoval Minas Gerais s 80 miliónmi realov, Rio de Janeiro so 73 miliónmi realov, Santa Catarina s 58 miliónmi realov a Ceará so 43 miliónmi realov.
Počas celého mesiaca sa predalo 11,6 milióna produktov, čo je o 21 % viac ako v predchádzajúcom roku. Medzi najpredávanejšie položky patrí móda, zdravie a krása a doplnky. Priemerná cena lístka bola 271 realov, čo je o 6 % viac ako v roku 2024. Sociálne médiá sú naďalej jedným z najdôležitejších faktorov konverzie a predstavujú 13 % objednávok, z ktorých 84 % pochádzalo z Instagramu, čo odráža posilnenie sociálneho obchodu v krajine a tiež rozširovanie priamych kanálov typických pre D2C, ktoré spájajú objavovanie, obsah a konverziu v rámci ekosystému značky.
„Tento mesiac sa upevnil ako jedno z hlavných obchodných okien pre digitálny maloobchod a funguje ako skutočný „zlatý mesiac“ pre malé a stredné podniky. Rozloženie dopytu počas celého novembra nielenže znižuje logistické úzke miesta, ale tiež zvyšuje predvídateľnosť predaja a umožňuje podnikateľom plánovať agresívnejšie kampane s väčšou variabilitou výhod. Pre operácie D2C sa táto predvídateľnosť premieta do lepšieho riadenia marží a efektívnejších stratégií akvizície a udržania zákazníkov, podporovaných údajmi prvej strany zachytenými v priamych kanáloch,“ vysvetľuje Alejandro Vázquez, prezident a spoluzakladateľ spoločnosti Nuvemshop.
Správa o trendoch: Spotrebiteľské správanie v celej Brazílii
Okrem výsledkov predaja spoločnosť Nuvemshop pripravila správu o národných trendoch pre Čierny piatok 2026, ktorá je dostupná tu . Štúdia naznačuje, že komerčné stimuly zostávajú počas Čierneho novembra v celej Brazílii nevyhnutné: 79 % maloobchodníkov s mesačnými tržbami presahujúcimi 20 000 Brazílií použilo zľavové kupóny, zatiaľ čo 64 % ponúklo dopravu zdarma, čo sú akcie, ktoré obzvlášť zvyšujú konverziu na začiatku mesiaca, keď spotrebitelia ešte porovnávajú ponuky. Medzi väčšími podnikateľmi sa do popredia dostali aj bleskové výpredaje (46 %) a produktové sady (39 %), čím sa zvýšila priemerná hodnota objednávky a opakované nákupy.
Podľa Vázqueza budú spotrebitelia v roku 2025 oveľa viac informovaní a budú mať jasné očakávania týkajúce sa predĺžených zliav. „Model D2C sa v tomto scenári ukazuje ako ešte výhodnejší, pretože umožňuje značkám kontrolovať ceny, zásoby a komunikáciu, ponúkať personalizované ponuky a konvertovať s väčšou predvídateľnosťou. Predĺžené kampane zmierňujú tlak Čierneho piatku a pomáhajú budovať solídnu zákaznícku základňu so zameraním na udržanie zákazníkov a lojalitu pre rok 2026,“ uvádza.
Správa tiež zdôrazňuje silu sociálneho obchodu: spomedzi spotrebiteľov, ktorí interagovali s obchodnými značkami Nuvemshopu, 81,4 % uskutočnilo nákupy prostredníctvom mobilného telefónu, pričom hlavnou bránou bol Instagram, ktorý predstavoval 84,6 % predajov prostredníctvom sociálnych sietí. Okrem toho, Pix a kreditné karty zostávajú najpoužívanejšími platobnými metódami, ktoré predstavujú 48 % a 47 % transakcií. Tieto údaje tiež poukazujú na dôležité zmeny v správaní spotrebiteľov.
Počas Čierneho novembra sa Nuvem Envio, prepravné riešenie spoločnosti Nuvemshop, etablovalo ako primárny spôsob doručovania pre obchodníkov, pričom spracovalo 35,4 % objednávok a zabezpečilo, že 82 % domácich objednávok sa k spotrebiteľom dostalo do 3 pracovných dní.
Analýza zohľadňuje tržby uskutočnené brazílskymi obchodmi Nuvemshop počas celého mesiaca november v rokoch 2024 a 2025.
