Spoločnosť ACelcoin, líder v oblasti infraštruktúry finančných technológií, zverejnila prelomovú štúdiu s názvom „Transformácia supermarketov na finančné platformy“, ktorá naznačuje, že 70 % brazílskych spotrebiteľov zohľadňuje dostupnosť finančných služieb pri výbere miesta na nákup potravín.
Štúdia ukazuje, že supermarkety sa transformujú na skutočné finančné platformy, pričom 53 % respondentov sa už zúčastňuje nejakého finančného programu, ktorý ponúkajú prevádzky, ktoré navštevujú. „V brazílskom maloobchode s potravinami pozorujeme tichú revolúciu. Supermarkety prestali byť len miestami na nakupovanie a stávajú sa úplnými finančnými centrami,“ zdôrazňuje Adriano Meirinho, marketingový riaditeľ spoločnosti Celcoin.
Medzi finančnými výhodami, ktoré spotrebitelia využívajú najčastejšie, sú najvýznamnejšie digitálne platobné aplikácie (90 %), proprietárne kreditné karty (60 %), cashback a exkluzívne zľavy (15 % v každej z nich). Na otázku, ktoré výhody ich najviac lákajú, 60 % uviedlo zľavy a 30 % ponúkaný úverový limit.
Výskum tiež zistil, že príjmová kategória ovplyvňuje preferencie: spotrebitelia, ktorí zarábajú do troch minimálnych miezd, si viac cenia úverové limity (43 %) ako zľavy (33 %). Na druhej strane, tí s vyššími príjmami uprednostňujú ponúkané zľavy (58 %) pred vyššími úverovými limitmi.
Dva supermarkety vynikajú vo vydávaní vlastných kreditných kariet: Guanabara (32 %) a Carrefour (16 %). Z celkového počtu respondentov 10,5 % používa kreditné karty supermarketov a z nich 58,3 % uvádza, že tieto karty používajú aj na nákupy mimo vydávajúcich prevádzok.
Štúdia tiež ukazuje, že po predplatení finančných služieb v supermarketoch 44,4 % spotrebiteľov zvýšilo svoje výdavky a 44,4 % zvýšilo frekvenciu návštev obchodu. Prieskumu sa zúčastnilo 190 brazílskych respondentov s 90 % mierou spoľahlivosti a rozpätím chyby 6 percentuálnych bodov.
