Multimodálna AI nanovo definuje integráciu údajov a prináša revolúciu do obchodných operácií

Multimodálna umelá inteligencia (AI) otvára nové možnosti interakcie človek-systém a ponúka integrovaný spôsob spracovania rôznych typov údajov. Táto nová forma komunikácie, ktorá kombinuje text, obrázky a zvuk, umožňuje spoločnostiam urýchliť procesy, zlepšiť služby zákazníkom a dokonca implementovať presnejšiu lekársku diagnostiku.

Štúdia spoločnosti McKinsey poukazuje na to, že prijatie pokročilých technológií AI, ako je multimodálna AI, už prinieslo zvýšenie efektívnosti o 20% v sektoroch, ako je zdravotníctvo, finančné služby a elektronický obchod. Štúdia naznačuje, že táto technológia bude aj v nasledujúcich rokoch naďalej konkurenčným diferenciátorom, ktorý bude poháňať inovácie v spoločnostiach.

Alan Nicolas, špecialista na umelú inteligenciu pre podnikanie a zakladateľ spoločnosti Legendárna akadémia[ia, multimodálna AI je automatizačný nástroj a revolúcia v spôsobe chápania údajov. “Spoločnosti investujúce do tohto typu umelej inteligencie transformujú spôsob, akým sa rozhodujú. Integráciou rôznych údajov sú schopné generovať hlbšie a presnejšie poznatky, čo priamo ovplyvňuje finančné výsledky a zákaznícku skúsenosť, hovorí.

Rôzne použitia multimodálnej AI

Multimodálna umelá inteligencia je technológia, ktorá kombinuje dáta z rôznych zdrojov a vytvára inteligentnejšie systémy, ktoré sú schopné interpretovať a reagovať na viaceré formy ľudskej komunikácie súčasne. 

Spoločnosti využívajú túto technológiu na vytváranie inteligentnejších systémov služieb zákazníkom, ktoré dokážu súčasne interpretovať verbálny a vizuálny jazyk. To znamená, že namiesto spoliehania sa výlučne na text môžu systémy analyzovať fotografie a zvuky, aby poskytli rýchlejšie a úplnejšie riešenia.

V zdravotníctve sa multimodálna AI používa na krížové odkazy na zobrazovacie údaje s anamnézou v textovom formáte, čím sa zlepšuje presnosť diagnóz a liečby.“ Táto integrácia má potenciál znížiť lekárske chyby a zlepšiť čas odozvy zdravotníckych pracovníkov, povedal Alan.

Multimodálny formát sa osvedčil aj v odvetví maloobchodu.spoločnosti používajú AI na analýzu údajov o správaní pri nákupe, ako sú interakcie so sociálnymi médiami, obrázky produktov a zvuková spätná väzba od zákazníkov, čo im umožňuje personalizovať ponuky a zlepšiť zážitok z nakupovania.

Budúcnosť multimodálnej AI v podnikaní

Startupy a malé podniky tiež začínajú skúmať potenciál tejto technológie, najmä v oblastiach ako digitálny marketing, vzdelávanie a zábava Schopnosť spracovávať rôzne typy údajov súčasne robí z tohto nástroja kľúčový prvok pri vytváraní riešení.

Podľa Alana Nicolasa je budúcnosť multimodálnej AI spojená s prispôsobivosťou spoločností. “Tí, ktorí dokážu integrovať túto technológiu do svojich procesov, budú mať veľmi veľkú výhodu. Multimodálna AI automatizuje a zároveň humanizuje interakcie, pričom umožňuje systémom lepšie pochopiť komunikačné nuansy používateľov ”, hovorí.

S rastom umelej inteligencie sa očakáva, že podniky budú čoraz viac závislé od integrovaných systémov, schopných analyzovať a spracovávať veľké množstvo údajov v reálnom čase.“ To má potenciál poháňať inovácie a zlepšovať rozhodovanie. Budúcnosť patrí spoločnostiam, ktoré dokážu kombinovať technológiu s ľudskou inteligenciou”, uzatvára Alan Nicolas.