Nová technológia sľubuje zjednodušenie spôsobu, akým pacienti v Brazílii pristupujú a ukladajú digitálne lekárske predpisy. Inovácia, výsledok bezprecedentnej integrácie medzi protokolom RCS (Rich Communication Services) a peňaženkou Google, umožňuje príjem správou a uloženie priamo do smartfónu jediným kliknutím.
Implementáciu vykonala spoločnosť Optimal Digital Group, národná referencia v oblasti správ a automatizácie komunikácie, v spolupráci s Memedom, vedúcim digitálnych predpisov v krajine. Projekt je prvým svojho druhu v Brazílii a predstavuje dôležitý pokrok v ekosystéme zdravia.
Podľa Marcosa Guerru, CRO a CXO z Optimum Digital iniciatíva znižuje závislosť od viacerých aplikácií a zjednodušuje používateľskú skúsenosť. “ Osoba dostane recept od RCS a je schopná uložiť dokument včas. Je to plynulá, spoľahlivá a bezpečná cesta, podporovaná zdrojmi šifrovania, v jedinečnom a kontrolovanom prostredí.”
Z pohľadu lekára zostáva proces rovnaký: po dokončení predpisovania na platforme si vyberie vysielací kanál. Po prijatí správy, pokiaľ sú zariadenie a operátor kompatibilné, automaticky sa zobrazí možnosť uložiť do peňaženky Google. Počiatočné výsledky boli expresívne: polovica používateľov, ktorí si prezerali správu, s ňou interagovala a z nich 11% uložila digitálne.
Pre produktovú riaditeľku Memed, Gláuciu Sayuri Miyazaki, údaje potvrdzujú potenciál iniciatívy. “ Dôkaz koncepcie ukázal, že RCS poskytuje pacientovi pútavejšie a efektívnejšie skúsenosti. Okrem toho sa nám podarilo overiť technickú realizovateľnosť priamej integrácie medzi RCS a portfóliom Google, čo je bezprecedentná inovácia,” hovorí.
Okrem zdravotníctva už Great Digital študuje nové aplikácie pre technológie, ako je posielanie lístkov, poukážky, lístky, lístky a ďalšie dokumenty s QR kódom alebo čiarovým kódom, ktoré si vyžadujú osobnú prezentáciu. Vo všetkých prípadoch je cieľom zabezpečiť pre koncového používateľa praktickejší, bezpečnejší a integrovanejší zážitok.

