Čo o vás hovoria AI? Nová hranica digitálnej reputácie sa už začala

Nové technológie nanovo definujú spôsob, akým interagujeme s informáciami a budujeme vnímanie online. Podľa Renana Bulgueroniho, generálneho riaditeľa spoločnosti Hawkz, ktorá sa špecializuje na digitálnu reputáciu v Brazílii a Španielsku, spôsob, akým sa reputácia buduje a vníma na webe, prešiel dôležitou zmenou, najmä s nárastom generatívnej umelej inteligencie, hlasových asistentov a čoraz inteligentnejších vyhľadávačov.

Digitálna reputácia kedysi obmedzená na to, čo sa objavilo na titulných stránkach Google & DAS, je teraz spracovaná, interpretovaná a doručovaná v reálnom čase konverzačnými algoritmami, priamo vo vašej izbe, v aute alebo dokonca na hodinách.

“Tieto technológie nielen formujú naše vnímanie, ale reagujú na podstatu ľudského správania: hľadanie bezpečnosti, významu a jasnosti vo vzťahoch, Ak sme použili Google ako moderné orákulum, dnes orákulum reaguje v reálnom čase, s kontextom a prirodzeným jazykom”, hovorí Renan Bulgueroni.

Neuroveda za “dar a Google”

Čo sa zdá byť zvyk formovaný modernosťou, v skutočnosti 'podľa odborníka 'JE správanie predkov s neurovedeckými koreňmi.Hľadanie predvídateľnosti a bezpečnosti v kombinácii so zariadeniami digitálneho vyhľadávania sa stalo základným filtrom v osobných a profesionálnych rozhodnutiach.

Tvárou v tvár vysokej konkurencieschopnosti trhu, používatelia sa snažia robiť spoľahlivejšie rozhodnutia, a výskum pomáha overiť vnímanie a vyhnúť sa prekvapeniam, či už pri hľadaní lekára, právnika, spoločnosti alebo osoby, s ktorou chceli mať vzťah, Každý chce mať istotu, že si vyberajú najlepšiu možnosť, a digitálna povesť vstupuje ako potvrdzovací nástroj.

“O LinkedIn napríklad ukazuje, čo chce kandidát zobraziť., Už Google zobrazuje všetko: súdne spory, sociálne siete, zmienky, správy.hľadanie sa stalo nevyhnutnou súčasťou tohto skríningu pre HR spoločností.Inclusive, toto správanie platí aj v spoločenskom živote., Po stretnutí s niekým je normálne urobiť rýchle vyhľadávanie mena osoby”, dodáva Bulgueroni.

Od písania po hlasové príkazy

Podľa prognózy, ktorú zverejnil Gartner, by sa do roku 2026 mohlo používanie tradičných vyhľadávačov znížiť až o 25%, pričom by sa postupne nahradili agentmi s umelou inteligenciou, ktorých riadia hlasoví asistenti a chatboti.

Podľa Renana by sa táto projekcia mala interpretovať opatrne, pretože skutočný vplyv bude závisieť od tempa prijatia používateľmi a schopnosti veľkých platforiem znovu objaviť svoje skúsenosti s vyhľadávaním „TAK, ako je to v prípade spoločnosti Google, ktorá už napreduje na tejto ceste s AI Overview, systémom, ktorý poskytuje odpovede v prvom výsledku založenom na generatívnej AI.

Nový ekosystém reputácie

Siri, Alexa a Google Assistant prechádzajú reinvenciou. Tu obmedzené, teraz majú integráciu s generatívnymi AI:

(projekt Siri) sa prerába s AI.
''Alexa sa integruje s výkonnejšími LLM, ako sú Claude a proprietárne modely.
^^^^ Asistent Google je už v spojení s Gemini.

Tento nový ekosystém sa spája takto:

1. Hlasový príkaz a ovládanie
2. Generatívna AI a
3. Vyhľadávač & 5
4. Kontextualizovaná odpoveď

Toto je nový tok:

1. Hlasový asistent dostane príkaz (napr: “Hľadať o tzv.”).
2. Aktivuje model AI (GPT-4, Gemini atď).
3. Model vyhľadáva vo webových písmach (Google, Bing).
4. AI interpretuje a odpovedá na základe kontextu a relevantnosti.

Po podrobnom popise novej dynamiky generálny riaditeľ naznačuje, že tieto integrácie ukazujú, že na zabezpečenie dobrej digitálnej reputácie nestačí jednoducho “ar well” v Google. Musíte spravovať svoju online prítomnosť ako strategické aktívum „OD, pretože teraz bude čítať a interpretovať konverzačnými algoritmami, ako aj konzultovať v metavyhľadávačoch.

Minimálne úsilie, maximálna odmena

Z behaviorálneho a neurovedeckého hľadiska platí, že čím menšia je snaha získať informácie, tým väčšia je šanca, že sa správanie bude opakovať, DO je spôsob, akým si ľudia vytvárajú slávny zvyk.

“Ak predtým bolo potrebné ísť do počítača, potom do mobilného telefónu, teraz stačí hovoriť a odpoveď je zabalená v prirodzenom jazyku. Obraz ľudí a spoločností čítajú, interpretujú a distribuujú roboty vo veľkom meradle na základe čo nájdu (alebo nie).Povesť nie je len odrazom toho, kto ste, ale vnímanie, ktoré algoritmy majú o you”.