Impulso, maloobchodná mediálna spoločnosť RD Health (vlastník značiek Raia a Drogasil), pripravuje najväčší Black Friday vo svojej histórii Pre tohtoročnú kampaň spoločnosť ponúka nové riešenia a kompletnejšiu štruktúru pre inzerentov hľadajúcich výkon a integrovanú prítomnosť na všetkých miestach kontaktu so spotrebiteľom.
Hlavným dátumom kalendára maloobchodného predaja je udalosť, ktorá upevňuje viackanálové nákupné správanie, poháňané zákazníkmi, ktorí prechádzajú medzi digitálnym a fyzickým pri hľadaní pohodlia, ceny a skúseností.
Na Čierny piatok 2024 sa tento pohyb stal evidentným: viackanálové správanie zákazníkov RD Health vzrástlo o 18% v porovnaní s rokom 2023, čo ukazuje, že Čierny piatok je čoraz viac momentom spojenia medzi značkami a spotrebiteľmi na rôznych miestach cesty.
Táto integrácia sa priamo prejavila vo výsledkoch Objem prístupov k digitálnym kanálom RD Health sa v deň Čierneho piatku zvýšil o 60% a digitálne príjmy v ročnom porovnaní vyskočili o 93%. Spoločnosť tiež počas obdobia konvertovala 400 tisíc nových zákazníkov, čím konsolidovala dátum ako motor akvizície a lojality.
Čierny piatok tiež otvára nové fronty vzťahov pre inzerentov značiek.V Čiernom piatku 2024 boli 90% kupujúcich kategórie detí novými spotrebiteľmi, to znamená, že v predchádzajúcich 12 mesiacoch nezakúpili produkty z tohto košíka.
Tržby z predaja z niektorých kategórií sa prudko zrýchlili z kampane 2023 na predmety ochrany pred slnkom (+58%), dezodoranty (+29%), detské plienky (+26%) a liečebné ošetrenia pleti (+25%).V kategórii pleti podiel online kanálov vzrástol z 25% na 44% a príjmy inzerentov sa v tomto období zdvojnásobili.
“Čierny piatok predstavuje jedinečný moment stretnutia medzi značkami a spotrebiteľmi vo viacerých kanáloch. Je to strategická príležitosť na vybudovanie väzby, relevantnosti a dlhodobého vzťahu, hovorí Fabiana Manfredi, generálna riaditeľka spoločnosti Impulso.
Pre Black Friday 2025 spoločnosť Impulso prijala systém vyhľadávania aukcií v reálnom čase na webových stránkach a aplikáciách RD Health, ktorý umožňuje značkám súťažiť o popredné pozície vo výsledkoch a zabezpečiť strategickú viditeľnosť presne v momente rozhodnutia o kúpe.
Impulso tiež využíva generatívnu umelú inteligenciu pri rozsiahlom vývoji dielov a kreatív vo viacerých formátoch, čím skracuje čas výroby a zabezpečuje agilitu a prispôsobenie v kampaniach. Okrem toho budú môcť značky skúmať akcie CRM prostredníctvom SMS, e-mailového marketingu a push notifikácií, programových mediálnych kampaní a segmentácie založenej na proprietárnom publiku RD Health.
Fyzická prítomnosť zostáva konkurenčným rozdielom spoločnosti Impulso, s 10 tisíc digitálnymi obrazovkami distribuovanými vo viac ako 2 100 lekárňach Raia a Drogasil po celej Brazílii.” S dosahom, inteligenciou a technológiou ponúka Impulso výkon a spojenie počas celej cesty nákupu spotrebiteľov”, hovorí generálny riaditeľ.
