S blížiacim sa Dňom otcov (11. augusta) vytvára nárast online propagačných akcií v kombinácii s túžbou darovať darčeky príležitosti nielen pre spotrebiteľov, ale aj pre kybernetických zločincov. Len v prvej polovici roka 2024 zaznamenala Brazília podľa štúdie spoločnosti ClearSale 1 milión pokusov o podvody, ktoré predstavovali straty vo výške 1,2 miliardy realov.
V tejto súvislosti Denis Riviello, vedúci oddelenia kybernetickej bezpečnosti v spoločnosti CG One , technologickej spoločnosti zameranej na informačnú bezpečnosť, ochranu sietí a integrované riadenie rizík, varuje pred potrebou mimoriadnej opatrnosti pri online nákupoch počas tohto obdobia, aby sa predišlo stávaniu sa obeťou čoraz bežnejších a sofistikovanejších podvodov.
Aby ste zaistili bezproblémové doručenie darčekov, pozrite si tieto tipy na bezpečný online nákup:
- Preskúmajte reputáciu obchodu.
Existujú webové stránky na sťažnosti v obchodoch, ktoré môžu pomôcť identifikovať podvodné značky, pretože zhromažďujú recenzie od iných spotrebiteľov, ktorí už na tom istom mieste nakupovali. Podľa Riviella môže byť v tomto bode spojencom pocit komunity.
„Je dôležité preskúmať reputáciu obchodu na webových stránkach so sťažnosťami, pretože môžu obsahovať hlásenia od spotrebiteľov, ktorí sa stali obeťami online podvodov alebo podvodov, ako aj informácie o možných klamlivých praktikách. Je tiež vhodné vyhľadať históriu spoločnosti na iných webových stránkach. Na základe zhromaždených informácií sa spotrebiteľ môže rozhodnúť obchodovať iba so spoločnosťami, ktoré majú dobrú povesť a pozitívne výsledky,“ odporúča.
- Buďte opatrní s osobnými údajmi.
Zdieľanie osobných údajov online je riskantné a hoci si to mnohí ľudia už uvedomujú, existujú určité online návyky, ktoré môžu ohroziť citlivé údaje bez vedomia používateľa.
Odborník varuje: „Nikdy si neukladajte číslo karty na zariadeniach a/alebo v prehliadačoch, aj keď sú dôveryhodné. Podvodníkom to výrazne uľahčí prístup k vášmu heslu alebo zariadeniu,“ uvádza.
- Hľadajte známky pravosti.
Podvodné webové stránky, aj keď sú dobre vytvorené, možno identifikovať podľa určitých detailov, napríklad či URL adresa začína na „https://“ a či má v adresnom riadku ikonu zámku, čo naznačuje bezpečnú výmenu informácií medzi zariadením a serverom. Riviello ďalej upozorňuje, že legitímne webové stránky majú sekciu „Kontakt“ alebo „O nás“.
- Dávajte si pozor na e-mail.
Okrem podvodných webových stránok môžu byť hrozbou aj e-mailové schránky, ktoré neustále strašia používateľov spamom. Podľa správy spoločnosti Kaspersky zaznamenala Brazília v rokoch 2022 až 2023 134 miliónov pokusov o phishing. V takýchto prípadoch expert uvádza, že je dôležité skontrolovať e-mailovú doménu, teda to, čo nasleduje za znakom „@“. „Ak sa doména líši od oficiálnej alebo generickej webovej stránky, môže to byť dôvod na obavy,“ zdôrazňuje.
- Ak je to príliš atraktívne, buďte podozrievaví.
Vzácne položky ľahko dostupné vo veľkých množstvách spolu s prekvapivo dobrými akciami sú scenáre, ktoré sa zdajú byť lákavé, ale zaslúžia si pozornosť. „Je dôležité dávať si pozor na všetko, čo sa zdá byť príliš dobré na to, aby to bola pravda. Dnes sú phishingové podvody čoraz sofistikovanejšie a dobre prevedené. Veľmi atraktívne ponuky môžu byť stratégiou na nalákanie obetí na falošné webové stránky alebo nedôveryhodné obchody, kde môžu byť ukradnuté osobné a finančné údaje,“ varuje Riviello.
Sociálne inžinierstvo je manipulačná taktika, ktorú hojne používajú podvodníci, ktorí zneužívajú sviatky a túžbu ušetriť peniaze a vytvárajú falošné propagačné akcie, aby prilákali nič netušiacich spotrebiteľov.
„Tento typ návnady môže viesť na webové stránky, kde sú ukradnuté prihlasovacie údaje, heslá a finančné údaje. Tieto informácie sa dajú použiť na prístup k bankovým účtom, e-mailom a iným osobným údajom,“ dodáva expert CG One.
- Kybernetická bezpečnosť nikdy nie je zlá vec.
Odporúča sa používať antivírusový a bezpečnostný softvér. V súčasnosti existujú rozšírenia prehliadača, ktoré môžu pomôcť identifikovať škodlivé webové stránky. „Rozšírenia sú pluginy, ktoré dopĺňajú funkcie prehliadača. Ich cieľom je blokovať reklamy na webových stránkach, vytvárať anotácie, kontrolovať pravopis a oveľa viac, aby sa zaistila bezpečnosť. Oplatí sa preskúmať najodporúčanejšie pluginy pre daný typ prehliadača a nainštalovať ich,“ zdôrazňuje Riviello.
- Buďte opatrní s bankovými informáciami.
Aby sa spotrebitelia nestali obeťou podvodu, existujú bezpečnostné opatrenia, ktoré môžu denne implementovať, aby sa vyhli potenciálnym hrozbám. „Medzi niektoré alternatívy patrí použitie dočasných kreditných kariet vygenerovaných špeciálne pre daný nákup, platba prostredníctvom PIX (brazílsky systém okamžitých platieb) alebo iná metóda, pri ktorej nie je možné poskytnuté údaje opätovne použiť,“ uzatvára expert.
