Neoway uvádza na trh riešenie, ktoré odporúča, aby sa spoločnosť s najväčšou pravdepodobnosťou stala jej ďalším zákazníkom

Neoway, najväčšia spoločnosť zaoberajúca sa analýzou údajov v Latinskej Amerike a súčasť skupiny B3, oznamuje spustenie Neoway On Target, samoriadiaceho, spätne napájaného algoritmu, ktorý automaticky odporúča a uprednostňuje najsľubnejšie predajné príležitosti pre každý podnik.

Prostredníctvom umelej inteligencie, strojového učenia a jedinečných údajov od Neoway, On Target zvažuje viac ako 570 premenných na podporu komerčného úsilia podľa odporúčaného segmentu. Použitý algoritmus je podobný tým, ktoré odporúčajú filmy, hudbu a videá, ale v tomto prípade je schopný naznačiť najlepšiu cestu k zvýšeniu predaja.

“Oprávnenosť a zrelosť Neoway pracovať s umelou inteligenciou sú niektoré z veľkých rozdielov On Target, pretože riešenie má solídny historický základ a jedinečné údaje, ktoré musí okrem spoľahlivosti a bezpečnosti poskytovať iba Neoway na to, aby bola spoločnosť skupiny B3”, hovorí Francielly Feijo, riaditeľka oddelenia predaja a marketingu v Neoway.

Ako to funguje v praxi

On Target najprv analyzuje a učí sa pozorovaním histórie získaných a stratených obchodných príležitostí a obohacuje a spracováva tieto údaje s ohľadom na 570 premenných na identifikáciu vzorcov učenia. Riešenie teda chápe aktuálny profil zákazníkov okrem iného z informácií, ako sú ponúkané produkty, segmenty akcií, cyklus zatvárania a priemerný lístok.

Ďalej AI podnikne kroky na identifikáciu adresovateľného trhu, zoradenie najlepších príležitostí a navrhnutie najpriľnavejších produktov pre každého potenciálneho zákazníka (ako aj potenciálny lístok a cyklus zatvárania).

On Target potom dodáva priamo na platformu CRM potrubie, ktoré už má komerčnú oblasť prioritu, aby fungovalo, čo umožňuje úsporu času pri segmentáciách a využíva presnosť komerčnej stratégie na rozšírenie výsledkov s prevádzkovou efektívnosťou a udržateľným rastom. 

Ako model spätnej väzby sa On Target neustále učí z monitorovania vytvorených príležitostí, vďaka čomu sú odporúčania čoraz presnejšie.

Výsledky

Prvé výsledky Neoway On Target ukazujú silu prediktívneho modelu pri podpore obchodných stratégií: spoločnosti, ktoré využili riešenie v predštarte zaznamenali nárast priemerného predajného lístka o 25%; nárast o 71% pri využívaní potenciálnych zákazníkov predajcami; a nárast o 152% pri vytváraní kvalifikovaných predajných príležitostí.