Vianoce bez meškania: ako sa doručovacie spoločnosti pripravujú na vysoký dopyt

Moment, keď zákazník dostane nákup doma, je, keď dôjde k skutočnému kontaktu medzi spoločnosťou a spotrebiteľom. Na prvom dojme záleží a veľa; takže dobrý proces logistiky dodávky je nevyhnutný pre podniky všetkých veľkostí a niečo, čo treba posilniť na veľkých dátumoch, ako sú Vianoce. 

Keďže ide o jeden z najdôležitejších dátumov obchodu v druhej polovici, má všetko na to, aby bol rušný a rušný deň pre tých, ktorí budú robiť propagačné akcie. Preto je plánovanie efektívnej logistiky dodávok veľmi dôležité. 

Na pomoc obchodníkom, a Gaudium, startup zameraný na trhy mobility a logistiky, využíva svoje dlhoročné skúsenosti na trhu, aby priniesol päť tipov, ako vykonávať inteligentnú logistiku dodávok, a tak zabezpečiť kupujúcim čo najlepšie skúsenosti. 

1-Plánujte si

Berte do úvahy ďalšie minulé pamätné dátumy.Zhromaždite údaje o tom, ako boli predaje v týchto obdobiach, aby ste získali predstavu o tom, aká bude druhá augustová nedeľa a ako to môže ovplyvniť logistiku vášho podnikania, Najmä pri pomyslení na Vianoce môže byť potrebné najať viac pracovnej sily alebo zlepšiť inventárny priestor na jeho optimalizáciu, okrem iných faktorov, ktoré treba myslieť.

2. Pozor na termíny 

Už ste niekedy premýšľali o čakaní na objednávku, ktorá mala predpokladaný dátum príchodu a nič na prijatie produktu? Áno, stavím sa, že by ste už nikdy nekúpili z tohto miesta! Takže venovanie pozornosti termínom výrazne ovplyvňuje spotrebiteľskú skúsenosť a mali by ste byť braní vážne, najmä ak existujú dátumy, ktoré sú zvyčajne rušnejšie. Existuje veľká šanca, že sa uskutoční viac objednávok ako normálne.

3 ^ Ponúkať možnosti

Ak je to možné, ponúknite zákazníkom viac ako jednu možnosť príjmu, ako sú skoré dodávky, miesta vyzdvihnutia alebo vyzdvihnutie v obchode. Spojenie potreby zákazníka s dostupnosťou produktov je táto diverzifikácia skvelou možnosťou pre spoločnosti, ktoré môžu spotrebiteľom ponúknuť. 

4 4 Plánovanie doručovacích trás

Vianoce sa konajú v stredu tohto roku, takže mnoho spoločností očakáva ich dodávky. Ak váš obchod vykonáva dodávky v ten istý deň nákupu, nezabudnite naplánovať trasy, pozorovať štvrte susediace s hlavnými cestami a načrtnúť alternatívy, ako sa vyhnúť semaforom a dopravné zápchy zóny. 

Ak je to možné, zbierajte údaje z regiónov, ktoré nakupujú od vášho podnikania najviac, a využite tieto informácie vo svoj prospech na uskutočnenie tohto plánovania.

5 „Nech zákazník vie, kde je jeho nákup

V neposlednom rade je udržiavanie aktuálnych informácií o sledovaní produktov pozitívne pre zážitok z nakupovania vašich zákazníkov. Takže vždy, keď je to možné, dávajte pozor, aby ste informovali, či už bol tovar odoslaný, či je v tranzite alebo či už bol dodaný. 

Keď robíme plánované nákupy, čo sa deje v termínoch, ako sú Vianoce, keď sa ľudia už pozerajú na produkt, ktorý chcú darovať, je bežné vytvárať očakávania a byť dychtiví mať konečne po ruke nákup Preto mať zariadenie, ktoré vám umožní sledovať objednávku, je veľmi výkonné.