Reverzná logistika na vzostupe: burzy na začiatku roka podporujú rekomoráciu v Brazílii

Január v posledných rokoch zaznamenáva hnutie, ktoré zmenilo maloobchodnú rutinu: výrazný nárast žiadostí o výmenu a vrátenie produktov po slávnostiach na konci roka. podľa Národná maloobchodná federácia (NRF), v spolupráci s Happy Returns, maloobchodníci odhadujú, že miera návratnosti počas sviatkov na konci roka je v priemere o 171 tp3t vyššia ako ročná miera výnosov, čo odráža priamy vplyv po večierku na maloobchodné operácie.

V roku 2024 dosiahli online nakupovanie počas koncoročných sláv rekordných 1,2 miliardy USD, čo je nárast o 31 tp3t oproti predchádzajúcemu roku, AS dáta od Salesforce, na základe súhrnnej analýzy údajov aktivity 1,5 miliardy spotrebiteľov vo viac ako 89 krajinách. Rovnaký výskum poukazuje na to, že v porovnaní s predchádzajúcim rokom došlo k nárastu návratnosti o 281 tp3t.

Tento jav, ktorý sa zintenzívnil nákupom na Vianoce a Čierny piatok, poháňal význam reverznej logistiky a posilnil reťazec rekomerčina, opätovný marketing vrátených produktov odráža kombináciu faktorov, ako sú meniace sa spotrebiteľské návyky, zrýchlené rozširovanie elektronického obchodu a dopyt po úplnejších a transparentnejších nákupných zážitkoch.

Podľa dáta Z spoločnosti Inves sa vráti približne 301 tp3t produktov zakúpených online, čo je percento výrazne vyššie ako percento zaznamenané vo fyzickom maloobchode, kde je sadzba okolo 8,891 tp3t. Brazílska asociácia spoločností na recykláciu zbytočných pneumatík (ABRERPI) Odhaduje sa, že sektor reverznej logistiky porastie o 101 tp3t ročne s potenciálom presunúť do konca roka 2025 približne 140 miliárd R$.

Pre Thiago Da Mata, generálneho riaditeľa Kwara, trhoviska špecializujúceho sa na predaj aktív, má tento scenár priamy vplyv na logistickú prevádzku a najmä na riadenie zásob maloobchodníkov. 

“Najväčšia bolesť nie je v preprave, ale v nákladoch na zásobu sa zastavila. Maloobchodník má sklad plný vrátených produktov, nemá čas reštartovať cyklus, aby sa tovar vrátil do predaja. Po večierku, najmä v januári, sa sústreďuje oveľa väčší objem výmen a výnosov, čo priamo tlačí na akcie, logistiku a hotovosť. A práve vtedy, keď tento tok nie je dobre riadený, sa to pre spoločnosť stane nákladom. Prijatím stratégie reverznej logistiky a rekomority sa však tieto produkty vracajú, aby vytvorili hodnotu a efektívnosť pre maloobchod,” analyzuje.

Postnatálny rast výmeny: viac ako sezónnosť

Nárast toku výmen a návratov krátko po Vianociach presahuje sezónny pohyb. Je to priamy odraz rekordného objemu nákupov koncentrovaných v poslednom štvrťroku – poháňaného Čierny piatok, darčeky a bonusy – v kombinácii s čoraz pragmatickejším spotrebiteľom, ktorý si uvedomuje svoje práva.

“Recommerce pomáha maloobchodníkovi získať späť hodnotu vrátených produktov, ktoré by sa inak zastavili alebo dokonca vyradili, čo má finančný a environmentálny vplyv. S dobre štruktúrovaným procesom je možné znížiť straty, uvoľniť fixné aktíva na sklade a zlepšiť efektivitu operácie ako celku, čím sa premenia nevyhnutné náklady na páku výsledkov,” hovorí Thiago da Mata.

Úloha reverznej logistiky v Brazílii dnes

V praxi je reverzná logistika definovaná ako súbor opatrení zameraných na zber použitých alebo vrátených produktov a ich opätovné vloženie do výrobného cyklu alebo im poskytnutie environmentálne vhodnej destinácie. V Brazílii je tento koncept jedným z pilierov Národná politika tuhého odpadu (PNRS), právny rámec, ktorý podporuje obehové hospodárstvo a snaží sa znížiť tlak na skládky a tvorbu odpadu.

Tento pohyb vyvolal vplyvy, ktoré presahujú prevádzkovú efektivitu maloobchodu a priamo sa dostanú do životného prostredia. prieskum Národná konfederácia priemyslu (CNI) Poukazuje na to, že 85% brazílskeho priemyslu už prijíma postupy obehového hospodárstva, zatiaľ čo spoločnosti 68% veria, že tieto iniciatívy prispievajú k zníženiu emisií skleníkových plynov.

v rovnakom smere Organizácia pre hospodársku spoluprácu a rozvoj (OECD) Odhaduje sa, že udržiavanie materiálov na dlhšie v hospodárstve prostredníctvom opätovného použitia, opätovného použitia alebo recyklácie môže znížiť emisie oxidu uhličitého až o 331 tp3t.

Podľa Thiago da Mata táto štrukturálna zmena rozšírila aj to, ako spotrebiteľ akceptoval produkty z rovnakej vlastnosti. “ Digitálne aukcie reverznej logistiky rozšírili možnosti vrátených produktov tým, že ich efektívne prepojili s obehovým hospodárstvom. Tento model prispieva k vytvoreniu štruktúrovanejšieho sekundárneho trhu, ktorý ponúka organizovanú likviditu pre maloobchod a nové príležitosti na prístup pre tých, ktorí nakupujú,” poznamenáva.

Podľa údajov Kwara vzrástol celkový počet predaných položiek z reverznej logistiky v aukciách v prvom štvrťroku 2025 o 750% v porovnaní s rovnakým obdobím roku 2024. V polročnom strihaní bol vývoj tiež konzistentný: medzi prvou a druhou polovicou roku 2024 bol rast 4,8-krát. Počas roku 2024 spoločnosť usporiadala viac ako 100 aukcií, v celkovom počte viac ako 200 000 položiek vydražených v 13 brazílskych štátoch.

Recommerce: príležitosť pre vrátené aktíva

Reverzná logistika je základom, ktorý podporuje rozvoj rekomertizmu, trhu, ktorý premieňa návraty na nové príležitosti na spotrebu. Vďaka agilnejším a štruktúrovanejším procesom sa produkty rýchlo vracajú na trh stále vo výbornom stave a s komerčnou hodnotou.

“Posilnenie reverznej logistiky umožňuje obnovu prakticky nových predmetov, ako sú chladničky, pohovky alebo notebooky vrátené v rámci termínu pokánia, a ich efektívne uviesť na trh,” vysvetľuje generálny riaditeľ Kwara.

Tento model rozširuje ponuku a rozmanitosť na sekundárnom trhu a prispieva k upevňovaniu dôvery spotrebiteľov v použité alebo repasované produkty, najmä ak sú predávané organizovanými kanálmi, ako sú online aukcie. Pre maloobchodníka sa tieto kanály etablovali ako strategické nástroje na uvoľnenie nečinných zásob a obnovenie hodnoty.

“Predtým sa išlo o to, koľko by stálo vyradenie produktu. Dnes sa diskusia stáva, koľko môže ešte generovať z príjmov,” zhŕňa Thiago.

Reverzná logistika a opätovný obchod ako páky pre maloobchod po párty

V období po párty zohráva ústrednú úlohu reverzná logistika pri umožňovaní reorganizácie a rýchleho opätovného uvedenia veľkého objemu výnosov na trh. Vďaka dobre štruktúrovaným procesom tento tok prispieva k vyššej prevádzkovej efektívnosti a podporuje expanziu re-commerce, čím sa vrátené produkty premieňajú na aktíva s potenciálom opätovného použitia.

Podľa Thiago da Mata integrácia medzi reverznou logistikou a recommerce posilňuje konzistentnejší model obehového hospodárstva v brazílskom maloobchode, pričom produkty obiehajú medzi rôznymi spotrebiteľmi v priebehu času, čím sa zachováva komerčná hodnota a predlžuje životnosť.

“Tento model znižuje množstvo odpadu, optimalizuje využitie zdrojov a zlepšuje efektivitu prevádzky. Pre maloobchod zvládnutie celého cyklu – od predaja až po opätovné použitie vrátených produktov – rozširuje schopnosť vytvárať hodnotu v priebehu času,” hovorí výkonný riaditeľ.

S neustálym rastom elektronického obchodu a konsolidáciou kombinácie Čierneho piatku a Vianoc ako dôležitých katalyzátorov pre výnosy majú sekundárne trhy a digitálne aukcie tendenciu získavať ešte väčší význam. Tieto kanály ponúkajú likviditu, rozširujú prístup k produktom a posilňujú rekomoráciu ako udržateľnú stratégiu vytvárania hodnoty v after-party.