Mnohé sezónne kampane zlyhávajú, pretože im chýba strategické marketingové plánovanie koordinátor technologické kurzy Universidade Santo Amaro (Unisa) a špecialista na Marketingovú stratégiu pre B2B segment Rodrigo Medici Candido.
Pre profesora môžu sezónne dátumy pre maloobchod poskytnúť zvýšené príjmy pre obchody, ale nerobia zázraky bez definovaného cieľa. “Ciele musia byť v súlade s vývojom podnikania, takže obdobie sezónnosti sa môže predĺžiť, aby sa okrem samotného predaja dosiahli aj iné výsledky, ale na to je potrebné plánovanie to”, poukazuje Medici.
Koordinátor varuje pred piatimi najčastejšími mylnými predstavami, ktorých sa maloobchod dopustil v období sezónnosti:
- Nedostatok plánovania: solídny podnikateľský plán je založený na konzistentných publikách, primeraných cieľoch, definovaných metrikách a sledovaní v reálnom čase. Plánovanie by sa malo vykonávať na základe predchádzajúcich údajov, správania na trhu a pozorovaných trendov, preto je dôležité mať históriu cieľov, na ktorých sa dá založiť.
- Cieľové publikum: rôzne dátumy žiadajú špecifické publikum, Na rozdiel od bežných akcií, sezónne kampane vyžadujú špecifické publikum, s iným účelom, so špecifickými spotrebiteľskými návykmi na dané obdobie, Hoci sú zložené z tých istých ľudí, zdá sa zvláštne myslieť si to, ale stáva sa, že títo ľudia sú v inom dopyte po spotrebe.
- Ignorovať súčasné trendy: časy sa menia a internet sa mení ešte rýchlejšie. Neaktualizácia súčasných trendov a nezosúladenie kampane s kontextom môže spôsobiť nedostatok dodržiavania a následne aj nedostatočnú angažovanosť.
- Zlé hospodárenie s rozpočtom kampane: uplatňovanie zdrojov na nepotrebných miestach môže spôsobiť obmedzenie efektívnosti kampane, a to buď nadmerným míňaním na nie príliš efektívne kanály, alebo nižšími výdavkami na produkciu obsahu.
- Nedostatočné hodnotenie cieľov: dávať význam márnivým metrikám a nedbať na skutočné výsledky kampane je bežnou chybou v sezónnych termínoch.analýza reálnych čísel kampane prináša len výhody, či už na meranie úspešnosti opakovania receptu, alebo na poučenie sa z chýb a parametre opráv a jemných úprav v sezónnych kampaniach, ktoré prídu.
Štruktúrované strategické plánovanie môže znížiť chyby, pretože prináša relevantné informácie o profile spotrebiteľa, definícii cieľov a metrík a zacielení zdrojov. V prípade akejkoľvek nekonzistentnosti by samotný proces identifikoval úzke miesta, ktoré sa majú opraviť prostredníctvom údajov, a nie pomocou chizmov.


