Linx predstavuje riešenie pre efektivitu a lojalitu pre reštaurácie

V posledných rokoch dodávka prestala byť sekundárnym kanálom a stala sa jedným z pilierov potravinárskeho sektora v Brazílii Podľa údajov Abrasel (Brazílska asociácia barov a reštaurácií) a Sebrae, 76% spotrebiteľov už využívajú doručovacie služby a trend je pre ročný rast nad 7% do roku 2029, podľa Statista.

V tomto scenári expanzie je veľkou výzvou reštaurácií byť prítomní v aplikáciách a využiť viditeľnosť, ktorú ponúkajú trhoviská bez ohrozenia ziskových marží. Výhradná závislosť od týchto platforiem s vysokou mierou sprostredkovania viedla mnohé spoločnosti k prehodnoteniu svojich stratégií.

Práve tu sa technológia stáva strategickým spojencom, Podľa Bruna Primatiho, riaditeľa FoodService v spoločnosti Linx, boli vyvinuté riešenia Linx DeliveryApp a SuperApp, ktoré túto potrebu v tomto sektore spĺňajú. Reštaurácie s nimi ponúkajú plynulejší, pohodlnejší a prepojenejší zážitok pre spotrebiteľov, posilňujú lojalitu zákazníkov a zabezpečujú návrat k podnikaniu.

Pre exekutívu je tajomstvo v rovnováhe: zatiaľ čo vlastné aplikácie umožňujú zvýšiť marže a udržať spotrebiteľov, trhy sú naďalej dôležité na rozšírenie dosahu a viditeľnosti. V tomto kontexte riešenia Linx ponúkajú úplnú integráciu medzi manažmentom, dodávkou a vzťahom so zákazníkmi, zvýšenie ziskovosti reštaurácií a konsolidáciu spoločnosti ako základného partnera v digitálnej transformácii a udržateľnom raste stravovacích služieb.

Zjednotením predajného miesta, finančného riadenia, kontroly zásob a doručovacích kanálov môžu reštaurácie vytvárať vernostné programy, propagačné kampane a personalizované ponuky. Posilňujú tak priame spojenie so spotrebiteľom a dôsledne podporujú predaj.

Podľa Bruna trh s dodávkami v Brazílii dozrieva a už sa neobmedzuje len na doručovanie potravín.“ Skúsenosti a lojalita zákazníkov sa stali skvelými aktívami a technológia je spôsob, ako ich zabezpečiť, s autonómiou a efektívnosťou medzi hlavnými trendmi, uzatvára.