Môžeme hovoriť o Black Friday? Pozrite si tri predajné stratégie 

November je obdobie, ktoré mnohí Brazílčania očakávajú, že budú nakupovať Koniec koncov, začiatok mesiaca znamená odpočítavanie do čierneho piatku. Preto by sa obchodníci mali pripraviť vopred.V tomto zmysle by mala byť aplikácia technológie zosúladená s predajnými stratégiami, aby sa zvýšili príjmy a vynikli medzi konkurenciou. 

Kedy bude Čierny piatok 2024?

Black 2024 je naplánovaný na piatok 29. novembra.“Essa je extrémne komerčný dátum. Predajcovia, alebo dokonca tí, ktorí poskytujú služby, by si teda mali byť vedomí toho, ako vyhľadávať zákazníkov.je to preto, že veľká časť populácie už má v úmysle investovať v tomto období. Preto špeciálne nákupné podmienky a dostupnosť v službe majú tendenciu priťahovať”, hovorí Tiago Sanches, hlava celkového IP predaja. 

Prehľad predaja na Čierny piatok 2023

Podľa správy Confi.Neotrust v roku 2023 elektronický obchod mal obrat R$ 5,2 miliardy Počet objednávok bol 8,21 milióna Oba indexy vykazovali pokles v porovnaní s výsledkami roku 2022, prvý z 15,1% a druhý z 17,1%. Na druhej strane, priemerný lístok vzrástol 1,7%, dosiahnutie hodnoty R$ 636,66. “Napriek nízkej, vedieť, že údaje sú nevyhnutné pre správnu prípravu v tomto roku”, dokončuje Sanches. 

Aké sú vaše očakávania od Black Friday 2024?

Podľa štúdie Panorama Black Friday 2024, produkovanej Globo, 39% ľudí majú v úmysle a už plánujú nakupovať v tento deň. “Je dôležité sledovať očakávania kupujúcich často, takže je možné zmapovať asertívnu stratégiu zachytávania podľa všeobecných preferencií”, komentuje špecialista predaja. 

3 Predajné stratégie pre Black Friday 2024! 

V spolupráci s obchodníkmi ukazuje Sanches päť technologických stratégií na zintenzívnenie zárobkov v novembri:

Akcie a špeciálne podmienky pre zákazníka: tí, ktorí sú už súčasťou klientely, si zaslúžia osobitnú pozornosť! V tomto zmysle použitie roboti odosielanie aktívnych správ je efektívnym riešením pre tých, ktorí chcú rýchlo komunikovať Mechanizmus môže smerovať propagačný, personalizovaný zľavový kód alebo akcie spoločnosti automaticky. 

Viaceré komunikačné kanály pre zákazníkov:  jednotlivci majú rôzne spôsoby vyhľadávania produktov a služieb, ako sú sociálne siete, stránka, aplikácie na odosielanie správ. Subjekty musia byť otvorené vo všetkých týchto, inak stratia záujemcov. Služba Omni má teda tendenciu priniesť túto možnosť, dokonca aj začať cestu v médiu, ako je napríklad stránka a skončiť osobne. 

24-hodinová podpora a servis: nákup nemá čas sa stať, rovnako ako hľadanie podpory alebo stiahnutie pochybností, Takže, firmy potrebujú používať technológie, opäť z roboti, automatizovať túto časť hostiteľa a zvýšiť prevádzkyschopnosť. Koniec koncov, to eliminuje výkon nočného tímu.

Napokon, digitálne mechanizmy môžu byť veľkým spojencom na zvýšenie spokojnosti s zákaznícka skúsenosť (CX) v nadmernom momente predaja.“Keď aj v okamihu veľkého dopytu inštitúcie dobre naložia so svojím trhom, následne si tento portion” zachová, uzatvára Sanches.